Consumentenprofielbeginselen: uw ideale klant definiëren

Een consumentenprofiel is een manier om een ​​consument categorisch te beschrijven, zodat ze kunnen worden gegroepeerd voor marketing en reclame doeleinden. Door doelgericht adverteren naar een specifiek marktsegment, kunnen bedrijven en marketeers meer succes vinden in het verkopen van een bepaald product en de winst verhogen. Als een korte manier om over consumenten te praten, worden marktsegmenten vaak vertegenwoordigd door consumentenprofielen.

Het ideale consumentenprofiel creëren: Basisbegrippen

Voordat u zelfs een product naar een potentiële klant gaat verkopen, is het belangrijk om de ideale tijd voor het opnemen van uw producten uit te voeren.

Door uw ideale klant te definiëren, kunt u patronen zien die nuttig kunnen zijn bij doeladvertenties.

Om te beginnen kunnen consumenten worden geïdentificeerd door veel verschillende categorieën, zoals:

- 9 ->

• voorkeur
• levensstijl
• levensfase
• attribuut
• eigenschap

Denken aan consumenten in termen van de manier waarop ze door categorische tiers worden weergegeven, kunnen nuttig zijn. De eerste stap bevat de meest voorkomende categorieën voor het omschrijven van consumenten, zoals demografie, sociaal-economische status en productgebruik. De tweede fase breidt de concepten van de eerste tier uit en omvat psychografie, generatie, geografie, geodemografie en gevraagde voordelen. Basis definities van deze concepten zijn hieronder gegeven:

Demografisch: Attributen gerelateerd aan leeftijd, stad of woonwijk, geslacht, ras en etniciteit en samenstelling van het huishouden.

Sociaal-economisch: Eigenschappen die verband houden met huishoudelijk inkomen, onderwijs, beroep, buurt en vereniging.

Merkaffiniteit / Productgebruik: Attributen die verband houden met productengagement op basis van hun gedrag.

Psychographics: Attributen die verband houden met levensstijlen, levensfase, persoonlijkheid, attitudes, opinie en zelfs stemgedrag.

Generatie: Attributen gerelateerd aan een specifieke identificeerbare generatie cohort groep.

Aardrijkskunde: Attributen in verband met het geografische gebied waarin de consument woont en werkt.

Geodemographics: Attributen die geografie en demografie combineren die in identificeerbare groepen kunnen clusteren.

Voordelen gezocht: Attributen hebben betrekking op de voordelen die consumenten zoeken wanneer zij voor producten en diensten winkelen.

Marktonderzoekers kunnen proprietary consumer profiles ontwikkelen of zij kunnen gebruik maken van panelen van consumenten die zijn geclassificeerd volgens hun gemeenschappelijke kenmerken. Marktonderzoeksbedrijven maken hun consumentenprofielen vaak beschikbaar voor discrete markt onderzoeksprojecten die worden uitgevoerd voor hun marktonderzoekskliënten bij grote bedrijven.

Enkele voorbeelden van marktonderzoekscategorieën

Door informatie te verkrijgen van potentiële klanten, kunt u beginnen met een duidelijke foto van likes, afkeuren en koopgedrag. Enkele voorbeelden van classificatiecategorieën die marktonderzoeksbedrijven vaak gebruiken, zijn:

ABC1 . Een gemeenschappelijke groepsstrategie in de marktonderzoeksindustrie is gebaseerd op de beroepsbaanrol van een individu, een persoon die als hoofd van de huishouding wordt aangewezen, of de belangrijkste bijdrage van inkomsten aan een familie. Deze groeperingsstrategie wordt doorgaans aangeduid als ABC1 , die kort staat voor de eerste drie sociaal-economische groepen in de taxonomie.

De groepering is als volgt:

• A = Senior of hoger managerieel, administratief of professioneel
• B = Intermediair management-, administratief- of professioneel
• C1 = Supervisory of clerical en junior managerieel, administratief, of professioneel
• C2 = Geskoolde handarbeiders
• D = Halfgekwalificeerde en ongeschoolde handarbeiders
• E = Iedereen die volledig afhankelijk is van overheidssteun (chronisch ziek, werkloos, ouder, gehandicapt en andere redenen)

Lifestage en andere speciale groepen. Voorbeelden hiervan zijn meestal gecategoriseerd volgens proprietary consumer research of onderzoek op basis van sensus. Verschillende landen hebben specifieke percentages verbonden met elk van de levensfase groepen. De standaard taxonomie voor levensfase groepen is hieronder weergegeven:

• Pre-Family of No Family = Mensen onder de 45 jaar die geen ouders zijn.
• Familie = Mensen met een leeftijd van minstens één kind onder de leeftijd van 16 jaar nog steeds thuis.
• Derde leeftijd = Mensen van 45 tot 64 jaar zonder kinderen onder de leeftijd van 16 jaar nog thuis wonen
• Gepensioneerd = Mensen ouder dan 65 jaar zonder kinderen onder de leeftijd van 16 wonen nog steeds thuis.

ACORN. De marktonderzoeksindustrie gebruikt ook een consumentengroep taxonomie, bekend als ACORN. De basis van ACORN categorieën is geodemografische segmentatie. Op basis van censusgegevens in de eerste plaats gebruikt de taxonomie woongebieden om consumenten te categoriseren. Postcodes (postcodes) kunnen worden geassocieerd met specifieke ACORN-categorieën. Omdat mensen die in buurten wonen, vaak een aantal attributen delen, kan de ACORN-methode om consumenten te classificeren krachtiger zijn dan een meer generieke classificatie die uitsluitend op demografische, economische of sociaal-economische factoren is gebaseerd. De ACORN-categorieën en hun bijbehorende componenten zijn hieronder beschreven:

Rijke Achievers - Categorie 1

• A - Rijke Beheerders
• B - Rijkelijke Grays
• C - Bloeiende Gezinnen

Stedelijke Welvaart - Categorie 2 > D - Prosperous Professionals

• E-Educated Urbanites
• F - Aspirante Singles
• Comfortabel Uit - Categorie 3

G - Uitstappen

• H - Beveiligde Gezinnen
• I - gevestigde Suburbia > J - Prudent Pensioners
• Middelmatige Middelen - Categorie 4
• K - Aziatische Gemeenschappen

L - Post Industriële Families

• M - Blauwe Collar Roots
• Hard Pressed - Categorie 5
• N - Sukkelend Gezinnen

O - Beveiligde Singles

• P - Hoge Rise Ontberingen
• Q - Inner City Adversary
• Personen creëren: De basis
• Een consumentenprofiel of persona creëren is een veel makkelijkere taak als je eenmaal hebt verzameld bovenstaande informatie van huidige en potentiële klanten.Profielen die specifieke segmenten beschrijven, zullen u in staat stellen een persoon die geïnteresseerd is in uw product te voorzien en u beter inzicht te krijgen in wat hen zou motiveren om uw bedrijf te vinden. Begin eenvoudig:

Beschrijf uw potentiële client (en) met behulp van de bovenstaande categorieën en maak een naampersoon

Maak een specifiek profiel voor elke clientgroep die is geïdentificeerd in de hierboven genoemde categorieën.

• Beschouw kopergedrag, voorkeuren en kenmerken bij het creëren van elke persoon
• Nadat u een duidelijke foto hebt van het type klanten waarop uw bedrijf moet richten, kunt u een marketingstrategie maken. Met uw ideale klantenprofiel kunt u bepalen wie, waar en hoe potentiële consumenten geïnteresseerd zijn in wat uw bedrijf te bieden heeft.