Video: Der harte Jobs eines Kassierers | Galileo | ProSieben 2024
Functieomschrijving
Een kassier neemt betalingen voor goederen van klanten in een winkelbedrijf, zoals een restaurant, benzinestation, bioscoop of een supermarkt, gemak of warenhuis. Hij of zij mag worden verplicht om te controleren of er een wettelijke leeftijd is voor aankopen van sigaretten of alcohol. Andere taken inclusief verwerking van retourzendingen en terugbetalingen, het plaatsen van prijskaartjes op artikelen, het plaatsen van producten op planken en het registergebied en de rest van de winkel netjes en schoon houden.
Aangezien de kassier soms de eerste medewerkerkliënten ziet wanneer hij een bedrijf binnenkomt, moet hij of zij gewoonlijk begroeten, hun vragen beantwoorden en hun klachten reageren.
Werkgeversfactoren
Kassiers hadden meer dan 3. 3 miljoen banen in 2012. vijfentwintig procent van alle banen was in supermarkten. Andere banen waren in benzinestations, warenhuizen, fastfood restaurants en drogisterijen.
Aangezien de winkelcentra open zijn gedurende de dag, 's avonds, weekends en feestdagen, zijn kassiers in die tijd in gebruik. Er zijn enkele kleine moeilijkheden verbonden aan deze bezetting. Aangezien registers niet kunnen worden gelaten, kunnen kassiers alleen geplande pauzes nemen. Het werk is herhalend en dat kan voor sommigen vervelend zijn. Zij besteden meestal hun hele verschuivingen die kunnen leiden tot vermoeidheid.
Kassa's kunnen ook ernstige risico's op het werk ondervinden. Omdat ze geld behandelen, zijn ze soms de doelen van overval en moorden.
Werkgevers houden hier echter rekening mee, en veel zijn proactief om dit te voorkomen. Ze beperken gewoonlijk het bedrag dat op elk moment in registers wordt opgeslagen, waardoor een deel van dit risico wordt verzacht. Andere beveiligingsvoorzorgsmaatregelen, zoals bewakingscamera's, helpen de criminelen te voorkomen.
Opleidingsvereisten
De aanvragers voor deeltijdkassa's hebben meestal geen onderwijsbehoeften nodig, maar werkgevers die voltijdwerkers huren, verkiezen soms degenen die een middelbare school of gelijkwaardigheids diploma hebben.
Vanwege de beperkte opleidingseisen is dit beroep een beroep op studenten die deeltijd willen werken. Degenen die jonger zijn dan 18 jaar hebben werk- of leeftijdscertificaten, algemeen bekend als werkdocumenten. Volgens de Verenigde Staten kinderarbeid wetten, zijn ze beperkt tot alleen werken tijdens bepaalde uren en voor bepaalde tijd tijdens de schoolweek.
Waarom moet je weten over educatieve vereisten?
Overige eisen
Jobs zijn op het niveau van de opleidingen die weinig of geen eerdere werkervaring vereisen. De meeste kassiers krijgen training op de werkbaan.
Dit beroep vereist bepaalde zachte vaardigheden, of persoonlijke kwaliteiten.Men heeft goede klantenservice vaardigheden nodig. Kassa's zijn vaak de enige werknemers met wie klanten in contact komen en daarom moeten ze vriendelijk en beleefd vragen en klachten plaatsen. Goede luistervaardigheden stellen hen in staat om aandacht te besteden aan de vragen en bezorgdheden van klanten. Degenen met korte zekeringen hoeven niet van toepassing te zijn. Zij moeten geduld en terughoudendheid tonen wanneer ze zich bezighouden met verontwaardigde klanten die onredelijk lijken.
Bevorderingsmogelijkheden
Een ervaren kassier kan zich verplaatsen naar betere retail-banen. Men zou bijvoorbeeld een retailverkoper, een klantenservice of een manager kunnen worden.
Waarom moet u weten over de vooruitgang?
Job Outlook
Het Amerikaanse Bureau voor Arbeidsstatistieken voorspelt dat de inzet van kassiers langzamer zal groeien dan het gemiddelde voor alle beroepen in 2022, maar door hoge omzet zullen de banen openlijk zijn. Dit beroep zal meer banen openen dan de meeste anderen willen.
Waarom moet u weten over Job Outlook?
Verdiensten
Kassiers verdienden median uurloon van $ 9. 16 en een median jaarsalaris van $ 19, 060 in 2013. Hoewel de loon laag is, krijgen de winkelmedewerkers vaak een korting op de winkel.
Gebruik de Salaris Calculator bij Salaris. Kom erachter te komen hoeveel geldautomaten momenteel in uw stad verdienen.
Een dag in het leven van een kassier
Dit zijn enkele typische taken uit online advertenties voor kassierposities die in Indeed worden gevonden. com:
- Een kassa gebruiken, inclusief cashtransacties, cheques, kosten
- Groet klanten tijdig, professioneel en aantrekkelijk
- Volg alle vragen en verzoeken van de klant op
- Beantwoord de telefoon met behulp van de juiste groet
- Installeer de kassa's station bij het begin van de shift en houd het geld adequaat in de schuiven.
- Zorg ervoor dat de klant goederen verricht op alle grote grootschalige aankopen en aankopen.
- Balans kasladen indien nodig
- Neem klanten in acht en controleer de identificatie voor bewijs van leeftijd; de verkoop van alcohol aan minderjarige of dronken klanten ontzeggen.
- Onderhoud van het uitchecken gebied: vullerregisters, zakken;
- Ondersteuning van wereldwijde, regionale en winkelprogramma's
- Behandel klantproblemen die zich op de verkoopvloer kunnen voordoen
- Bewustzijn bewaren van alle promoties en s
Beroepen met gerelateerde activiteiten en taken
Omschrijving | Uurlijkse Salaris (2014) | Opleidingsvereisten | |
Verkoopspersoon | Werkt in winkels en andere inrichtingen en verkoopt goederen direct aan consumenten | $ 10. 29 | Geen formele vereisten, maar sommige werkgevers verkiezen kandidaten met een middelbare school of gelijkwaardigheids diploma |
Fast Food Worker | Neemt en vult orders voor eten en drinken; verzamelt betaling en onderhoudt eethoeken | $ 8. 85 | Geen formele vereisten; kortlopende training op de werkplek |
Teller en verhuurder | Ontvang bestellingen van klanten die goederen verhuren of voorwerpen repareren voor | $ 11. 47 | Geen formele vereisten, maar sommige werkgevers verkiezen kandidaten met een middelbare school of gelijkwaardigheidsdiploma |
Gaming Change Persons and Booth Cashier | Geeft klanten tokens, chips en munten in ruil voor contanten | $ 11.22 | Diploma van de middelbare school of gelijkwaardigheid |
Bronnen:
Bureau van de arbeidsstatistieken, het ministerie van Arbeid van de VS, Handboek van de Arbeidshinder, Uitgave 2014-15, Kassiers , op internet op // www. bls. gov / ooh / verkoop / kassiers. htm (bezocht 19 juni 2015).
Werkgelegenheids- en opleidingsadministratie, US Department of Labor, O * NET Online , Kassiers , op internet op // online. onetcenter. org / link / detail / 41-2011. 00 (bezocht 19 juni 2015).
Controles van de kassier - Overzicht, kosten en veiligheid
De cheques van cheque zijn cheques uit de bank die worden beschouwd als " gegarandeerd. "Zie hoe ze werken en hoe ze te gebruiken, en leer over de risico's.
Winkel winkel kassier job beschrijving
Hier is een overzicht van de taak verantwoordelijkheden, loon, vaardigheden, kwalificaties, ervaring , en onderwijs eisen voor retail kassier banen.
Wat is de rol van een kassier?
Zorg ervoor dat de functieomschrijving die u gebruikt om kassiers aan te trekken, is afgestemd op de primaire functiefuncties.