Video: What is Consciousness? What is Its Purpose? 2024
Een voortdurend verbeteringsplan is een reeks activiteiten die zijn ontworpen om voortdurend te herzien van de voortdurende, doorlopende verbetering van producten, diensten of processen, meting < en actie. De Shewart Cycle (ook bekend als PDCA die staat voor de Deming Cycle of Plan, Do, Check, Act) of een aanpak genaamd Kaizen zijn de twee bekendste raamwerken die worden gebruikt om continue verbetering te ondersteunen.
Waarom continue verbetering wordt uitgevoerd
Organisaties die zich inzetten voor continue verbetering, erkennen het belang van deze acties om de kwaliteit van een product te versterken, de klanttevredenheid te verbeteren en de efficiëntie, productiviteit en winst te verbeteren.
In procesintensieve industrieën en toepassingen stelt het voortdurende verbeteringsprogramma personen en groepen in staat om inefficiënties of knelpunten te identificeren. Dit biedt mensen de kans om processen te stroomlijnen die tijd, moeite en afval minimaliseren. Continue verbetering is inherent in de Toyota Productie System of Lean methodologieën en hun gebruik van Kaizen.
In Service-gerichte industrieën wordt voortdurend verbeterd om de efficiëntie te verbeteren en de kwaliteit van de dienstverlening te versterken. Van catering naar autowassen moeten deze bedrijven regelmatig klanttevredenheid meten en activiteiten waarnemen om kansen te identificeren om de resultaten te verbeteren.
In veel softwareontwikkelingsactiviteiten en methodologieën, waaronder waterval en agile benaderingen, is de theorie en de praktijk van continue verbetering inherent. Bij waterval is een product volgens gedetailleerde specificaties ontwikkeld en wordt de ingevulde applicatie voor bugs getest. De bugs worden gerepareerd en een nieuwe versie wordt getest, met de verwachting dat er een aantal bugs over de tijd is. Agile methodes bevatten kortere ontwikkelingscycli en bieden continue feedback van klanten, met daaropvolgende releases die zijn verbeterd wat betreft capaciteit, kwaliteit en prestatie.
De Shewart Cycle
De Shewart Cycle (PDCA) is meestal een cirkel zonder begin of einde, wat betekent dat voortdurende verbetering een proces is dat nooit stopt.
Een eenvoudige beschrijving van de PDCA cyclus is:
Plan:
- Identificeer een kans en maak een plan voor verbetering. Doe:
- Test de verandering op een kleine schaal waar de resultaten gemakkelijk kunnen worden waargenomen en gemeten. Controleer
- : Evalueer de resultaten van de test en maak een samenvatting van de geleerde lessen. Act:
- Als de test werkte, voer de wijziging op een iets grotere schaal uit en controleer de resultaten. Onthoud dat het proces een cyclus is. Als de test mislukt, herhaal het hele proces. Als het werkt, controleer resultaten en begin opnieuw met een nieuw plan om aanvullende verbeteringen te bevorderen.
Het werk van voortdurende verbetering is onafgebroken.
Kaizen
Kaizen is een Japanse term die staat voor 'verandering voor het beter'. Kaizen ondersteunt het perspectief dat alles verbeterd kan worden, zelfs als het incrementeel is. Doorlopende incrementele verbeteringen over de tijd worden gezien als wenselijk en kunnen vertaald worden naar verbeterde kwaliteit, verminderde kosten, vereenvoudigde werkprocessen, minder afval en uiteindelijk verbeterde klanttevredenheid en winsten. Kaizen is een cruciaal onderdeel van het bredere Toyota Productiesysteem.
De voortdurende verbetering is een manier van leven, niet een eenmalig programma
De late kwaliteitsguru, W. Edwards Deming, zei dat managers en organisaties een consistentie van doel en een diepe en blijvende toewijding aan constante, doorlopende verbetering om klanten tevreden te stellen, de competitie te verslaan en banen te behouden.
De focus van Deming was om ervoor te zorgen dat de voortdurende verbetering in de cultuur werd gefokt, niet iets dat momentant of incidenteel was. Hij bekritiseerde de managers vaak omdat ze kortzichtig waren en zich richten op de verkeerde maatregelen. Hij moedigde managers aan om op de lange termijn te beleggen door te richten op significante maatregelen van continue verbetering.
Organisaties die voortkomen uit voortdurende verbetering, integreren ze in hun waarden en weerspiegelen ze in hun aanwerving en training. Zij nemen het ook in hun medewerkersevaluatie- en vergoedingssysteem in. Als u een bedrijf bezoekt dat op dit werk uitmaakt, zijn de tekens van continue verbetering zichtbaar in elk aspect van de cultuur. Doorlopende verbetering is een manier van leven, niet een passend raadsel of programma van de maand.
Voordelen van Obamacare: voordelen van de ACA
De voordelen van obamacare zijn: verzekeringen betaalbaar, focus op preventie om kosten te verlagen en te verbeteren hoe gezondheidszorg wordt geleverd.
De voordelen en voordelen van het lopen van een hond voor kinderen
Werknemer Reprimands Help Medewerkers Verbetering van Prestaties
Moeten de omstandigheden voor en hoe u een beroepsbeoordeling uitvoeren? Ontdek hoe u een mondelinge of schriftelijke berisping kunt uitgeven en gebruiken.