B2C - Definitie van B2C (Business to Consumer)

Definitie van B2C

B2C is een acroniem voor "business to consumer". Een B2C bedrijf is een die producten of diensten verkoopt aan de consument, in tegenstelling tot een ander bedrijf (B2B).

In de internet leeftijd is het vermogen voor kleine bedrijven om direct aan de consument te verkopen, toegenomen, wat heeft geleid tot de groei van het woord. In essentie heeft het internet de middelste man uitgeschakeld. Hoewel er diensten zijn opgericht die directe-aan-consument diensten aanbieden, zoals eBay voor het verkopen van goederen of Amazon voor het verkopen van e-boeken, kunnen mensen hun eigen winkelgebieden creëren en verkopen aan consumenten zonder de behoefte aan eBay, Amazon en andere diensten.

De uitdaging van B2C-zaken is het handhaven van een stabiele verkoop. Als de economie moeilijk wordt, kunnen consumenten veranderingen aanbrengen in hun uitgaven die een B2C-business kunnen beïnvloeden. Hoewel het in B2B-bedrijven kan gebeuren, omdat bedrijven vaak goederen en diensten nodig hebben om in bedrijf te blijven, kan het effect van een slechte economie minder zijn. Bijvoorbeeld, bedrijven hebben altijd marketing nodig en daarom zullen bedrijven die marketingdiensten aan bedrijven leveren, een gemakkelijkere kans op overleving hebben.

Met dat gezegd kan de juiste consumentengroep een goede manier zijn om een ​​bedrijf te bouwen. Bijvoorbeeld, het verstrekken van high-end of gastronomische producten voor rijke mensen. Gezondheid en wellness is een gebied dat altijd goed doet.

B2C-voorbeelden

Voorbeelden van een B2C-activiteit zijn onder meer: ​​

• Een gastronomisch voedsel voor dierenvoeding
• Een huisstationsbedrijf. Dit kan ook een B2B-bedrijf zijn als de huisstager door een makelaar wordt gehuurd.
• Een huisdierzittingbedrijf

• Ebay verkopen.
• Online winkelfront. Dit kan een veelheid aan producten bevatten zoals juwelen, boeken, huishoudelijke artikelen, kleding … alles wat door individuen in hun persoonlijke leven wordt gebruikt.

Hoe is B2C anders dan B2B?

Een B2B-onderneming is een die producten of diensten aanbiedt naar andere bedrijven. Het bedrijf kan de eindkoper zijn, zoals wanneer een bedrijf een copywriter huurt (de copywriter is de B2B-onderneming) of het kan een bron zijn voor het bedrijf.

Drop shippers leveren bijvoorbeeld producten aan andere bedrijven die hen dan aan de eindgebruiker verkopen. De drop shipper is een B2B-bedrijf dat hun B2C-bedrijven goed verkoopt. Voorbeelden van B2B bedrijven omvatten:

• Een virtueel assistentbedrijf dat steundiensten verleent aan ondernemers
• Een direct mail marketing service die mail marketing diensten levert aan andere bedrijven.

Sommige bedrijven kunnen functioneren als B2C- en B2B-bedrijven. Een dagverzorgingsbedrijf kan bijvoorbeeld openstaan ​​voor het publiek, maar kan ook speciale afspraken bieden om de kinderen van werknemers van een lokaal bedrijf als groep te verzorgen. Of kantoorwinkels, zoals Staples, die voor zowel bedrijven als particulieren leveringen (zoals studenten) biedt.

Ook bekend als: B tot C, business-to-consumer

Voorbeelden: Sommige ondernemers runnen een B2C-bedrijf omdat ze liever rechtstreeks met consumenten werken.

Bijgewerkt oktober 2015 door Leslie Truex