Adolescentie, de middelklas en uw on-time levering

Het is misleid om dat te denken, alleen omdat een ding iets is en voor een bepaalde tijd al een ding is geweest, dat dit ding moet duren. Zelfs Johnny Rzeznik van de Goo-Goo Dolls weet dat "… alles is bedoeld om gebroken te worden …" Dus terwijl je misschien ouder bent en zou kunnen betreuren dat je kind adolescentie onheilspellend pijnlijk lijkt (voor iedereen betrokken) en onvermijdelijk, zal het onvermijdelijk eindigen .

En zelfs voor de dingen die er rond zijn geweest en dat je wilt duren, kan je niet vanzelfsprekend dat deze dingen voor altijd bestaan.

Laten we bijvoorbeeld zeggen dat uw bedrijf de levering van uw klanten op tijd heeft nagelaten. En dat u voor weken of maanden of jaren 100% on-time levering heeft uitgevoerd. Nou, tenzij u zich niet alleen inzet voor de 100% on-time levering maar de nodige maatregelen neemt om ervoor te zorgen dat uw onbevlekte record nog steeds gebeurt, kan uw on-time bezorging zo snel verlopen als uw kind acne. Op een dag geven uw klanten u een plaque ter herdenking van uw vlekkeloze leveringsrekord en de volgende, uw dochter koopt u een biertje en vertelt u dat ze naar de andere kant van het land gaat om een ​​baan te starten met een technologische start.

Zo snel kan het veranderen.

Als u zich niet inzet om iets rond te houden, zal het wegdrijven naar de natuurlijke staat van entropie.

Families breken elkaar uit, supply chains optimaliseren en de fracturen in de middelste klasse.

Er is geen harde en snelle datum waarop de Amerikaanse middelklasse werd geboren. Het kan worden aangevoerd dat de Amerikaanse middelklas ontstond tijdens de Roaring 1920's. Voor de Roaring 1920's waren de meerderheid van de arbeidersklasse van Amerika arm.

Met het Verdrag van Versailles en de afsluiting van de Eerste Wereldoorlog nam Amerika over naar een robuuste consumenteneconomie. In de jaren 1920 zag de introductie van de massaproduceerde auto en de explosie van jazzmuziek en startte een professionele sportliga die ooit de National Football League zou worden (maar in 1920 werd de American Professional Football Association opgericht en omvatte 14 teams zoals de Akron Pros, Canton Bulldogs, Dayton Triangles en Decatur Staleys). En dan - voila! - welkom in de Amerikaanse middelklasse.

De crash van 1929 en de daaruit voortvloeiende grote depressie veroorzaakten een terugslag voor de middelste klas. Maar met de GI Bill en de terugkeer van onze troepen uit Europa en Azië na de Tweede Wereldoorlog werd de middelklas - wat veel voelde permanent was - geweven in de stof van Americana. De middenklasse koopje - dat als je hard werkt, je de kans hebt om vooruit te komen - nooit meer haalbaar voelde.

Maar nu, minder dan honderd jaar later, fluisteren men dat de middelklasse gevaar loopt te verdwijnen. De mogelijkheid dat de Amerikaanse middelklas zou verdwijnen, heeft de angst van degenen die denken dat het bestaan ​​zo onuitwisbaar was als het eerbiedwaardige granietgezicht van New Hampshire's Old Man of the Mountain, opgewekt - een reeks van gekneuide rotswanden in de Witte Bergen die eruit zag een menselijk gezicht in profiel en die ergens tussen 6 000 jaar en 17 000 jaar voor Christus is gekerfd door gletsjers.

De oude man van de berg was zo hoog aangeschreven dat New Hampshire zijn beeld op de officiële New Hampshire statehood twintig- vijf cent stuk. Daniel Webster en Nathaniel Hawthorne schreven beide over de oude man van de berg. En toen niemand in het midden van de nacht keek, viel de oude man van de berg in 2003 in puin. Inderdaad, het was geen oude man, maar meer als de adolescentie van een berggezicht dat bestemd was eindigen, overgang naar iets anders.

Als de Amerikaanse middelklasse binnen het volgende decennium verdwijnt, zal het ongeveer honderd jaar duren. Niet alleen zou dat nauwelijks in de annalen van de geschiedenis worden geregistreerd, maar het zou niet hebben geduurd zolang de Chinese Liao-dynastie (10de eeuw tot 12de eeuw) of de spitse-schoenenklei van de Europese Middeleeuwen (12e eeuw tot 14e Eeuw).

En terwijl de familie Liao waarschijnlijk het overlijden van hun dynastie en de Europese edelstenen beklaagde, konden ze niet langer uitgebreide symbolische symbolen op hun voeten dragen - we herinneren ze nauwelijks vandaag.

Is dat de bedoeling om van de Amerikaanse middelklasse te worden? Is het bestemd om een ​​ongelezen voetnoot te worden in een toekomstige geschiedenistekst?

Dat hangt af van of je de Amerikaanse middelklasse ziet zoals je zou willen dat je kind je adolescentie zou hebben - iets met een eindige levensduur. Of beschouw je de Amerikaanse middelklasse als je de prestaties van je bedrijf op tijd zou willen leveren?

Met bezorging op tijd hebt u de controle over of uw prestatie doorloopt of een eindige levensduur heeft. Kansen hebben u bereikt uw 100% on-time levering door te communiceren met uw klanten en hun vraag te begrijpen, vaak beter dan zelfs ze begrepen het. Robuust vraagbeheer is een belangrijk onderdeel van klanttevredenheid.

Maar nog meer dan dat, begreep je dat je bedrijf niet maar één hoofdtijd heeft om mee te maken. Je hebt veel loodtijden. U heeft de tijd die u nodig heeft om een ​​bestelling aan een klant te leveren. U heeft de tijd die u nodig heeft om producten van uw eigen leveranciers te ontvangen - en inspecteer ze dan, doe elke toegevoegde waarde productie aan die producten en zet ze vervolgens op voorraad. Je hebt de tijd die je eigen leveranciers nodig hebt om die producten naar je toe te sturen (of het nu over een oceaan of door de lucht of over land is). En u heeft de tijd die uw leveranciers nodig hebben om uw producten te maken, met inbegrip van de levertijden die hen nodig hebben om hun componenten en grondstoffen te verwerven.

Dat zijn veel loodtijden om te beheren. En ja, omdat je 100% on-time levering hebt bereikt, heb je ze allemaal gelukt.

En bovenop hebt u uitgegaan hoe u 100% voorraad nauwkeurigheid kunt behouden. Dat is juist. Hoe kan u een klant verzenden wat hij wil, als u niet weet of u het bij de hand hebt? 100% voorraad nauwkeurigheid betekent dat u een levensvatbaar inventaris systeem heeft - of dat nu een ERP-systeem met meerdere miljoenen dollar, een Excel-spreadsheet of een geel juridisch padje is aan de deur van uw voorraadkamer. Zolang de informatie in uw voorraadcontrole systeem overeenkomt met de werkelijke inventaris die u bij de hand hebt, schuift u 100% voorraad nauwkeurigheid.

Nu je alle stukken op zijn plaats hebt en je 100% on-time levering hebt bereikt, is het tijd om terug te schoppen en het proces te laten draaien, toch? Ik bedoel, om de processen in plek te hebben om je prestaties te laten bewegen, dat is het doel.

Maar pas op. Net als de Amerikaanse middelklasse kan je on-time bezorgen worden bedreigd door bedreigingen.

Een enorme recessie kan miljoenen middenklasse Amerikanen naar de werkloosheidslijnen sturen. En een belangrijke leverancier die uit het bedrijfsleven gaat, kan uw vermogen om uw klanten te leveren, in gevaar brengen. Ik weet niet genoeg om te adviseren hoe recessies kunnen worden vermeden (en ik veronderstel dat niemand echt doet of we zouden ze niet hebben), maar met uw leveranciers is het belangrijk regelmatige check-ups voor leveranciersrelatiebeheer te doen. Wanneer was de laatste keer dat u de credit rating controleerde, financieel overzicht van DUN's rapporten van uw bestaande leveranciers? Het is gebruikelijk om die dingen te leren kennen wanneer u eerst een leverancier aan boord hebt, maar het is even belangrijk om het nog een paar jaar of zo te doen.

Een groeiende rijkdomskloof kan meer middelgrote families in armoede rennen. En het verlies van voorraadcontrole kan ervoor zorgen dat u leveringen aan uw klanten missen. Nogmaals, ik heb geen oplossingen met betrekking tot het sluiten van de rijkdomskloof in de Verenigde Staten. Maar de oplossing kan makkelijker zijn om te vinden als niet voor alle schreeuwen, naamoproepen en het gebrek aan gedetailleerde nuance van degenen die hun taken hebben - die oplossing vinden. Het oplossen van inventarisatiecontrole is makkelijker. Het uitvoeren van fysieke inventarissen en regelmatige cycluscijfers zijn alles wat je echt moet doen - en alles wat je nodig hebt is hard werken en samenwerking over mensen die misschien niet willen samenkomen, maar beseffen dat ze voor hun grotere zaken hun mouwen moeten oprollen en tellen wat ze hebben, wat het belangrijkst is.

En misschien is het echt nodig om de Amerikaanse middelklasse te redden.