Wat je moet doen als je je voet in je mond op het werk zet

Zou het niet geweldig zijn als je iets kon terugkrijgen, zodra je het realiseerde dat het iemand beledigd was? Stel je voor of je iets zoals de delete-knop op een toetsenbord hebt gehad, maar in plaats van woorden die je zojuist hebt ingevoerd, te wissen, kun je de woorden die je zei, wissen. Helaas is er geen dergelijke tool. Als je je voet in je mond steekt en iemand beledigt, bijvoorbeeld een collega, is er niets wat je kan doen om je woorden te laten verdwijnen.

De meeste van ons beseffen het belang van het behoud van goede relaties op de werkplek en niet om dingen te zeggen met het doel om onze collega's te beledigen. Meestal realiseren we gewoon niet het effect van onze woorden tot het te laat is. Soms spreken we zonder de tijd te nemen om goed na te denken over wat we op het punt staan ​​te zeggen, omdat we bezig zijn te denken of andere dingen doen. Vaak denken we wel aan wat we gaan zeggen, maar denk niet dat het offensief zal zijn. Het gebeurt met iedereen en het is waarschijnlijk met jou gebeurd.

Misschien heb je iets gezegd dat een collega niet van plan was grappig te zijn, een onderwerp op te nemen dat ongeschikt was voor de werkplek of zijn werk te hard bekritiseerde. Pas als je de uitdrukking op zijn gezicht ziet, weet je dat je hem beledigd hebt. Zoveel als je je woorden terug wilt nemen, kan je dat niet.

Wat kan je doen? Je hebt een paar opties. U kunt negeren wat er gebeurd is en hoop dat uw collega zal vergeven en vergeten.

Dat zou misschien wel werken, maar je zal waarschijnlijk blijven afvragen of dingen echt weer normaal zijn met jouw relatie. De andere optie - en de beste manier om vooruit te gaan - is om het onmiddellijk aan te pakken of zo snel als je weet dat er een probleem is. Hier zijn dingen die je kan doen, hopelijk, repareer het probleem of houd het in ieder geval slechter.

• Zeg het je spijt. Verontschuldig het moment dat je beseft wat er is gebeurd. Zelfs als alles wat je erin slaagt om te doen, is het compleet 'sorry' dat is veel beter dan het laten van de woorden die je collega beledigen, in de lucht hangen. Hoe langer je wacht, hoe erger de dingen zouden kunnen krijgen. Jouw collega zou misschien denken dat je het niet schelen dat ze beledigd was. Het belangrijkste is dat je haar laat weten dat je dat doet, ongeacht of je het ermee eens bent dat ze zou moeten zijn. Dit brengt ons naar het volgende punt.
• Wees niet verdedigend. Misschien begrijpt u niet waarom uw collega afbreuk heeft gedaan aan wat u zei. Bijvoorbeeld, je hebt hem misschien een grap verteld die goed door andere mensen werd ontvangen, maar het gezicht van je kantoormaat werd rood toen hij het hoorde. Moet het feit dat andere mensen niet op dezelfde manier reageren, op een of andere manier zijn reactie negeren? Nee, dat moet het niet. Wat er belangrijk is, is alleen dat hij beledigd was en dat moet je verontschuldigen.Alles wat je moet zeggen is: "Het spijt me dat je een grap vertelde die je beledigde."
• Laat het gaan. Nadat u uw verontschuldiging heeft gedaan, ga verder. Er hoeft niet te worden ingezet op wat er gebeurd is. Als je dat doet, blijft je collega alleen maar aan je overtreding herinneren en is er geen reden dat je dat wilt doen. Iedereen maakt fouten, dus stop jezelf eroverheen.
• Geef uw beledigde medewerker tijd. Je collega kan je niet onmiddellijk vergeven en je moet dat respecteren. Ze accepteert je verontschuldiging wanneer ze klaar bent en er is niets dat je eraan kunt doen.

Na de juiste maatregelen kunt u hopelijk uw relatie met uw collega repareren. Dan is het tijd om verder te gaan en weer naar het werk te gaan.