Waarom zullen mijn leveranciers niet doen wat ik wil?

Een van de nuances van Supplier Relationship Management (SRM) is het implementeren van een 360-graden weergave van het algehele SRM-proces. Als supply chain-managers denken we soms dat onze inherente invloed is dat we SUPPLY CHAIN ​​MANAGERS zijn, voor hardop schreeuwen - dus waarom doet mijn leverancier niet wat ik wil?

Maar als we een stapje terug kunnen doen en de relatie vanuit het oogpunt van de leverancier kunnen bekijken, dan ziet u dat uw leverancier CRM-activiteiten (Customer Relationship Management) als tegenhanger van uw SRM uitoefent.

I. e. uw leverancier probeert u zover te krijgen dat u doet wat uw leverancier wil!

Dus … wat kun je daar aan doen? Je bent een SUPPLY CHAIN ​​MANAGER, voor hardop schreeuwen. Laat uw leverancier doen wat u wilt!

Oké, eerste vraag. Weet je leverancier echt wat je wilt?

Ja, u verzendt de bestellingen. En misschien geeft u ze prognoses die ooit een afspiegeling zijn van die inkooporders die u uiteindelijk verzendt. Maar is uw leverancier strategisch op u afgestemd?

Toegegeven, er zijn enkele leveranciers waar u niet aan denkt als strategische partners - zoals uw leverancier van kantoorbenodigdheden, de leverancier van conciërgeservices en landschapsarchitecten. Maar het is goed voor u en zelfs deze leveranciers om hen een lang beeld te geven van uw behoeften. Als u uw tuinarchitect in de komende zes maanden een beeld kunt geven van uw behoefte aan heggenbijsnijden, kunnen zij hun mankracht en andere uitrusting / middelen plannen.

Een strategische relatie met zelfs uw indirecte en serviceleveranciers biedt hen de mogelijkheid om hun prestaties te optimaliseren - en wellicht hun kosten te verlagen.

En misschien nog wel meer - geef die besparingen door aan u.

En als uw relatie met uw indirecte en serviceleveranciers kan profiteren van een strategische samenwerking, stelt u zich dan eens voor wat u kunt bereiken met een strategische alliantie met uw directe en meer missiekritieke leveranciers.

Dus, ja, u wilt dat uw leveranciers doen wat u wilt en dus wilt u strategische communicatie creëren met uw leveranciers.

Hoe doet u dat?

Doorlooptijden

Een van de cruciale aspecten voor het creëren van een strategische alliantie is om het inzicht van u en uw leverancier over doorlooptijden op één lijn te brengen. Hoeveel doorlooptijden heb je? Hoe lang duurt het voordat u de leveringen van uw leverancier aan u ontvangt, inspecteert en wegzet? Hoe lang duurt het voordat u deze bonnen converteert naar een verkoopbaar item (verpakt u het opnieuw, is het onderdeel van iets dat u produceert, enz.)?

Je kent die doorlooptijden waarschijnlijk helemaal van je hoofd. Maar dat zijn niet uw enige doorlooptijden.

Er is de levertijd van uw leverancier tot u.Je hebt eigenlijk enige invloed op deze doorlooptijd. Er is de standaard levertijd - en dan de gecomprimeerde doorlooptijd als u de levering versnelt, uitdrukt, koerier of op dezelfde dag. Wie betaalt voor die versnaperingen is onderworpen aan onderhandelingen tussen u en uw leverancier.

Maar hoe verder u uw supply chain opzoekt, hoe meer doorlooptijden u zult vinden. Hoe lang duurt het voordat uw leverancier uw product maakt? Hoe lang duurt het voordat ze de grondstoffen hebben ingekocht om uw product te maken? Sturen ze bezorgingen af ​​of geven ze uit met hun grondstoffenleveranciers?

Het begrijpen van de doorlooptijden van uw leveranciers is een van de belangrijkste factoren bij het creëren van een strategische relatie met hen.

U kunt van uw leveranciers niet verwachten dat ze op uw behoeften reageren als u die behoeften niet binnen hun doorlooptijden hebt gecommuniceerd.

Als uw leveranciers niet doen wat u wilt, moet u ze misschien beter begrijpen.

Door een geoptimaliseerde supply chain kunt u leveren wat uw leveranciers willen, wanneer ze dat willen - en zo min mogelijk geld uitgeven om dat voor elkaar te krijgen. Als u geen werkende, transparante relatie hebt met uw leveranciers, hebt u waarschijnlijk geen geoptimaliseerde supply chain.