Wanneer moet ik mijn agent bellen en hoe vaak?

Vraag: Wanneer moet ik mijn agent bellen?

Een lezer vraagt: "We zijn net begonnen met het jagen op huizen door rond te rijden in wijken die we leuk vinden en een beroep doen op de te verschijnen verkoopborden. Onze agent leek boos toen we haar vertelden wat we deden en ons opdroegen bel haar in plaats daarvan. Is dat niet het verspillen van de tijd van mijn agent als we haar bellen? Ik wil haar niet lastigvallen totdat we een thuis vinden. Wanneer moet ik mijn agent bellen? "

Antwoord: De meeste agenten die ik ken, zijn welkom bij hun klanten, ongeacht de frequentie.

We zijn bezig met service en dat betekent dat we moeten zorgen voor de behoeften van onze klanten en problemen moeten aanpakken zodra ze zich voordoen.

Agenten werken met kopers, bijvoorbeeld in de zeer vroege stadia van het zoeken naar een woning. Soms weten kopers niet waar ze willen wonen en hebben ze mogelijk meerdere potentiële buurten op hun lijst staan. Een deel van de taak van een makelaar is om kopers te helpen bij het verkleinen van hun selectie. Om dit te doen, kan een agent kopers meenemen op buurtrondleidingen, e-mailvermeldingen sturen die op bepaalde gebieden zijn gericht en tijd aan de telefoon besteden of persoonlijk discussiëren over parameters en wensen of behoeften definiëren.

Verkopers werken met agenten lang voordat ze hun huizen te koop aanbieden. Een listingagent helpt verkopers om eerst te beslissen of het verstandig is om te verkopen. Ze suggereren reparaties voordat ze worden doorverkocht, helpen met het opvoeren van het huis en bereiden het huis voor te koop.

Hoe vaak kan ik mijn agent bellen?

Wanneer een koper of verkoper vraagt: "Moet ik mijn agent bellen?" het antwoord is altijd ja.

Sommige agents beantwoorden hun mobiele telefoon niet en op bepaalde momenten keren ze een of twee keer per dag gesprekken terug. Als dat gedrag niet acceptabel is voor u, werk dan een ander schema uit met uw agent of zoek een andere agent die beschikbaar is wanneer u die agent nodig heeft.

Het wordt niet aangeraden om uw agent tien keer per dag te bellen.

Maar de frequentie van telefoongesprekken hangt af van de urgentie en de details van de transactie. Er zijn tijden dat er zich noodgevallen voordoen - misschien heb je te maken met het sluiten en papierwerk ontbreekt of is er onverwacht sprake van een retentierecht op het titelwerk - en die omstandigheden vereisen meer contact met de telefoon.

Maak een communicatieplan Vroegtijdig

Vraag de agent wanneer u voor het eerst een agent ontmoet wanneer u moet bellen en hoe vaak u kunt bellen. Stel de parameters van tevoren in. Sta erop dit gesprek aan het begin van uw relatie te starten over hoe u het beste kunt communiceren, omdat dit later teleurstellingen zal voorkomen. U en uw agent kunnen een of alle van de volgende communicatiemethoden kiezen:

• Dagelijkse of wekelijkse telefoonupdates en conference calls. Jij bent de klant, dus jij stelt de verwachtingen.
• E-mail. Ik ontvang bijvoorbeeld bijna dagelijks van veel klanten een reeks e-mails.
• Tekstberichten. Gebruik sms-berichten voor korte gesprekken, zoals het bevestigen van een afspraak.
• Voicemailberichten. Veel agenten schakelen 's avonds hun mobiele telefoon uit en brengen ze in rekening.
• Persoonlijke vergaderingen. Het is vaak gemakkelijker om complexe situaties persoonlijk af te handelen.

Redenen om uw agent te bellen

Als u een te koop bord ziet en meer wilt weten over de woning, hoeft u niet naar de listingagent te bellen voor meer informatie, omdat u daarom een ​​agent hebt ingehuurd .

Voor kopers voorkomt het inschakelen van uw agent dat u problemen krijgt. Voor verkopers voorkomt u misverstanden door uw agent te bellen over andere vermeldingen; bovendien druist het in tegen de REALTOR® Code of Ethics om naar de notering van een andere agent te vragen.

Geen vraag, als het je stoort, is onredelijk. Hier zijn een paar onderwerpen waar een huiskoper of een verkoper van een huis vragen over kan hebben, maar elk soort aan vastgoed gerelateerde vraag, zelfs als het niet in een van de volgende categorieën valt, is belangrijk.

• Property-informatie.
• Thuisprijzen.
• Stappen voor het kopen of kopen van thuis.
• Een hypotheek vinden of een hypotheek aflossen.
• Thuisinspecties.
• Presentatie aankoopbod.
• Voorbereiding voor teller-aanbieding.
• Onderhandeling aanbieden.
• Vergelijkbare omzet.
• Reparatieverzoeken.
• Verkopersinformatie.
• Afsluitproces.

Als een agent het antwoord op een van uw vragen niet weet, vindt een goede agent het antwoord voor u.

Thuis kopen en / of verkopen aan huis hoeft geen pijnlijke ervaring te zijn en evenmin mag een koper of verkoper zich zorgen maken over het bellen van een agent. Agenten zijn over het algemeen erg blij om informatie te verstrekken en ervoor te zorgen dat bepaalde klanten tevreden zijn met hun diensten.

Als u tevreden bent, verwijst u familie en vrienden naar de agent. Er is niet één agent in het bedrijf die niet van verwijzingen houdt.

_{Op het moment van schrijven is Elizabeth Weintraub, DRE # 00697006, een makelaar-medewerker bij Lyon Real Estate in Sacramento, Californië.}