Wat te doen als uw creditcard is gestolen

Het kan frustrerend zijn om uw creditcard of betaalpas te laten stelen. Je portemonnee of tas kan worden gestolen, waardoor de dief toegang heeft tot al je persoonlijke accountgegevens, of je bevindt je in een situatie waarin je informatie online wordt gestolen via een gehackte database. Beide situaties zijn frustrerend en je moet handelen zodra je merkt dat er iets mis is met je account.

Neem contact op met uw creditcardmaatschappij

De eerste stap is om contact op te nemen met uw creditcardmaatschappij zodra u merkt dat uw creditcard ontbreekt.

U heeft een tijdslimiet om deze informatie te melden, zodat u niet verantwoordelijk bent voor de kosten. Over het algemeen is dit binnen 24 uur nadat je hebt gemerkt dat je kaart ontbreekt. U heeft een groter venster als u vindt dat er onjuiste of frauduleuze kosten in rekening zijn gebracht, omdat de meeste mensen de kosten niet zullen vinden zonder hun verklaringen te controleren. U zou dit elke maand moeten doen om uzelf te beschermen.

Wacht op uw nieuwe creditcard

Zodra u het verlies meldt, annuleert het creditcardbedrijf uw huidige kaart en geeft u nieuwe kaarten uit. Zij kunnen contact met u opnemen als zij denken dat uw informatie is aangetast en u uit voorzorg een nieuwe kaart sturen. Dit betekent dat je een paar dagen hebt waarop je geen toegang hebt tot je creditcardaccount. Mogelijk moet u ook de kosten bekijken die in de komende dagen worden doorberekend, zodat zij kunnen vaststellen welke kosten legitiem zijn en welke niet.

Een politierapport indienen

U moet een politierapport indienen als uw kaarten zijn gestolen. U hebt dit rapport nodig om uzelf te beschermen als u geschillen met de creditcardmaatschappijen of verschillende bedrijven moet betwisten. Als uw identiteit wordt gestolen als gevolg van deze diefstal, krijgt u een rapport dat teruggaat tot het moment waarop u de diefstal hebt gehad.

U moet meerdere exemplaren van het rapport hebben. U kunt hetzelfde rapport gebruiken voor meerdere gestolen kaarten of als u te maken krijgt met identiteitsdiefstal. U dient een kopie bij de banken in te dienen, maar u dient ook een kopie bij te houden voor uw eigen administratie.

Neem contact op met uw bank

Mogelijk moet u ook contact opnemen met uw bank als uw chequeboek of betaalpas ook in uw portemonnee of portemonnee zat. U zult bijna dezelfde procedure volgen als uw chequeboek gestolen is. U moet al uw accounts controleren om ervoor te zorgen dat u geen ongeoorloofde activiteit op het account heeft. Je moet het een paar weken in de gaten houden, want dieven kunnen wachten om toegang te krijgen tot je account.

Uw automatische betalingen wijzigen

Een andere belangrijke stap is het wijzigen van alle automatische betalingen die u aan die creditcard hebt gekoppeld.Als u de informatie bij online winkels hebt opgeslagen, wilt u deze daar mogelijk wijzigen en uitzetten. Dit voorkomt dat u berichten over te late betaling ontvangt. Het kan enige tijd duren om de stap te voltooien, maar het is belangrijk om het te doen. Misschien wilt u een lijst maken van rekeningen die automatisch worden afgeschreven en de rekeningen waarmee u betaalt, zodat u snel wijzigingen kunt aanbrengen. Zet uw rekeningnummers niet op deze lijst, maar label ze gewoon met de banknaam of kaartinformatie.

Controleer uw tegoedrapport

Als u uw creditcardnummer of bankgegevens hebt gestolen, moet u uw kredietwaardigheid de komende maanden volgen. U moet uw kredietrapport controleren om er zeker van te zijn dat niemand accounts onder uw naam heeft geopend. U kunt dit gratis doen via de drie grote kredietbureaus. Als u het verspreidt, kunt u elke vier maanden bij één instantie controleren, waardoor u gemakkelijker uw krediet in de gaten kunt houden. Als u een ongeautoriseerd account vindt, moet u dit melden als identiteitsdiefstal en contact opnemen met de bank die het account heeft geopend. Dit kan enkele maanden duren om te herstellen, dus je moet geduld hebben. Het belangrijkste dat u kunt doen is goed op uw rekeningen en kredietrapport letten.