Definitie van Sales Prospect vs Lead

Wat is een vooruitzicht?

Zoals veel industrieën heeft het bedrijf zijn eigen taal en termen. Verschillende worden gebruikt verwisselbaar, ook al betekenen ze niet hetzelfde. Dit is het geval met de termen 'prospect' en 'lead'.

Een prospect is een potentiële klant die is gekwalificeerd om bepaalde criteria aan te passen. In de meeste gevallen is een prospect:

• Past bij uw doelgroep.
• Heeft de middelen (geld) te kopen.
• Is gemachtigd om koopbeslissingen te nemen.

Vooruitzichten hebben geen interesse in het kopen van aandelen aangegeven. Ze moeten gewoon voldoen aan bovenstaande criteria.

Bijvoorbeeld, als u virtuele ondersteuningsdiensten aan kleine bedrijven verkoopt, zou een prospect een klein bedrijfsmanager (doelgroep) zijn die uw diensten kan veroorloven en wie de beslissing kan nemen om u te huren. Als uw contactpersoon geen toestemming heeft om een ​​koopbeslissing te nemen, dan is hij niet uw vooruitzicht.

Het bepalen of een contact een verkoopperspectief is, is de eerste stap in het verkoopproces. Zodra u hebt vastgesteld dat de persoon voldoet aan de criteria, is hij een vooruitzicht en kunt u zich in de volgende fase van het verkoopproces verplaatsen.

Wat is het verschil tussen een vooruitzicht en een lood?

Een vooruitzicht wordt vaak verward als een voorsprong. Een voorsprong is ongekwalificeerd contact. Eventuele potentiële klant of klant die u ontmoet is niet gekwalificeerd als een prospect, is een voorsprong. In het verkoopproces verzamelt u leads eerst, kwalificeert u ze in prospects en verplaatst u ze door uw verkooptrechter of -proces.

Wat is prospectie?

Prospecting is de daad van het vinden van leads en omzetten in prospects. Leiden komen uit een verscheidenheid aan plaatsen. U kunt lijsten kopen, het telefoonboek schimmen of internet zoeken, of met mensen praten terwijl u in de supermarkt wacht. In de meeste gevallen, ongeacht de vorm die u gebruikt, is uw doel om te bepalen of de persoon een kans zou kunnen krijgen, door ze op één criterium te kwalificeren, meestal gericht op de markt.

U kunt bijvoorbeeld lijsten kopen op basis van demografieën en interesses (doelgroep). U kunt een telefoonboek of internetzoeken beperken op de belangen van uw doelgroep. En terwijl u in de rij staat, kunt u een gesprek aanpakken die u informatie krijgt over de vraag of de leiding in uw doelgroep was of niet.

Zodra je hebt vastgesteld dat de lood een vooruitzicht zou kunnen zijn (voldoet aan ten minste één criteria), werk je dan om ze te kwalificeren onder de andere criteria. Dit kan op verschillende manieren gedaan worden, waaronder een telefoongesprek, persoonlijk vergadering, online formulier, e-mail, enz. Uw doel is om te bepalen of de leiding een goede kandidaat is voor wat u aanbiedt (doelgroep), en heeft de geld en vermogen om te kopen.

Veel huiseigenaren verliest de tijd aan het verkoopproces omdat ze geen leads konden kwalificeren voordat ze aan hen zouden verkopen, of zij besteden te veel tijd aan ongekwalificeerde leads.

Het verkoopproces

Prospecterende leads en kwalificerende vooruitzichten zijn slechts twee stappen in de verkoopcyclus. Een overzicht van het verkoopproces omvat:

1. Prospecting : Gathering leads.
2. Kwalificerende leidingen in perspectieven. Dit hoort niet lang en bevat gewoonlijk een paar korte vragen om ervoor te zorgen dat uw lood voldoet aan de criteria van vooruitzicht.
3. Verkoopfase : De verkoopfase van de typische verkoopcyclus begint zodra er een gekwalificeerd prospect is. De verkoopfase kan kort of lang zijn, afhankelijk van uw product, of uw prospect het wil of nodig heeft, en hoe goed bevorder je de voordelen van wat u aanbiedt. Als directe vertegenwoordiger kan u uw goederen tijdens de eerste presentatie verkopen. Bij het proberen om anderen in uw bedrijf te werven, kan dit proces echter meerdere gesprekken vereisen. Met dat gezegd, moet elke presentatie van uw product of dienst een call-to-action en een close bevatten. Als de prospectie zegt dat hij niet klaar bent, voeg hem toe aan je lijst om later op te volgen. Als hij nee zegt, vraag of u ze op uw lijst kunt houden en contact met hen opnemen in de toekomst.

Organiseren van uw vooruitzichten

Verkoopperspectieven zijn het grootste voordeel van het bedrijf.

Dit zijn contacten waarmee u gesproken hebt en voldoet aan de criteria van uw beste potentiële klanten. Vooruitzichten zijn een toekomstige inkomstenstroom. De beste manier om uw prospects en communicatie met hen te volgen is met een goedkope Customer Relationship Management (CRM) database. Er zijn veel goede goedkope en gratis CRM tools beschikbaar.

Prospect tracking houdt u niet alleen in staat om informatie over uw prospects te houden, maar u kunt ook notities over al uw gesprekken invoeren, zoals hun vragen en zorgen die u later kunt adresseren. U kunt hun verjaardagen en een alarm toevoegen zodat u een kaart kunt sturen. U kunt ook bijhouden waar zij in uw verkoopproces zijn. Bijvoorbeeld, een voorsprong kan een vooruitzicht worden, en een vooruitzicht kan een verkoop worden, en hopelijk een herhalende koper.