Wil 16 manieren om leren in uw organisatie te bevorderen?

Bent u geïnteresseerd om uw organisatie te helpen een lerende organisatie te worden? In een eerder artikel heb ik besproken wat dit betekent voor een organisatie. Ik benadrukte de speciale rol en verantwoordelijkheden van leiders bij het vormen van een lerende organisatie.

Om een ​​lerende organisatie te worden, moet iedereen in de organisatie een bijdrage leveren. Hieronder volgen mijn ideeën over hoe u de ontwikkeling van deze omgeving op het werk kunt waarborgen.

(Ze zijn in willekeurige volgorde, hoe meer u doet, hoe beter uw resultaten.)

• Samen lezen. Vorm een ​​boekenclub op het werk. Eén drukkerij, met dertig werknemers, heeft twee lunchuren per week gereserveerd om het boek te lezen en te bespreken, Het doel , als een groep. Het marketingpersoneel van een softwareontwikkelingsbedrijf stemde op een boek om te lezen.
  De afdelingsleden hebben om beurten de bespreking van verschillende hoofdstukken op stafvergaderingen geleid. Het leiderschapsteam in een studentengezondheidscentrum las samen, Leading Change, samen. De groep besprak concepten en hoofdstukken tijdens hun wekelijkse vergadering van het managementteam.
• Woon trainingen en conferenties bij. Een recente studie van de American Society for Training and Development suggereert dat er een directe "oorzakelijke relatie bestaat tussen training en prestaties, maar bewijst dit niet. "(De ASTD Benchmarking-service blijft elk jaar gegevens verzamelen die de relatie in de loop van de tijd kunnen aantonen.)
  Creëer de verwachting dat iedereen die een training of een conferentie bijwoont presentaties zal geven aan andere medewerkers over het belangrijkste leren dat ze hebben geleerd de gebeurtenis.

• Zorg voor alternatieve bronnen voor het leren van , zoals cd's, webinars en ander online leren.
• Volg elk project en elk initiatief. Als u een nieuw product hebt ontwikkeld, een advertentiecampagne hebt ontworpen of nieuwe apparatuur hebt aangeschaft om een ​​paar voorbeelden te noemen, gaat u niet gewoon door naar de volgende activiteit. Breng iedereen in de organisatie bij elkaar die heeft bijgedragen aan het slagen of falen van het initiatief.

• Geef aan wat goed is gegaan, wat er fout is gegaan en wat u in de toekomst anders zult doen. Leer van elk project, initiatief en activiteit. Probeer in het debriefingproces de schuld niet te leggen; streven naar gedeeld begrip. Creëer in dit proces een omgeving waarin mensen zich veilig voelen om de waarheid te delen over wat er echt is gebeurd.
• Bouw individuele ontwikkelingsplannen per kwartaal. De individuele ontwikkelingsplannen moeten onderhandelingsverwachtingen voor groei en leren over het kwartaal weergeven. Deze plannen kunnen bestaan ​​uit crosstraining, vaardigheidstraining en het vertegenwoordigen van de afdeling tijdens organisatiebrede vergaderingen, evenals onderwijs.
• Zet elke persoon rechtstreeks in contact met klanten. Wanneer elk individu persoonlijk de behoeften van de klant kent, kan zij betere beslissingen nemen om de klant tevreden te stellen. Denk ook aan de interne klanten. Iedereen aan wie u intern een product of een dienst levert, is ook uw klant.
• Promoot excursies naar andere organisaties. Zelfs organisaties in verschillende sectoren kunnen mogelijkheden bieden om te leren. Bekijk en leer wat anderen doen over de uitdagingen die u ervaart in uw organisatie. Ik vond niet-concurrerende bedrijven verrassend vriendelijk over het delen van informatie.
• Regelmatig vergaderen tussen afdelingen, of in een kleinere organisatie, als een volledig bedrijf. Zelfs in een grotere organisatie brengt u het hele bedrijf samen, ten minste elk kwartaal.
  Mensen moeten het hele werksysteem begrijpen; anders verbeteren ze alleen hun kleine deel van het systeem. Hoewel deze kleine verbeteringen belangrijk zijn, optimaliseren ze niet noodzakelijkerwijs het succes van het hele systeem. Dit is een gebied waarop elke technologische vooruitgang het vergaderen gemakkelijker maakt.
• Gebruik multifunctionele teams om problemen op te lossen, verken nieuwe mogelijkheden en kruisbestuivingen met nieuwe ideeën.
• Betaal voor onderwijs voor alle werknemers. Sommige vooruitstrevende organisaties hebben vastgesteld dat leren zo belangrijk is, dat ze betalen voor elke vorm van onderwijs, niet alleen voor activiteiten die uitsluitend betrekking hebben op de huidige baan van het individu.
  Het doel is om leren te bevorderen en ze nemen aan dat investeringen in leren zich in de loop van de tijd vertalen in effectievere werkprestaties.
• Coach heeft de prestaties van alle leden van de organisatie verbeterd. Werk constant om mensen in staat te stellen hun volgende doelen te stellen en te bereiken. Besteden tijd met mensen na te denken over en het plannen van hun volgende doelstelling.
• Formulierstudiegroepen. Intern, en zelfs extern, kunnen deze groepen zich richten op het creëren van een lerende organisatie of een ander onderwerp dat u interesseert. Bekijk het veldboek van Peter Senge. com website voor meer informatie over het organiseren van deze groepen. Er kunnen mensen zijn, die dicht bij u in de buurt zijn, leden zoeken of groepsbijeenkomsten houden.
• Neem de tijd om te lezen, te denken, te praten over nieuwe ideeën en te werken. Maak discussiegebieden, vergaderruimten en pauzergebieden die mensen stimuleren om te communiceren.
• Houd brainstormsessie (ideeën genereren) over specifieke onderwerpen. Breng "experts" naar binnen om u te helpen. Een technisch schrijver kan bijvoorbeeld waarde toevoegen aan een discussie over de gedrukte presentatie.
• Een omgeving van collegialiteit bevorderen. Ik woonde een vergadering bij onder leiding van een jonge manager. Ik heb de interactie een paar minuten bekeken terwijl ze richting gaf en een discussie leidde. Het meest opvallende kenmerk van de interactie was dat ze met de groep praatte alsof ze allemaal collega's waren die aan hetzelfde doel werkten. Ze heeft aangetoond dat het niet nodig is om belangrijker te zijn dan om het even welk lid van de multi-aged groep.
• Gebruik uw prestatiebeheersysteem effectief. Behalve het bovengenoemde ontwikkelingsplan, biedt u 360-gradenfeedback van collega's, rapporterende personeelsleden en de baas.