Reisagent - Carrièreinformatie

Functieomschrijving

Reisbureaus beoordelen de behoeften van individuele en zakelijke mensen om hen te helpen bij het maken van de best mogelijke reisarrangementen. Een agent kan zijn gespecialiseerd per type reis, zoals vrije tijd, zaken of bestemming, zoals Europa of Afrika. Reisbureaus promoten ook reispakketten voor cruisemaatschappijen, resorts en speciale reisgroepen.

Werkgelegenheidsfeiten

Reisbureaus hadden in 2008 ongeveer 105, 300 banen.

Ongeveer 76% van alle reisagenten werkte voor reisarrangementen en reserveringsdiensten en ongeveer 60% werkte voor reisbureaus. Ongeveer 17% was een zelfstandige.

Vereisten

Om een ​​reisagent te worden, moet je op zijn minst een middelbare schooldiploma of het equivalent daarvan hebben. Steeds vaker geven werkgevers vanwege het gebruik van computers en technologie de voorkeur aan sollicitanten die een beroepsopleiding hebben genoten. Sommige aspirant reisagenten kiezen ervoor om een ​​bachelordiploma te behalen in reizen en toerisme, hoewel programma's die deze cursussen aanbieden weinig zijn. Sommige werkgevers zoeken naar kandidaten voor een baan die een cursus hebben gevolgd op het gebied van informatica, vreemde talen, aardrijkskunde en wereldgeschiedenis.

Andere vereisten

Reisagenten moeten cursussen voor permanente educatie volgen om klanten tevreden te stellen die, dankzij het internet, goed geïnformeerd zijn en deskundig advies verwachten. Het Travel Institute biedt ervaren agentencursussen die leiden tot de benamingen Certified Travel Associate (CTA) en Certified Travel Counsellor (CTC).

Het instituut biedt ook ontwikkelingsprogramma's voor marketing- en verkoopvaardigheden en bestemmingsspecialisten.

Om een ​​succesvol reisagent te zijn moet men goed georganiseerd, accuraat, gedetailleerd, professioneel en hoffelijk zijn. Goede schrijf- en interpersoonlijke vaardigheden evenals verkoopvermogen zijn ook noodzakelijk.

Bevorderingsmogelijkheden

Voordat ze reisagenten worden, beginnen velen op dit gebied met werken als receptionist of reserveringsklerk bij reisbureaus. Veel reisbureaus beginnen hun eigen bedrijf. Degenen die dat wel doen, hebben over het algemeen ervaring in het werken bij een gevestigd bureau.

Job Outlook

De verwachting is dat de tewerkstelling van reisagenten tot 2018 weinig of geen toename of een daling van de werkgelegenheid zal zien. Het gebrek aan groei kan worden verklaard door het feit dat reizigers steeds vaker internet gebruiken om hun reizen te plannen, terwijl de gebrek aan verval kan worden verklaard door het gebruik van agenten door reizigers die exotische reizen plannen en de noodzaak om agenten te vervangen die met pensioen gaan of hun baan verlaten.

Earnings

Reisagenten verdienden een mediane jaarsalaris van $ 30, 790 in 2009.

Gebruik de salariswizard op salaris. com om te weten te komen hoeveel reisagenten momenteel verdienen in jouw stad.

Een dag in het leven van een reisagent

Op een typische dag zal een reisagent:

• advies geven over bestemmingen
• regelingen treffen voor vervoer, hotelaccommodaties, autoverhuur, rondleidingen en recreatie
• advies over weersomstandigheden, restaurants, toeristische attracties en recreatie
• verstrek informatie over douanereglementen, vereiste papieren (paspoorten, visa en certificaten van vaccinatie) en wisselkoersen voor internationale reizigers
• raadpleeg de gepubliceerde en computergebaseerde bronnen voor informatie over vertrek- en aankomsttijden, tarieven en hotelratings en accommodaties
• hotels, resorts en restaurants bezoeken om het comfort, de netheid en de kwaliteit van eten en service te beoordelen

Bureau of Labor Statistics, US Department of Labor , Occupational Outlook Handbook , 2010-11 Edition, Travel Agents , op internet op // www. bls. gov / ooh / verkoop / travel-agents. htm (8 december 2010 bezocht).
Administratie voor werkgelegenheid en opleiding, Amerikaans ministerie van arbeid, O * NET Online , reisbureaus , op internet op // online. onetcenter. org / link / detail / 41-3041. 00 (8 december 2010 bezocht).