Tik op Into the Power of Mentoring Employees

Een mentorrelatie is een win-win voor alle partijen: de werknemer die op zoek is naar een mentor, de mentor en organisaties die het mentorpaar gebruiken. Noodzaak van overtuigen? Dit is waarom mentorschap logisch is. Op zoek naar een mentor? Hier leest u hoe u mentoring kunt vinden, kunt profiteren van mentorschap en kunt slagen met mentoring.

Ik interviewde Beth Carvin, CEO van Nobscot Corporation, een wereldwijd technologiebedrijf dat zich richt op belangrijke gebieden van retentie en ontwikkeling van werknemers, om de voordelen en kansen te ontdekken die zich voordoen als gevolg van mentoring.

Susan Heathfield: Beth, zou u uw ervaringen met mentorschap kort kunnen beschrijven voor mijn lezers. We zijn in het verleden bekend met uw werk met exit-interviews op mijn site.

Beth Carvin: Ik raakte in 2003 betrokken bij mentoring door deel te nemen aan het HR Talk-prikbord (SHRM). (U moet lid zijn om te bezoeken.) Sommige reguliere posters probeerden degenen met minder HR-ervaring te verbinden met enkele van de meer ervaren HR-professionals. Er was veel interesse in mentoring, dus het werd al snel duidelijk dat het een enorme hoeveelheid werk zou worden om mensen handmatig te matchen.

Ik heb rond gekeken om te zien of er een soort technologie was die gebruikt kon worden voor het begeleiden van profielen en matchen. Er was toen niet veel beschikbaar, dus de Chief Technology Officer van Nobscot bood aan de technologie voor ons te bouwen. Nobscot heeft het aan de HR Talk Group geschonken. Binnen slechts een paar weken na de introductie werden meer dan 100 mentoraten opgericht.

Het was spannend.

We zouden het daarbij hebben gelaten, maar tegelijkertijd was er een verbazingwekkende convergentie tussen mentorings- en exitinterviews. We zagen steeds opnieuw dat de problemen die werden geïdentificeerd in de exit-interviews konden worden opgelost of geminimaliseerd door het gebruik van mentoring. Het was een echte "Aha!" moment voor ons.

Nu, zeven jaar later, wordt onze mentoringtechnologie gebruikt door bedrijven en verenigingen over de hele wereld.

Heathfield: Zijn er kenmerken van mentoren of vereisten voor mentorrelaties, afgezien van de algemeen genoemde, die u zou aanbevelen?

Carvin: Er zijn specifieke kenmerken die zorgen voor een goede mentor. Goede mentoren zijn intelligent, bemoedigend, vrijgevig en eerlijk. Bovendien zijn de beste mentoren meestal direct, houden hoge verwachtingen en hebben en zijn bereid om sociaal kapitaal te delen. Mijn absoluut favoriete kenmerk is een mentor die, om de woorden van Aristoteles te gebruiken, 'het talent kan ontbranden'. Aristoteles geloofde dat elke persoon in zich talent had dat sluimerend lag. Een geweldige mentor is iemand die dat verborgen talent kan bereiken en vrijgeven.

Voordelen van mentoring

Heathfield: U hebt gezegd dat een persoon die een mentor heeft, kan verwachten tussen $ 5, 610 en $ 22, 450 meer per jaar te verdienen dan werknemers zonder mentor.Ik ben een grote fan van mentoring, maar ik heb nog nooit metingen gezien zoals deze die mentoring ondersteunen. Deel het onderzoek dat tot deze conclusie heeft geleid over mentoring.

Carvin: Uit eerste onderzoek in de jaren tachtig bleek dat mentorschappen bijdroegen aan loopbaanontwikkeling, tevredenheid en salarisniveau.

De specifieke getallen die u opsomt, zijn afkomstig van een zeer interessante studie die in 1995 werd uitgevoerd door professoren George Dreher van Indiana University en Taylor Cox, Jr. van de universiteit van Michigan. Ze bestudeerden ervaringen op het gebied van ras, geslacht en mentoring om te zien hoe zij de vergoeding voor MBA-afgestudeerden beïnvloedden.

De resultaten van hun onderzoek toonden aan dat MBA-afgestudeerden die mentorrelaties hadden opgebouwd met blanke mannen een jaarlijks compensatievoordeel hadden ten opzichte van degenen zonder mentorrelaties van $ 22, 454. De genderproblematiek bleek tamelijk complex maar had betrekking op witte mannelijke mentor een grotere gepercipieerde status en legitimiteit en toegang tot hun informele sociale en communicatienetwerken.

We denken graag dat als het onderzoek vandaag werd uitgevoerd, we toch het compensatievoordeel van Dreher en Cox zouden zien, maar dat het er zou zijn ongeacht het ras en het geslacht van de mentor.

De sleutel is echt het hebben van een mentor die bereid is om de mentee te introduceren en te bekrachtigen in hogere leiderschapskringen.

Hoe Mentoring te verkrijgen: 5 stappen naar een mentorschapsrelatie

Heathfield: De meeste van mijn lezers hebben geen formeel mentorprogramma in hun organisatie. Hoe kan een individuele medewerker contact opnemen en een mentor vinden? Ik denk dat de beste aanpak misschien niet te zeggen is tegen een senior manager: "Hé, wil je mijn mentor zijn? "

Carvin: Ik zou een meervoudige aanpak voorstellen met behulp van deze vijf stappen.

• Bepaal waarom je een mentor nodig hebt. Redenen voor mentoring kunnen zijn:
  - Verbindingen, introducties, zichtbaarheid
  - Beroepsvaardigheden, branchekennis, managementvaardigheden, communicatieve vaardigheden
  - Hulp bij het stellen van doelen
  - Hulp bij problemen oplossen van
  - Psycho-sociale ondersteuning voor werkdruk, discriminatie, omgaan met teleurstellingen, het ontwikkelen van zelfrespect
• Overweeg wie de kenmerken kan hebben van een goede mentor en kan helpen met uw geïdentificeerde behoeften in een mentorrelatie.
• Maak een outreach-plan om je mentor te vinden.
  - Zoek een bedrijfsmentorprogramma met uw HR- of trainingsafdeling
  - Identificeer en benader een ervaren leider
  - Kijk binnen gemeenschapsorganisaties
  - Netwerk op conferenties en seminars
  - Vraag om verwijzingen binnen industriegroepen
  - Reik uit met behulp van sociale media zoals Twitter en LinkedIn
  - Overweeg iemand die je zeer gerespecteerd hebt bij een voormalige werkgever
• Bepaal hoe je jezelf voorstelt en vraag om mentoring relatie.
  - Neem contact op met de potentiële mentor via telefoon, e-mail, vergadering, sociale media of een brief.
  - Neem in uw inleiding op: de specifieke reden waarom u dacht dat deze persoon een goede mentor voor u zou zijn, dat u begrijpt dat de persoon bezig is en u van hen slechts een redelijke hoeveelheid tijd zult verwachten, de gebieden die u ' Ik concentreer me graag op het mentorschap en de voordelen van een mentor zijn.
• Follow-up, follow-up en follow-up totdat u het antwoord van uw mogelijke mentor op uw verzoek hebt gekregen om een ​​mentorrelatie op te bouwen.

Stel redelijke verwachtingen in over mentoring

Heathfield: Wat kan een medewerker redelijkerwijs verwachten van een mentorrelatie? Op de lage betrokkenheid eindigen? Op het meest wenselijke einde?

Carvin: De vereiste mate van betrokkenheid hangt af van het (de) doel (en) van het mentorschap. Een mentorschap dat zich bijvoorbeeld richt op loopbaanpaden, netwerken of sponsoring, kan van bij het begin een aanzienlijke tijdsinzet vereisen als het plan voor het mentorschap wordt ontwikkeld.

Een mentorschap dat is gewijd aan psychosociale ondersteuning of aan het helpen oplossen van specifieke uitdagingen, kan een meer sporadische aanpak vragen op basis van de behoeften die zich voordoen. In ieder geval moeten mentoren en mentees van plan zijn minimaal één keer per maand te communiceren. Dat kan veranderen in 2-3 keer per maand of eenmaal per 6 weken, maar het is een goede richtlijn.

De mentor en mentee moeten ook een paar uur per maand plannen voor het mentorschap dat individueel wordt uitgevoerd. Mentees kunnen een vervolg geven aan een strategie die wordt besproken in de mentorvergaderingen. Mentoren moeten een bepaald aandachtsgebied oppoetsen, leeractiviteiten creëren of vergaderingen coördineren om de leerling kennis te laten maken met collega's.

Heathfield: Wat moet een werknemer met een mentor leveren aan de mentorrelatie om de relatie te laten slagen voor zowel de mentor als de mentee? (Wat moet de medewerker teruggeven?)

Een van de spannende (en verrassende!) Dingen over mentoring is dat de mentoren net zoveel winnen als de mentees. Ik heb een lijst gemaakt met de tien beste redenen om een ​​mentor te worden die een aantal van deze voordelen schetst.

Specifieke voordelen van mentoring

Heathfield: Hoe heeft mentorrelaties mentor en mentees volgens u ervaren? Deel alstublieft verhalen die mijn lezers zullen helpen de mogelijkheden te begrijpen om een ​​mentorrelatie te verkrijgen en te waarderen.

Carvin: Naast de loopbaanontwikkeling, verhoogd salaris, promoties en zichtbaarheid, zijn enkele van de andere resultaten onder meer de volgende.

• Meer zelfvertrouwen
• Een beter begrip van de organisatie
• Verbeterde vaardigheden
• Uitgebreide netwerken
• Assistentie bij specifieke problemen

Een eenvoudig, maar belangrijk verhaal kwam van een mentee die worstelde met haar carrièrepad. Ze had de keuze tussen twee heel verschillende vacatures binnen haar bedrijf. Ze zat echt vast aan welke te kiezen. Haar mentor gaf haar niet het antwoord: "Neem deze." In plaats daarvan stelde de mentor de juiste vragen op zo'n manier dat ze de beste manier van handelen voor zichzelf kon bepalen. Ze vertelde me dat de begeleiding van haar mentor enorme gevolgen had voor haar toekomst. Ze was er niet zeker van of ze zonder de hulp tot de beste conclusie was gekomen en heeft nu een kader voor het nemen van moeilijke beslissingen.

Hier zijn enkele citaten van andere mentees:

"Het was een geweldige ervaring.Mijn mentor kon me helpen de tijd te nemen om mijn sterke en zwakke punten te begrijpen, een plan op te stellen voor de nabije toekomst en daarbuiten, om te begrijpen wat er nodig zal zijn om daar te komen en het met mijn manager te bespreken. Vaak nemen we de tijd niet uit onze drukke schema's om dit te doen. Ik was erg onder de indruk van de manier waarop mijn mentor mij kon begeleiden. "

• " Het was een levensveranderende ervaring. Ik kreeg perspectief dat ik gewoon niet alleen had. Eén mentorsessie gaf me genoeg materiaal voor een leven lang werken! Mijn mentor is geweldig! "
• " Ik had een zeer simplistische kijk op of een verkeerd beeld van carrièrepad en loopbaanontwikkeling. Mijn mentoren hebben me geholpen met het uitzoeken van de opties, hebben me geholpen dingen te zien die ik zelf niet zie en hebben mijn vragen beantwoord. Het is absoluut een zeer positieve ervaring voor mij. Ik zou het mentorprogramma ten zeerste aanbevelen aan mensen. "
• Ik zal ook toevoegen dat mentoring voordelen biedt, niet alleen voor de mentee en mentor, maar ook voor het bedrijf waarvoor de mentor en mentee werken. programma kan wonderen doen voor werknemersbehoud, betrokkenheid, ontwikkeling en opvolgingsplanning.