Video: Zestien miljoen Nederlanders: lezing Pieter WInsemius tijdens Van Praagprijs 2011 2024
De term netnografie ontleent zijn naam uit etnografie en net zoals in het internet. "Etnografie is een vorm van kwalitatief onderzoek dat wordt uitgevoerd door onderzoekers die binnenkomen - en verzamelen van gegevens binnen - de culturele of sociologische context die de focus van hun studie is. Ethnografie en netnografie delen een aantal kenmerken: Beide benaderingen bij het bestuderen van menselijk gedrag zijn beschrijvend (niet experimenteel), gebruiken meerdere methoden, zijn aan te passen aan verschillende contexten en zijn immers in de natuur.
"Een interpretatieve methode die specifiek is ontworpen om het consumentengedrag van culturen en gemeenschappen op internet te onderzoeken. "(Kozinets, 1998).
Ethnografie en Netnografie
Ethnografie is een robuuste kwalitatieve antropologische benadering die wordt beschouwd als de "Cadillac" van sociaal onderzoek. Marktonderzoekers vervangen doorgaans minder dure onderzoeksmethoden, zoals in-depth interviews of focusgroepen. De voordelen van het gebruik van netnografie over ethnografie, focusgroepen of diepgaande interviews zijn lagere kosten, minder opdringerige en meer naturalistische methoden (Kozinets, 2009).
Netnography is in tegenspraak met de huidige trend om sociale media te kwantificeren, grafieken te produceren en grafieken op basis van de vele manieren waarop sociale media netwerken worden gecontroleerd en geanalyseerd. Het woord netnografie, dat de nexus tussen traditioneel etnografisch onderzoek en het vrije gedrag van mensen op internet beschrijft, is gepatenteerd door Dr. Robert V. Kozinets, hoogleraar marketing en voorzitter van de marketingafdeling aan de Schulich School of Business aan de York University .
Social Media en Netnography
Social media onderzoek is onderworpen aan dezelfde vooroordelen als elke andere vorm van onderzoek. Onderzoekers hebben de neiging om in kwantitatieve kampen of kwalitatieve kampen te vallen, en ook de klanten die hun sociale media onderzoeksresultaten bevinden en kopen. Netnography is, net als bij veel kwalitatief onderzoek, gericht op het bestuderen van de waargenomen en symbolische betekenissen, consumptiepatronen van online consumenten en andere culturele informatie in de sociale context van digitale omgevingen (Kozinets, 2010).
Netnography wordt ook gebruikt om het fenomeen online sociaalheid te bestuderen - een resultaat van de online uitwisseling van informatie.
Social media verkeer komt over het algemeen zonder bemiddeling voor. Als zodanig levert dit vrijgedrag op eerlijke percepties en eerlijke meningen een stroom van gegevens die op lange termijn kunnen worden gevolgd, zodat onderzoekers de veranderingen in de gaten kunnen houden en kwantificeren en analytische instrumenten en methodes gebruiken om inzicht te genereren. Net zoals ethnografisch onderzoek een analyse van communicatiepatronen en inhoud in de online sociale context omvat, is deze activiteit ook een netnografische analysemethode.Volgens Kozinets (1990, blz. 366), "hebben deze sociale groepen een echt bestaan voor hun deelnemers en hebben ze consequente gevolgen voor veel aspecten van gedrag, met inbegrip van consumentengedrag. "
Sociale media netwerken gemeenschappen bieden veel mogelijkheden voor deelnemers om elkaar te beïnvloeden en te informeren over producten, diensten en merken (Muniz en O'Guinn 2001). Brand equity wordt sterk ondersteund door consumentenbeoordeling (Almquist en Roberts, 2000), een factor die niet verloren gaat bij bedrijven die brandlift zoeken. Netnografie is uniek gepositioneerd onder sociale media onderzoeksmethoden om culturele inzichten te genereren vanuit contextualiseerde data in plaats van gekwantificeerde data.
Netnografie wordt uitgevoerd in zes overlappende stappen, vergelijkbaar met de etnografische onderzoeksstages: het ontwikkelen van een onderzoeksplan, het opstellen van gegevens, het verzamelen en trianguleren van gegevens, het analyseren en interpreteren van gegevens, het verzekeren van ethische normen en rapportage over onderzoeksresultaten en bijbehorende inzichten.
Klik hier om een SlideShare op Netnography te bekijken.
Bronnen
Ginga, Daiuchuu (2013), In de voetsporen van Kozinets: Naar een nieuwe netnografische taxonimisatie. Journal of Internet Appreciation , pp. 418-419.
Kozinets, Robert V. (1998). Op netnografie: Initiële reflecties op onderzoeken naar consumentenonderzoek van cybercultuur. "In Joseph Alba en Wesley Hutchinson, (Eds.), Advances in Consumer Research, Volume 25. Provo, UT: Vereniging voor Consumer Research, pp. 366-371.
Kozinets, RV (2010). Netnography: Het geheimwapen van de marketeer.
Witboek.
Muniz, A., Jr. en O'Guinn, TC (2001), Brand gemeenschap. Journal of Consumer Research .
Social Media voor auteurs - Social Media Platform Overzicht
Sociale media is een belangrijk onderdeel van een auteur marketing inspanningen. Hier zijn de belangrijkste social media platforms en hun voordelen voor auteurs.
Leren over landing van een forensische antropoloog
Forensische antropologen zijn de mensen die antwoorden krijgen op moeilijke vragen over koude gevallen. Ontdek wat er nodig is om een forensische antropologie baan te landen.
Hoe onderzoek je een bedrijf voor een sollicitatiegesprek
Voordat je een sollicitatiegesprek voert , het is belangrijk om zoveel mogelijk te weten te komen over het bedrijf. Hier leest u hoe u een potentiële werkgever kunt onderzoeken.