Aansprakelijkheid voor schade aan elektronische gegevens

Stel dat u of een medewerker per ongeluk elektronische gegevens schade toebrengt die aan een klant behoort. Als de klant uw bedrijf aansprak voor de kosten van de reconstructie van de gegevens, wordt het pak gedekt door uw algemene aansprakelijkheidsbeleid? Het antwoord is waarschijnlijk nee. U kunt echter een dekking voor gegevensgerelateerde vorderingen terugkopen via een endossement.

Schade aan elektronische gegevens

De meeste algemene aansprakelijkheidsregels bevatten een brede elektronische data-uitsluiting.

De uitsluiting ligt onder lichamelijke letsel en eigendomsschadeverplichting. Het elimineert dekking voor schade die voortvloeit uit een van de volgende:

• verlies van gegevens
• verlies van gegevensgebruik
• beschadiging of corruptie van gegevens
• onmogelijkheid om gegevens te openen of te manipuleren

de betekenis van elektronische gegevens wordt uitgelegd in een lange definitie in de uitsluiting. In wezen betekent de term informatie, feiten of programma's die zijn opgeslagen, gebruikt of gemaakt op computersoftware.

Niet Tangible Property

Algemeen aansprakelijkheidsbeleid onderscheidt tussen materiële en immateriële vaste activa. Materiële eigendom is eigendom die aangeraakt of gevoeld kan worden. Voorbeelden zijn een bureau en een computer. Immaterieel onroerend goed heeft geen fysieke stof. Een voorbeeld is een auteursrecht.

Schade aan elektronische gegevens komt niet in aanmerking als eigendomsschade in het kader van een algemeen aansprakelijkheidsbeleid. "Schade aan eigendom" betekent schade aan tastbare eigendom. Elektronische gegevens zijn niet materieel eigendom.

Dit wordt duidelijk vermeld in de definitie van property damage .

Uitgesloten verliezen

De elektronische gegevensuitsluiting elimineert de dekking voor de meeste claims of pakken die voortvloeien uit verlies of beschadiging van gegevens. Hier zijn enkele voorbeelden van uitgesloten claims.

1. Larry's Landscaping is door Prime Properties ingehuurd om bomen te planten in een kantoorcomplex Prime. Terwijl een graafmachine gebruikt wordt om een ​​gat te graven, snijdt een landscapingmedewerker per ongeluk een kabel die internetdienst aan Prime's huurders verlenen. De kabel is niet meer dan twee dagen uit dienst. Door de uitval kunnen meerdere huurders geen zaken doen omdat zij geen toegang hebben tot hun online gegevens. Zij vervolgen later Larry's Landscaping voor het inkomen dat ze verloren hebben tijdens het uitval.
2. Best Billing levert facturatie aan Dynamite Dental, een tandheelkundige dienst. Best Billing legt aanspraken aan verzekeraars, facturen patiënten, en verzamelt betalingen verschuldigd aan het tandheelkundige kantoor. Een Best Billing-medewerker stuurt per ongeluk een malware-geïnfecteerd bestand naar het tandheelkundige kantoor. De malware corrupte alle Dynamite Dental's patiëntenbestanden. Dynamite Dental zuigt Beste Facturatie voor de kosten van het reconstrueren van de bestanden.
3. Expert Electric is gehuurd door Apex Apartments om een ​​nieuw elektrisch paneel in het huurkantoor van het appartement te installeren.Een deskundige medewerker test een nieuw geïnstalleerd paneel wanneer hij per ongeluk een stroomstijging veroorzaakt. De overspanning beschadigt de harde schijf in een computer in het huurkantoor. Alle bestanden op de drive zijn verloren. Apex zegt Expert Electric voor de kosten om de gegevens te herstellen.

Uitzondering voor lichamelijk letsel

De elektronische gegevensuitsluiting bevat één uitzondering. Dekking is voorziet in schade die het gevolg is van lichamelijk letsel. Dat wil zeggen, als u per ongeluk de gegevens van iemand anders verlies, beschadigt of corrupteert, en het incident leidt tot schade aan een derde, moet de schade worden gedekt.

Bijvoorbeeld in het hierboven beschreven Expert Electric-scenario, dat Alan, de eigenaar van Apex Apartments, op de kantoorcomputer werkt wanneer de stroomstijging optreedt.

De opwelling veroorzaakt dat Alan een elektrische schok ontvangt en zijn hand is erg verbrand. Als Alan beroep doet op Expert Electric voor lichamelijk letsel, moet de claim worden gedekt door het algemene aansprakelijkheidsbeleid van de elektrische aannemer.

Dekking voor gegevensverplichting

Een aantal dekking voor verlies van gegevens is verkrijgbaar via een aantekening genaamd Electronic Data Liability. Deze endossement wijzigt de elektronische data-uitsluiting. Als de bevestiging aan uw beleid is gehecht, is de uitsluiting alleen van toepassing op gegevensverliezen die niet voortvloeien uit lichamelijk letsel op materiële goederen. Dat wil zeggen dat de uitsluiting niet van toepassing is op verlies, beschadiging of corruptie van gegevens die voortvloeien uit lichamelijk letsel op materiële goederen.

In het Larry's Landscaping-scenario dat eerder is beschreven, verloor de huurders toegang tot hun gegevens nadat een landschapsarbeider per ongeluk een kabel heeft gesneden.

Het verlies van gegevens is te wijten aan lichamelijk letsel van materiële goederen (de kabel). Als het aansprakelijkheidsbeleid van het landschapsbedrijf de goedkeuring van de elektronische gegevensverplichting bevat, dienen de vorderingen van de huurders tegen het bedrijf te worden gedekt.

In het hierboven genoemde Expert Electric voorbeeld, veroorzaakte een deskundige medewerker fysieke schade (door een elektrische overslag) op materiële goederen (de harde schijf). Als Expert Electric's aansprakelijkheidsbeleid de goedkeuring van de elektronische gegevensverplichting bevat, moet Apex's aanspraak op de verloren gegevens worden gedekt.

Merk op dat de goedkeuring niet het pak van Dynamite Dental tegen Best Billing zal bedekken. In dit geval zijn elektronische gegevens beschadigd door malware. Omdat de schade niet voortvloeit uit fysieke schade aan materiële zaken, zou Dynamite's aanspraak op Best Billing niet worden gedekt. Om zich te beschermen tegen aanspraken die voortvloeien uit gegevensverliezen die zijn veroorzaakt door malware (en andere cyberrisico's), kan Best Billing een cyber-aansprakelijkheidsbeleid aanschaffen.