Inleiding tot Outsourcing

Outsourcing heeft in de loop der jaren veel druk gezien. Sommigen kijken naar outsourcing als de redder van hun bedrijf, terwijl anderen outsourcing zien als een kwaadaardige management tactiek. Voordat u begint te evalueren of een outsourcingstrategie voor uw bedrijf goed is, moet u begrijpen wat het is en wat het niet is.

Outsourcing Defined

Outsourcing is het uitbannen van een taak, operatie, baan of proces dat oorspronkelijk door werknemers binnen uw bedrijf wordt uitgevoerd naar een derde voor een aanzienlijke periode.

Deze uitbestede functies kunnen worden uitgevoerd door de derde ter plaatse of off-site. Het huren van een tijdelijke medewerker terwijl uw secretaris op zwangerschapsverlof is, is niet uitbesteden.

Het meest voorkomende verhaal van outsourcing in het nieuws vandaag houdt in banen die naar het buitenland worden verzonden naar landen als India of China, die vaak banen produceren, maar outsourcing is niet beperkt tot deze sector. Het wordt meestal genaamd offshoring . Voorbeelden zijn onder meer klantenservice en technische ondersteuning callcenter banen, evenals computer programmering banen. Voorbeelden van banen die over het algemeen veilig zijn in het buitenland vervoerd zijn janitoriële diensten en beveiligingsdiensten. Alhoewel het volledig uitbesteden van een afdeling of afdeling van een bedrijf de behoefte aan deze banen op die locatie kan verwijderen, zodat ze geëlimineerd kunnen worden.

Waarom Outsourcing?

Er zijn vele redenen waarom een ​​bedrijf kan kiezen om een ​​bepaalde functie van hun bedrijf uit te besteden, waaronder:

Resource shortages
Een bijzonder sterke reden om uitbesteden te maken, houdt in dat er een kritiekbron ontbreekt. Dit kan beschikbare medewerkers zijn die kennis hebben op een bepaald gebied (bv. Ingenieurs), de beschikbaarheid van grondstoffen (bijv. Aardolie of mineralen) en een beschikbare arbeidskrachten die op een juiste prijs een noodzakelijk niveau van expertise bezitten.

Herziening met core business
Sommige randapparatuur wordt vaak uitbesteden. Het geeft de managers de mogelijkheid om zich te concentreren op de kernvraagstukken in plaats van middelen te besteden aan gebieden die nodig kunnen zijn, maar die niet verband houden met de kerncompetenties van het bedrijf. Een goed voorbeeld is een groot ziekenhuis dat haar beveiligingsoperaties uitstuurt naar een buitenbedrijf dat zich specialiseert in beveiliging.

Kostenbesparing
De prijzen van arbeid en / of materialen blijven toenemen, en de concurrentie houdt de prijzen lager dwingend. Als er een uitbestedingsoplossing is die uw bedrijf geld kan redden en de nadelen van outsourcing overwint, moeten deze gebieden worden onderzocht.

Business Flexibiliteit
Seizoensgebonden of cyclisch eisen dat ebb-and-flow verschillende eisen stelt aan de middelen van het bedrijf. Een outsourcing contract kan de flexibiliteit bieden die nodig is om deze wisselende eisen te stabiliseren.Voorbeeld: Een bedrijf brengt extra accountants bij in het fiscale seizoen en bij het audits van de holding die het bedrijf bezit.

Verlaagde overheadkosten
Sommige functies vereisen een grote hoeveelheid geld om te beginnen. Deze uitgaven kunnen worden vermeden door contracten met een derde partij. Bijvoorbeeld, het uitbesteden van een callcenter in plaats van een kostbare uitbreiding aan het telefoonsysteem en kantoorruimte om aan de toenemende klantenservice eisen te voldoen.

Common Outsourced Areas

Hoewel veel gebieden en functies zijn uitbesteed, zijn hier enkele van de vaak uitgezette gebieden:

• Informatietechnologie Functies
• Netwerk en Telecommunicatie
• Human Resources and Insurance Administration
• Accounting
• Marketing
• Beveiliging