Video: La voix du client Interne- [Voice of the Customer - VOC ] - La Minute Lean 2024
Een interne voicemail begroeting wordt gebruikt om mensen die u binnenuit binnenkomen van uw eigen bedrijf te begroeten, zoals vanuit een andere extensie binnen uw bedrijf en het interne telefoonsysteem. Terwijl externe voicemail groeten essentieel zijn, omdat ze uitgaan naar klanten, klanten, verkopers en anderen met een professionele en informatieve interne voicemail groet, is ook belangrijk.
Omdat de interne voicemailgroeten uitgaan naar degenen die deel uitmaken van uw bedrijf, hoeft u de naam van het bedrijf niet te vermelden, het adres van de website, slogan of andere algemene bedrijfsinformatie die de beller al weet.
Het is echter belangrijk ervoor te zorgen dat u altijd aan de basiselementen van goede voicemail groeten houdt.
Belangrijke elementen van een voicemailbericht
Uw voicemailberichten, zowel intern als extern, hebben over het algemeen de meeste essentiële elementen:
- Een eerste groet
- Een verklaring dat u niet kunt bellen
- Een uitnodiging voor de beller om een bericht te verlaten
- Een schatting van wanneer u uw oproep zal terugzenden
- Een alternatief middel om u te contacteren (bijvoorbeeld een mobiele telefoon, e-mail) of een andere persoon die ze kunnen contacteren in uw plaats
Houd er rekening mee dat je voicemailgroetjes kort houden en regelmatig bijwerken.
Voorbeelden van interne voicemail groeten
Hier zijn een paar goede interne voicemail groetvoorbeelden:
- Hallo. Je hebt Jim Bucki bereikt in Operations Technology. Helaas kan ik je nu niet bellen. Ik wil graag uw oproep later terugsturen, dus laat me alsjeblieft een bericht achter de piep.
- Hi. Dit is Jim Bucki in Operations Technology. Ik kan de telefoon nu niet antwoorden, maar als u een bericht achterlaat met uw naam en telefoonnummer, zal ik uw oproep zo spoedig mogelijk terugsturen.
- Je hebt Jim Bucki bereikt in Operations Technology. Ik kan je oproep niet nu opnemen, maar laat je een bericht achter de toon achter. Ik zal uw oproep retourneren zodra ik het kan. Als u onmiddellijke hulp nodig hebt, neem dan contact op met mijn secretaresse, Susan Smith, bij uitbreiding 6338. Bedankt voor het bellen en een goede dag.
- Dit is Jim Bucki in Operations Technology. Helaas kan ik je nu niet bellen. Als u me een bericht achterlaat en uw naam en telefoonnummer bevat, kom ik zo snel mogelijk terug. U kunt ook contact met me opnemen via e-mail op operationstech @ aboutguide. com. Bedankt om te bellen.
- Hallo. Je hebt Jim Bucki bereikt. Ik kan de telefoon nu niet antwoorden, maar ik zal je oproep zo snel mogelijk terugzenden. Als deze oproep betrekking heeft op een probleem met het systeem, kunt u bellen met ons support bureau op uitbreiding 6375. Ze zijn 24 uur per dag beschikbaar. Laat me alsjeblieft een bericht achter de piep.
- Je bent op kantoor van Jim Bucki in Operations Technology. Ik ben op een andere lijn, of ik ben weg van mijn bureau. Als dit een noodgeval is, bel dan mijn mobiele telefoon op 1-800-555-1212, 24 uur per dag. Anders, gelieve een gedetailleerd, vertrouwelijk bericht achter de toon te laten en ik zal uw oproep retourneren wanneer ik beschikbaar ben. Dank je.
Lees meer over effectieve voicemail-groetjes:
- Voorbeeldvoorbeelden voor externe voicemail
- Een professionele voicemailgroet geven
Voordat u een digitale voice recorder koopt
Algemene voicemail groepsvoorbeelden
Een algemene voicemail begroeting wordt gebruikt als de standaard voicemail groet aan bellers. Het is kritisch dat deze standaard voicemail begroeting correct is ingesteld.
Professionele voicemail groepsvoorbeelden
Voicemail groeten worden gebruikt om de bellers te informeren dat u op kantoor bent, maar u kunt ' Neem nu hun oproep. Hier zijn enkele goede voorbeelden.