Human Resources Outsourcing: Definitie, Effect

Definitie: Uitbesteden van human resources is wanneer bedrijven bedrijven huren om personeelfuncties te beheren. Dat omvat het beheer van gezondheidsplannen, pensioenplannen en werknemersvergoedingsverzekering. Het omvat ook aanhuren, trainen en juridische expertise.

Kleiner bedrijven huren hen om loonrollen te beheren, belasting te betalen en risico te beheersen. In feite is de gemiddelde grootte van een bedrijf dat HR-outsourcing gebruikt, 19 medewerkers.

(Bron: "Een gids voor HR Outsourcing en Employee Leasing in 2015," Business News Daily, 7 juli 2015)

De outsourcing onderneming zwemt duizenden bedrijven samen. De schaalvoordelen verlagen de kosten van deze HR-diensten. De recessie vergroot het tarief van dit soort outsourcing.

Voordelen

HR outsourcing vermindert de vaste kosten van het beheer van de werknemers. Deze human resources bedrijven zijn efficiënter. Dat komt omdat het talent en de infrastructuur al op zijn plaats zijn. Kleine bedrijven sparen geld en tijd door het huren van HR-bedrijven.

Dat is een groot voordeel voor kleine bedrijven. Zij kunnen een breder aanbod van deze volgende voordelen aanbieden.

• Gezondheidsverzekeringsopties, zoals HMO's, PPO's en HSA's (Health Savings Accounts).
• Tand-, visie- en ziektekostenverzekering plannen.
• 401 (k), pensioenplannen en kredietverenigingen.
• Vrijwillige voordelen, zoals kanker-, reis- en langlopende arbeidsongeschiktheidsplannen.

Kleine bedrijven zijn meer kans om andere human resource functies uit te besteden.

Dit zijn payroll administratie en werving. Weinig bedrijven outsourcen alles. Het merendeel van de medewerkers van het personeel houden zich in op communicatie met werknemers in gebieden die meer gerelateerd zijn aan hun kernactiviteiten.

Uit onderzoek blijkt dat 85% van de bedrijven die hun personeel uitbesteed hebben, zoveel bespaard hebben als zij brachten.

Nog een 25% bespaard dubbel de kosten. De besparingen gingen naar operationele prestaties en innovatie. (Bron: CPEhr "HR Outsourcing - Research Brief")

Bedrijven die in het buitenland groeien zoeken HR-bedrijven met wereldwijde expertise. Veel van hen zijn VS-gebaseerd, zoals Accenture, IBM Global Business Services en Hewitt. Een groot buitenland bedrijf is Tata Consultancy in India.

Nadelen

Het grootste nadeel is slechte communicatie. Het outsourcing bedrijf heeft geen goed gevoel van de cultuur van het bedrijf. Werknemers kunnen niet gewoon in het HR-kantoor vallen als het buiten de campus is. Als gevolg hiervan kunnen ze zich ontmoedigd voelen.

Medewerkers kunnen het management misstaan. Andere afdelingen kunnen zich afvragen of zij ook worden uitbesteed.

Werknemers zouden het nieuwe bedrijf wederkeren als de oude HR-afdeling goed vond. Aan de andere kant, als de oude afdeling niet leuk vond, zullen werknemers gewoon oude gevoelens overbrengen naar het nieuwe bedrijf.

Een slecht beheerde outsourcing bedrijf kan rampen veroorzaken. Het kan per ongeluk gevoelige bedrijfsinformatie lekken. Het kan wellicht niet voldoende diensten leveren. Erger nog, het kan failliet gaan en de klant zonder HR-diensten verlaten.

Als de uitbestedingsinstelling te krachtig werd, zou het de klantengevaarder kunnen houden.

Bijvoorbeeld, het kan mogelijk een veel hogere vergoeding vragen tijdens toekomstige contract onderhandelingen. Dit risico stijgt als het wordt verkocht en de nieuwe eigenaars vragen een hoger rendement. (Bron: "De nadelen van Human Resources Outsourcing," Chron. "Voordelen en nadelen van HR Outsourcing, HR. BLR. Com)

Hoe HR Outsourcing de Amerikaanse economie beïnvloedt

Over het geheel genomen heeft human resource outsourcing een positief effect effect op de Amerikaanse economie. Het verlaagt de bedrijfskosten, biedt toegang tot geavanceerde voordelen en biedt expertise op internationale markten voor wereldwijde bedrijven.

Sinds 2010 is de HR-outsourcing-industrie sterk gegroeid. Vanaf 2012 ontving het 92 miljard dollar in brutowinst. (Dat geldt ook voor de loonrollen van klanten en de kosten die in rekening worden gebracht.) Dat is 12% hoger dan in 2011.

Kleine bedrijven kunnen sneller groeien dan gemiddeld dankzij de HR-outsourcing.

Sinds 2010 is hun groei van de werkgelegenheid 4% hoger dan het economisch gemiddelde van de Verenigde Staten. Dat komt misschien niet door HR-outsourcing. Het kan zijn omdat snelgroeiende bedrijven waarschijnlijk HR-outsourcing nodig hebben. (Bron: "Wat is een PEO?" National Association of Professional Employer Organizations)