Slagen Terwijl werken voor een lastige manager

In leiderschapsworkshops voer ik een tweedelige oefening uit waarbij de groep eerst alle gedragingen van managers en senior leiders die ze hoog in het vaandel hebben, identificeert en vastlegt. De inbreng is altijd attent en bevat de verwachte opmerkingen van:

• Behandel mensen met respect
• bied constructieve input en coaching
• zorg voor ontwikkelingskansen
• micromanage
• < ! --1 ->

… en veel ander positief gedrag.

De oefening vloeit mooi uit, de flip-charts vullen en worden dan aan de muur gebonden en mensen ruilen verhalen van grote leiders die hen tijdens hun reizen hebben geholpen.

Nadat de discussie over effectieve leiders zijn gangetje heeft genomen, draai ik de vraag om en vraag ik de teams om het gedrag van managers en leiders die zij zien als moeilijk om voor te werken te beschrijven en vast te leggen. (

Ik verzacht de vraag een beetje, omdat het nooit gepast lijkt om mensen te vragen naar managers die echte eikels waren / zijn! ) Na een paar seconden stijgt het energieniveau in de kamer samen met het decibelniveau en U kunt de warmte van de schriftgeleerden en hun rode markers praktisch voelen als ze worstelen om de groep te beschrijven van de moeilijke managers en leiders die zij in hun loopbaan hebben ondervonden.

Het blijkt dat de meeste van ons op een bepaald moment in onze carrière voor een moeilijke manager hebben gewerkt.

U kent die ene. Hij of zij was de veeleisende kracht van de natuurgerichtheid uitsluitend op resultaten en cijfers en niet geneigd om goedkeuring te geven of onder geen enkele omstandigheid tekenen van persoonlijke verzorging te tonen. Deze moeilijke manager werkt in een staat van constante afkeuring, en gebruikt vaak micromanaging gedragen die de stress in onze werkomgeving verergeren.

Opmerking: Ik onderscheid tussen een moeilijke manager en een bully baas. De laatste is beledigend, de voormalige, maar een pijn in onze nek, om dagelijks te navigeren. Onze focus ligt hier op de lastige maar niet beledigende manager.

Hoewel het absoluut niet leuk is voor deze personen te werken, komen we allemaal tegen, en in de meeste gevallen worden we gedwongen om uit te vinden hoe u over een bepaalde tijd kunt overleven.

De vraag en nadruk op de rest van dit artikel zijn: Hoe overleven we en zelfs bloeien tijdens het werken aan de moeilijke manager?

9 ideeën om u te helpen overleven en te slagen met uw moeilijke manager:

1. Je geduld is een krachtige bondgenoot.

Het gedrag van de moeilijke manager brengt enkele van onze ergste gedragingen naar voren. Hoewel het verleidelijk is om terug te kronkelen of woede of frustratie te tonen met de aanpak van de manager of schijnbaar gebrek aan waardering voor je inspanningen in een bepaalde situatie, is een betere tactiek wanneer je voelt dat je emoties overkoken, je tong bijten en tellen tot 10, 100 of 1, 000 afhankelijk van het stressniveau.Moeilijke managers die ik tegenkwam, beschouw deze uitbarstingen van emotie als tekenen van onvolwassenheid of zelfs incompetentie. Giet geen brandstof in een moeilijke situatie door je eigen emoties toe te voegen. 2. Houd de excuses en problemen voor jezelf.

Veeleisende managers zijn vaak eentalig. Ze spreken maar één taal: de taal van de resultaten. Ze geven niet om problemen, excuses of obstakels. Ze verwachten van hun teamleden dat ze problemen met resultaten doormaken met dezelfde instelling. Alhoewel we allemaal begrijpen dat er sprake is van dingen, verwacht u geen sympathie voor tekortkomingen als gevolg van verzachtende omstandigheden. Voor hen draait het allemaal om het scorebord, niet om de inspanning.

3. Vermijd lid te worden van de roddels.

De spreekwoordelijke watercooler roddel kritiek op het gedrag van je moeilijke manager is een geweldige plek om te voorkomen. Er zijn geen omstandigheden die je tegenkomt als het goed is om de baas kwaad te doen. Je moet altijd aannemen dat de roddels en identiteit van de roddelaars het terug naar de baas zullen brengen. 4. Draai aan de tafels en ontdek wat uw manager echt drijft.

Richt ze zich op het volgende punt op de bedrijfsladder? Is hij een oude werknemer die zijn leven heeft gewijd aan het bedrijf? Wordt uw gebied door het hogere management onder de microscoop gehouden en zijn resultaten noodzakelijk om te overleven? Hoewel veel managers niet openstaan ​​over wat ze in het algemeen of op een bepaald ogenblik drijft, is het jouw taak om deze code te breken. Zodra je de ware interesses van je lastige manager begrijpt, kun je werken aan het identificeren van kansen om die interesses te ondersteunen.

5. Vrijwilliger voor het vuile werk

. Er zijn altijd slepende, irritante problemen die ergens in de grijze zone tussen functies in een organisatie bestaan. In de mate dat het oplossen van de problemen met de grijze zone de agenda van uw manager ondersteunt, moet u meteen beginnen en de middelen organiseren die nodig zijn om het kapotte probleem op te lossen. Hoewel de baas zijn waardering misschien niet verbaliseert, wordt u zeker als waardevoller voor het team gezien. 6. Ga er niet vanuit dat je niet gewaardeerd wordt.

De moeilijkste rijmanagers waarderen mensen waarop ze kunnen rekenen om resultaten te behalen. Ze kunnen het misschien niet laten zien of verbaliseren, maar u moet er niet van uitgaan dat uw deelname niet als belangrijk wordt beschouwd. Wees niet bezighoudd met het verdienen van iemand anders's goedkeuring - focus op alles wat je kan leren om te leren en te ontwikkelen, terwijl je goede resultaten rijdt. 7. Gebruik omgekeerde psychologie op micromanaging-gedrag.

Als je manager erop aandringt dat je over je schouder kijkt, gebruik je vragen om meer te leren over hoe hij / zij expertise op dit gebied heeft ontwikkeld? Vraag: "U bent duidelijk een expert in dit proces. Hoe heb je deze vaardigheden ontwikkeld? Waarom denk je dat jouw aanpak zo effectief is? Hoe kan ik meer van u leren over andere processen in onze groep? " Ontmoet het gedrag met uw eigen unieke gedrag van het stellen van vragen die een beroep doen op zijn / haar expertise. Toon uw bereidheid om als leerling te dienen. Het is misschien ongemakkelijk, maar het is beter dan overkoken van dit constante schouder kijken. 8. Geloof niet dat je vrienden moet worden met je baas

. Velen werken het liefst op een zeer veilige afstand van degenen waarmee ze werken. Je onwelkome pogingen om vriendschap te sluiten zullen je baas en de situatie alleen maar erger maken. Vind elders je vrienden. 9. Deel eerlijke waardering voor de lessen die je leert.

Het is ontwapenend om mensen te richten die op laser gericht zijn om te horen dat ze op prijs worden gesteld. Als u iets in uw rol echt leert, biedt u een dank voor de gelegenheid. Je ziet misschien dat deze emotionele ijsberg van een manager een beetje smelt. De Bottom Line:

We moeten allemaal voor iemand werken, en soms is iemand veeleisend en moeilijk. Als je van je werk en je collega's houdt, laat de lastige manager je niet wegjagen. Pas in plaats daarvan uw houding aan, verdubbel uw geduld en concentreer u op de mogelijkheid om bij te dragen en te groeien in een omgeving waar prestaties het enige is dat telt. Het lijkt misschien steriel en het kan misschien niet uw favoriete aanpak zijn, maar het kan een krachtige leerervaring zijn.