Hoe u veelbeluisterde volumes beheren

Is uw zakelijke telefoon van de haak afgeroepen? Als de oproepen bedrijfsgerelateerd zijn en u helpen om inkomsten te genereren, kan het een teken zijn dat uw bedrijf sneller groeit dan u alleen kunt behandelen. Maar veel kleine bedrijven publiceren nu telefooninformatie op websites en blogs en worden uiteindelijk overspoeld met veel oproepen die gewoon verspilling van tijd zijn.

Om succesvol te zijn, moet u telefonisch contact houden met uw klanten, klanten en andere belangrijke zakelijke contacten.

Als u de hele dag op de telefoon bent en niet in staat bent om andere belangrijke taken te krijgen, zijn hier enkele tips om u te helpen uw telefoon tijd beter te beheren.

Tip Tip: je werkt voor jezelf - maar het is nog een baan!

Als u buiten het huis werkte, zou uw werkgever waarschijnlijk persoonlijke telefoongesprekken waarschijnlijk beperken of verbieden op bedrijfstijd. Als u thuis werkt, moet uw werkuren zoveel mogelijk aan werkgerelateerde oproepen worden toegewijd.

Als je eigen baas moet je niet gezien worden als een licentie om zelfstandige werkstandaarden vast te stellen. Je moet zelfstandig werk verrichten als een werk met echte verantwoordelijkheden en grondregels die nodig zijn voor je succes.

Tips om u te helpen uw tijd beter te beheren bij telefoongesprekken, zijn onder meer: ​​

• Persoonlijke oproepen oproepen, niet zakelijke oproepen: Gebruik werkuren voor het maken en opnemen van werkgerelateerde gesprekken. Maak persoonlijke oproepen voor afspraken op uw 'lunchuur' of zo vroeg mogelijk.

• Vermijd sociale gesprekken tijdens de werkuren: Zorg ervoor dat je familie en vrienden wachten om van je tot het weekend of na te horen, omdat je het meeste van je zakelijke contacten moet bellen tijdens de normale bedrijfsuren. kantooruren. Je bent minder gespannen en meer gericht op wie je praat, dan de volgende oproep die je moet maken.
• Krijg georganiseerd: Nooit notitie notities op papier op papier! Koop een telefoongespreker waar u telefoongesprekken kunt opnemen en uw notities op één plaats kunt bewaren. Notitieblokken met carbon kopieën zijn het beste. Ze bevatten honderden berichten op één plaats en u kunt pagina's uitrusten en nog een kopie hebben in het boek.
• Beantwoord niet elke enkele oproep U krijgt : Voice mail is geen van de zeven dodelijke zonden. Er is niets mis met het laten bellen naar de voicemail als u overspoeld bent. U kunt berichten na uren ophalen wanneer de dingen minder hectisch zijn.

Profiteer van high-tech call managementfuncties en -apparaten

• Gebruik caller ID - een must voor kleine ondernemers : Als u weet wie u belt, is het makkelijker om beslissingen te nemen over of u heb tijd om de oproep te nemen.Het is een geweldige manier om persoonlijke telefoongesprekken, telefoongesprekken te bellen en zelfs bellers die je gewoon niet wilt praten.
• Uw thuis-, zakelijke en mobiele telefoons registreren met het nationale niet-bellenregister: Stop ongewenste onderbrekingen van telemarketers. Zelfs als u een ongenoteerd nummer heeft, kunt u telefonische advocaten u nog steeds legaal bellen, tenzij u zich aanmeldt bij de lijst Niet-gesprek.
• Blokkeer ongewenste telefoongesprekken: Gebruik anonieme oproepverwijzingen en -apparaten om bellers met hun eigen geblokkeerde informatie te houden om u te bellen. De meeste geblokkeerde inkomende oproepen zijn van mensen die u niet wilt spreken - zoals telemarketers!
• Blokkeer uw eigen caller ID-informatie: Het gebruik van een beller-ID-blokfunctie op zakelijke telefoons is wettelijk, tenzij u uw bedrijf daadwerkelijk aanvraagt ​​of telemarketing. Door uw eigen beller-ID-informatie te blokkeren kan u uw contactgegevens uit de telemarketinglijsten houden. Dit is vooral belangrijk als u frequente oproepen doet om citaten te ontvangen, prijsinformatie te verzamelen of over de telefoon te kopen.

Telefonisch juridisch advies voor vrouwen en andere kleine ondernemers

• Is oproepblokkering wettelijk voor bedrijven?
• Mobiele telefoonwetgeving