Hoe u met uw makelaar kunt communiceren

Het enige advies dat ik aan nieuwe agenten over communicatie geeft, is als ze niets anders in onroerend goed doen, ten minste hun mobiele telefoon beantwoorden. Makelaars die de telefoon beantwoorden zullen in dit bedrijf veel verder gaan en springen voor hun concurrenten voor de eenvoudige reden dat het niet ongewoon is voor agenten om de telefoon te weigeren. Vreemd omdat dit fenomeen lijkt.

U kunt zich afvragen hoe makelaars in zaken kunnen blijven als ze niet praten over de telefoon, en de waarheid is dat sommige van hen niet zo goed gaan alsof ze dat zouden kunnen doen.

Anderen voelen dat als een klant serieus over het kopen of verkopen van een huis gaat, dat persoon een voicemailbericht zal verlaten en de agent de mogelijkheid krijgt om terug te bellen op vrijetijdsbesteding van de agent. Sommige agenten houden niet van gebonden aan een telefoon en gedwongen om eisen te voldoen. Terwijl anderen een andere vorm van communicatie zouden kunnen verkiezen.

Ik kan het uit mijn eigen ervaring vertellen dat toen ik een nieuwe iPhone kocht, was ik verbaasd om te ontdekken dat het me kan vertellen wanneer ik meerdere telefoongesprekken ontvang. Niet alleen twee oproepen per keer maar meer dan twee oproepen per keer. Als ik heel snel ben, kan ik één gesprek beantwoorden, op de telemarketer hangen, grijp het volgende om te zeggen dat ik weer terug zal bellen en het laatste gesprek, al in successie afronden. Maar ik ben een agent die de telefoon graag antwoordt.

Communiceren met de First Time Home Buyer

Eerst thuis kopers, en soms kopers herhalen, voelen zich ongemakkelijk en weten niet hoe vaak ze een agent moeten bellen.

Ze willen geen last hebben of een lastige of hoge onderhoudskliënt worden genoemd, maar ze hebben antwoorden nodig en voelen dat hun agent deze antwoorden moet geven. Het is de taak van de agent om haar klanten goed te adviseren en te begeleiden. Het is ook de taak van de agent om parameters en werk in te stellen binnen het eigen kader en behoeften van de klant.

De klant komt eerst voor. Als u zich als eerste niet bij uw makelaar voelt, werkt u waarschijnlijk met de verkeerde makelaar. U hebt een prioriteit aan die agent. De meeste agenten willen graag van dienst zijn en beschikbaar zijn wanneer er vragen ontstaan. Natuurlijk wil je je agent 10 keer op rij niet bellen. In feite, nadat je in contract bent om een ​​huis te kopen, kan je agent meer dan een of twee keer per dag worden beschouwd als overdreven, maar het hangt af van wat er gebeurt.

Als u een aantal inspecteurs plannen en jonglijndiensten wilt jongleren, moet u uw vaker vaker spreken. Om eventuele ongemak te vergemakkelijken, is het een goed idee om uw agent te vragen om met u haar gewenste bedrijfsuren te delen. Sommige agenten, zoals ikzelf, werken niet om 7 uur 's avonds. Anderen werken tot middernacht.Ik wil niet dat een klant mij om middernacht belt, omdat ik 3 uur in slaap zal zijn. Sommige agenten werken in de weekenden, en anderen doen het niet.

Een cliënt belde me een zondagochtend een paar weken geleden en zei dat zijn vrouw hem vertelde dat hij tot 10 uur moest wachten om te bellen. Dat enige tijd voor 10 uur ongevoelig zou zijn. Nu ik er over denk, is het 10 uur een goede tijd om een ​​zondag aan te roepen.

Yay voor zijn vrouw! 9.00 kan de envelop met sommige mensen duwen. Als je mijn klant bent en je zondagochtend wakker wordt met brandende kortverkoop vragen, bijvoorbeeld, kun je me bellen. Het kan wellicht onaanvaardbaar zijn om andere agenten te bellen, dus als u twijfelt, moet u uw agent om advies vragen. Wij zijn allemaal anders.

Alternatieve communicatiemethoden voor uw makelaar

U kunt ook een andere vorm van communicatie overwegen. Neem je cue uit pre-tienerjaren, bijvoorbeeld, waarvan velen nooit droomt van praten over de telefoon. Ze weten niet waarom iemand ook een Bluetooth-apparaat zou dragen. Omdat ze SMS-berichten verzenden. Zelfs agenten die hun telefoon niet beantwoorden, zullen vaak reageren op een sms-bericht.

Niet te vergeten, als je simpelweg met je telefoon kunt praten en laten typen, moet je deze tekstberichten dompelen.

Hoewel ik Klingon moet spreken, omdat ik niet kan geloven wat mijn telefoon meent, ik heb gezegd.

Verder kunt u de formele methode voor het verzenden van een email overwegen. De meeste agenten hebben een Smartphone, die in staat is om e-mails te ontvangen en te verzenden. Dus, zelfs als de agent niet op haar kantoor of in de buurt van haar computer is, kan ze e-mails op haar mobiele telefoon lezen. Dit voor een iPad. Ik draag mijn iPad vaak in mijn tas met mij, waar ik gewoon ga voorbereiden. Ik kan een foto schieten, een video nemen, een tekstbericht beantwoorden of een e-mail schrijven. Ik kan er gewoon niet over praten.

Maar wie moet er praten als we zoveel andere manieren hebben om met elkaar te communiceren? Het belangrijkste is dat u de voorkeursmethoden bepaalt die uw agent graag wilt gebruiken en u vindt een manier om samen te werken die u allebei voldoet.