Hoe u expert wordt

Het is verdrietig maar waar dat mensen niet met verkopers willen praten. Dat maakt koud een algemeen onaangename ervaring aan het roepen - zo veel van de leidingen die je belt, verliest belangstelling en sluit je uit zodra je jezelf als verkoper verkent. Aan de andere kant zijn mensen meestal erg geïnteresseerd in het praten met experts. Als u een expert bent op een bepaald onderwerp, krijgt u zelfs respect voor mensen die geen hulp nodig hebben op dit onderwerp.

En de mensen die geïnteresseerd zijn in dat onderwerp komen erop om met u te praten en uw advies te krijgen.

Daarom kunt u zichzelf opnieuw verkopen van de verkoper naar een expert een groot effect hebben op uw verkoop en met name hoe aangenaam u de verkoopervaring vindt. Het proces om jezelf in een vakdeskundige te veranderen is niet ingewikkeld, maar het vereist een tijds- en energieverbintenis van je kant. U vindt echter dat uw investering van tijd en energie ruimschoots wordt terugbetaald in extra verkoop, een sterker bedrijfsnetwerk en veel verwijzingen.

De eerste stap in dit proces is de beslissing over uw vakgebied. Niemand kan een expert zijn in alles; in het beste geval heb je een basisbegrip van veel verschillende onderwerpen. Je bent veel beter af te specialiseren en dan te concentreren op die prospects die behoefte hebben aan informatie over dat specifieke onderwerp. Op die manier, in plaats van veel vooruitzichten met lichte belangstelling voor wat je weet, heb je een kleinere aantal vooruitzichten die geïnteresseerd zijn in wat je ze kan leren.

Uiteraard wil u een vakgebied die op een of andere manier verbonden is met uw klanten en klanten. Als u computers verkoopt en een golfkenner bent, worstelt u om de band tussen uw vakgebied te realiseren en iets te verkopen. Aan de andere kant hoeft uw specialisatie niet perfect bij uw product te zijn - het hoeft alleen maar een onderwerp te zijn dat iemand die uw product koopt waarschijnlijk zeer geïnteresseerd zal zijn.

De hiervoor genoemde computerverkoper, voor voorbeeld, kan een expert zijn in het gebruik van bepaalde softwareprogramma's voor maximaal effect.

Terwijl u naar uw mogelijke vakgebieden kijkt, beschouw u onderwerpen die u althans sterk vertrouwd bent. U kunt ook gebruik maken van uw bestaande kennis en talenten, en bespaart uzelf onnodig werk. Maak een lijst van alle dingen die je weet, die op een of andere manier gerelateerd zijn aan de producten die je verkoopt, ga dan door die lijst en kies een of twee die het meest waarschijnlijk zeer belangrijk zijn voor je beste vooruitzichten.

Zodra je een of twee onderwerpen hebt uitgekozen, begint het harde werk: je moet daadwerkelijk een expert zijn in die onderwerpen. Expert zijn, betekent niet alles te weten over een onderwerp.Het betekent dat je alles weet wat je gemiddelde vooruitzicht zou weten, plus een beetje meer, en ook weten hoe en waar om snel iets te vinden dat je niet al weet. Afhankelijk van de aard van het onderwerp dat u kiest, kunnen uw beste informatiebronnen uw collega's, uw bestaande klanten, tijdschriften en kranten zijn die zich richten op uw onderwerp, internet, lessen over dit onderwerp of een combinatie van bovenstaande.

Als u kennis krijgt over het onderwerp van uw keuze, kunt u beginnen met uw expertise bekend te maken. U kunt sociale media berichten of blog berichten schrijven over verschillende aspecten van uw onderwerp; sluit artikelen in uw e-nieuwsbrief; Spreek bij gerelateerde evenementen zoals vakbeurzen, of schrijf een kolom of serie artikelen in een krant of magazine. Het idee is om mensen, met name vooruitzichten, te laten weten dat u een expert bent op uw onderwerp en dat u hen graag kunt helpen. Hoe groter je reputatie verspreid wordt, hoe meer prospects zal je naar je komen en om je hulp vragen.

Wees altijd genereus met uw kennis. U wilt prospecten en klanten aan u denken als eerste expert, een verkoper tweede. Als een expert ingelogd om een ​​probleem van een prospect te diagnosticeren en oplossen, heeft u veel meer geloofwaardigheid dan alleen een andere verkoper.

Als uw product inderdaad de oplossing voor zijn problemen is en u deze oplossing vanuit het standpunt van een expert aanbiedt, is het veel meer kans om u te vertrouwen en het te proberen.