Vakantie retourbeleid bij populaire winkels

Veel winkels bieden speciaal uitgebreid vakantie retourbeleid waardoor klanten extra tijd krijgen om ongewenste cadeaus te betalen of uit te wisselen. De meeste nationale retailketens, warenhuizen en een handvol online retailers bieden tenminste een uitbreiding van twee weken (tot half januari) voor vakantieopbrengsten, maar sommige winkels verlengen de retourdatum nog langer.

Dit jaar Zoek langer, maar stoere retourbeleid

Terwijl de tijd om retourneren te verhogen is toegenomen, hebben veel retailers hun terugkeerbeleid versterkt.

De meeste detailhandelaren zullen zich vasthouden aan het terugbetalen van geld aan klanten die geen bon hebben ontvangen. Ben je slecht om de originele verpakking van de dingen die je koopt uit te gooien? Zo ja, wees bereid om een ​​winkelkrediet over te geven, minus een heftige restocking fee.

Zijn uw kinderen geneigd om instructiehandleidingen te behandelen met kleverige vingers? Als u het artikel wilt retourneren, kan u een gemiddelde van 15 procent van de prijs van het artikel kosten.

Onthoud de dagen wanneer je je strakke versleten spijkerbroek kon terugkeren omdat je de ritssluiting brak? Over het algemeen zijn die dagen weg. Gebruikt of versleten artikelen zijn meestal niet terugbetaald, tenzij er een product defect is (die geen slijtage van de klant omvat).

Het flexibele retourvenster

Winkels met meerdere productcategorieën hebben meestal meerdere retourtermijnen. Het gemiddelde retourbeleid is bijvoorbeeld 30 tot 60 dagen, maar met een 15-daagse retourvenster op elektronica, camera's, computers en game consoles.

Vandaag is het gebruikelijk om kledingwinkels te zien zonder terugbetalingsbeleid in de avond en formele kleding.

Tracking Customers Returns

De Return Fraud Survey van het Nationale Detailhandel (NFV) heeft gevonden dat de opbrengsten rekening houden met miljarden in de verloren omzet voor Amerikaanse retailers. Binnen dat nummer vertoonden fraude en misbruik een significant percentage van alle retour dollars.

Dit is geen onbekend nieuws voor grote detailhandelaren. De verliespreventieteams in winkels zoals Walmart, Target en TJMax hebben jarenlang de klantenopbrengsten bijgehouden. Walmart shoppers kunnen binnen 45 dagen niet meer dan drie retourzendingen overschrijden, of ze kunnen ervoor zorgen dat alle toekomstige rendementen worden geweigerd. TJMax en Target behouden het recht om een ​​klant een ruil of terugbetaling te weigeren op basis van de terugkeergewoonten van de klant.

Winkels Met De Beste Vakantie Retourbeleid:

Amazon. com

Amazon breidt de retourdatum in tijdens het vakantieseizoen. Artikelen verzonden door Amazon. com tussen 1 november-31 december, kunnen worden geretourneerd tot 31 januari voor een volledige terugbetaling, onder voorbehoud van regelmatige retourneren. Items verzonden van andere verkopers dan Amazon. com zijn onderworpen aan hetzelfde beleid, tenzij anders vermeld in het individuele retourbeleid van de verkoper.Uitsluitingen gelden. Levensmiddelen, planten en bloemen kunnen niet teruggestuurd worden, maar kunnen terugbetaald worden (wat dat ook betekent).

Cadeaubonnen worden niet teruggegeven na aankoop (behalve zoals wettelijk verplicht).

Zoek op mogelijke restockingkosten op sommige computerartikelen. Voor meer informatie, bezoek Bezoek Amazon. com

Apple Stores

Items die zijn gekocht in de Apple Online Store, ontvangen tussen 10 november en 25 december, kunnen worden teruggezonden via 8 januari.

Er zijn enkele items die niet beschikbaar zijn, inclusief geopende software, elektronische software, downloads , software-upgrades, Apple Store-cadeaubonnen, Apple-ontwikkelaarsproducten en Apple-afdrukproducten.

Als u betaald bent met een creditcard of een betaalkaart, worden de terugbetalingen binnen vijf werkdagen na ontvangst van het geretourneerde item teruggestuurd aan de kaartuitgevende bank. Producten die zijn gekocht van de Apple Online Store via een Apple Store-cadeaubon worden binnen drie werkdagen per e-mail als e-mailadres van de Apple Store terugbetaald.

Als u uw artikel van Apple in de VS hebt gekocht, kunt u deze naar een Amerikaanse Apple Retail Store voor een uitwisseling. Gepersonaliseerde items en op maat gemaakte Mac's komen mogelijk niet in aanmerking voor uitwisseling in een Apple Retail Store. Voor meer informatie, bezoek Apple. com.

Barnes & Noble

De meeste artikelen die in de winkels zijn gekocht en online zijn 14 november tot en met 31 december kunnen worden geretourneerd of uitgewisseld via 31 januari, indien vergezeld van een bon of bonnetje.

NOOK apparaten gekocht 14 november-31 december, kunnen worden geretourneerd of verwisseld of verzegeld of afgesloten worden vanaf 31 januari.

Niet terugbetaalbare artikelen bevatten NOOK digitale inhoud en andere gedownloade aankopen, inclusief maar niet beperkt tot downloadbare PDF's voor SparkNotes en Quamut producten, cadeaubonnen, en shrink-wrapped items die zijn geopend.

Belangrijk : Als uw retourzending wordt verzonden of naar een winkel gebracht nadat het tijdstip aangegeven is binnen hun retourbeleid of zonder verpakking, kunnen ze geen terugbetaling uitgeven of de goederen naar u terugsturen. Voor meer informatie, bezoek Barnes & Noble Return Policy.

Bass Pro

Merchandise kan binnen 60 dagen na aankoop worden uitgewisseld of terugbetaald. Als het artikel via de catalogus is gekocht of online, kunt u het terugsturen naar het cataloguscentrum of de winkel. Uitsluitingen voor post-in retourzendingen omvatten munitie, zwart poeder, primers, herladen van lood en koper of kogels.

Retail Stores accepteert geen rendement op Six Pay orders. Bestellingen die online worden geplaatst en via PayPal worden betaald, dienen terug te worden verzonden naar het Bas Pro Returns Center. Voor meer informatie bezoek BassPro. com.

Bed Buy & Beyond

Bed Buy & Beyond heeft een liberaal beleid zonder tijdslimieten voor retourzendingen, met uitzondering van matrassen. Matrassen kunnen alleen worden uitgewisseld tot 120 dagen vanaf de aankoopdatum. Om een ​​terugbetaling te ontvangen, moet de originele verpakkingskosten en verpakking de retourzending vergezellen.

Uitsluitingen omvatten:

• Monogrammed, gepersonaliseerde, op maat gemaakte of speciale bestel artikelen.
• Alle babyartikelen moeten ongebruikt zijn en in dezelfde staat en met dezelfde verpakking als wanneer het de winkel verliet.
• Alle cadeaubonnen worden niet terugbetaald.
• Alle niet-cadeau retourzendingen van goederen die via cadeaubonnen worden betaald, worden terugbetaald aan de originele cadeaubon. Voor alle retourzendingen van dit type wordt een nieuw koopwaarskrediet uitgereikt.

Voor meer informatie, bezoek BedBathBeyond. com.

Best Buy

Aankopen gedaan tussen 30 oktober en 31 december, hebben een uitgebreide retourperiode tot en met 15 januari, met uitzondering van items die zijn gekocht met een contract van derden.

Mijn Best Buy Elite en Elite Plus leden hebben een uitgebreide vakantie deadline. Elite-leden hebben tot en met 30 januari 2017 om producten die zijn gekocht tussen 30 en 31 december, te wisselen of uit te wisselen, terwijl Elite Plus-leden tot en met 14 februari zijn.

Uitsluitingen omvatten:

• Geopend computer software, films, muziek of videospellen kan alleen worden uitgewisseld voor een identiek item.
• Speciale bestelpunten worden terugbetaald 85 procent van de originele aankoopprijs.
• Aangepaste en gepersonaliseerde bestellingen zijn niet retourneren.
• Definitieve verkoopgoederen is niet retourneren.

Belangrijk - Met enkele uitzonderingen betaalt Best Buy terugbetaalde artikelen op dezelfde manier als het werd betaald. Als u $ 800 of meer in contanten of meer dan $ 250 per cheque of via een betaalpas betaalt zonder een belangrijk creditcard logo, zullen ze u binnen 10 werkdagen per cheque terugbetalen. Voor meer informatie bezoek BestBuy. com.

Cabelas

Cabelas zal binnen 90 dagen na aankoop terugbetalen of ruilen, behalve voor vuurwapens, zwarte poedergeweren, munitie, kruit en primers worden mogelijk niet teruggestuurd wegens veiligheidsoverwegingen.

Niet-retourbare artikelen omvatten buitenboordmotoren en Bargain Cave-items, aangepaste, gepersonaliseerde en speciale bestelartikelen. Andere beperkingen kunnen van toepassing zijn. Voor meer informatie, bezoek Cabelas. com.

Costco

Costco heeft een van de beste retourbeleid van alle winkels. Shoppers ontvangen een volledige terugbetaling zonder deadline voor elk verkocht product. Uitzonderingen omvatten televisies, projectors, computers, camera's, camcorders, touchscreen-tablets, iPOD / MP3-spelers en mobiele telefoons die binnen 90 dagen na aankoop voor terugbetaling moeten worden geretourneerd.

Apparaten: Costco veranderde zijn beleid in 2016 op terugkeerapparatuur van onbeperkt tot 90 dagen beleid. Het accepteert retourzendingen binnen 90 dagen vanaf de datum dat de leden de volgende artikelen ontvangen: Koelkasten (meer dan 10 kubieke meter), wasmachines, droogmachines, vaatwassers, diepvriezers, kookplaten, kookplaten en microgolven. Voor meer informatie, bezoek Costco. com.

Cost Plus World Market

De meeste artikelen kunnen binnen 60 dagen na aankoop worden teruggestuurd via mail of op wereldmarkt winkel locaties in originele staat. Retourzendingen worden terugbetaald in dezelfde vorm van inschrijving als de oorspronkelijke transactie.

Cadeaubonnen zijn niet retourneren. Een cadeau die naar een winkel is teruggegeven, kan aan de oorspronkelijke koper worden afgegeven of u kunt ervoor kiezen om een ​​winkelkrediet te geven. Als een item wordt teruggegeven zonder ontvangstbewijs, wordt een winkelkrediet uitgegeven tegen de laagste verkoopprijs binnen de laatste 90 dagen. Uitzonderingen omvatten beddengoed, slipcovers, raambekleding, douchegordijnen, sieraden en accessoires, ingelijste kunst of knoppen en haken.

Online bestellingen Retourneren naar winkel: De meeste artikelen die online besteld zijn, kunnen teruggestuurd worden naar een World Market Store voor een terugbetaling of ruil. Een cadeau retourneren naar een winkel met de originele cadeaubon ontvangt een winkelkrediet.

Online bestellingen Retourneren via Mail : De meeste artikelen kunnen binnen 60 dagen per mail teruggestuurd worden. De meeste bestellingen bevatten een voorafbetaalde UPS retour etiket. Een toeslag van $ 6. 50 wordt afgetrokken van uw retourkrediet voor gebruik van het label. Verzendkosten zijn niet terugbetaald, tenzij de retournering het gevolg is van een fabricagefout of een wereldmarkt verzendfout. Voor teruggave over de 60 dagen, neem contact op met World Market Customer Care op 1-877-967-5362. Voor meer informatie, bezoek WorldMarket. com.

Fry's

Voor een terugbetaling of ruil, kunnen de meeste producten binnen 30 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum worden geretourneerd. Uitsluitingen gelden. De originele bon is vereist voor terugbetalingen of uitwisselingen.

Computersoftware, videospelletjes, audio en videomedia zijn alleen mogelijk als ze niet geopend zijn. Indien defect, zullen deze producten alleen voor hetzelfde item worden uitgewisseld.

Terugbetalingen worden uitgegeven in dezelfde offerte als de aankoop is gemaakt met uitzondering van contante aankopen. Cash aankopen boven $ 500, die terugbetaald zal worden door een cheque die wordt verzonden vanuit Fry's Home Office. Terugbetalingscontroles worden op de tiende dag verstuurd vanaf de datum waarop de goederen worden teruggestuurd.

Speciale bestelartikelen, snijkabels of draad, software downloads en winkelwaardekaarten zijn niet retourneren.

Voor meer informatie, bezoek Frys. com.

H H Gregg

De meeste alle retourzendingen moeten binnen 30 dagen na de oorspronkelijke aankoopprijs worden gemaakt en vergezeld gaan van de originele verkoopprijs of verpakkingsbon. Computers, inclusief desktop- en laptops, tablets, verwante software, hardware, monitoren, accessoires en drones moeten binnen 15 dagen na aankoop worden geretourneerd of uitgewisseld. Merchandise moet in zijn originele staat zijn en alle originele verpakkingsmateriaal, accessoires, product handleidingen en garantiekaarten bevatten. Uitsluitingen gelden.

Niet-retourneren

Producten en diensten die niet kunnen worden geretourneerd of uitgewisseld, zijn onder meer: ​​

• Arbeids-, leverings- en installatiediensten
• Activerings- en servicekosten in verband met abonnementsgebaseerde diensten
• Voorafbetaald
• Sony (alleen online producten)
• Vizio (alleen online producten)
• Samsung (alleen online product)
• Meubels opgevangen in de winkel
• Matras (geen restituties en uitwisselingen zijn in sommige landen niet geldig)
• Matrasfundamenten, verstelbare bases en kussens (geen retourneren)
• Niet-defecte, geopende videospelletjes, muziek, films en computersoftware
• In-winkel en online aankopen kunnen teruggestuurd worden of uitgewisseld worden op elke HHGregg winkel locatie, en online bestellingen kunnen ook per mail worden geretourneerd of uitgewisseld. Voor meer informatie bezoek hhgregg. com.

Home Depot

De meeste nieuwe, ongeopende goederen kunnen binnen 90 dagen na aankoop met originele aankoopbewijs worden teruggegeven.Als uw aankoop is gemaakt met The Home Depot Consumer Credit Card, de Home Depot Commercial Revolving Charge of het Home Depot Commercial Account, heeft u 365 dagen vanaf de aankoopdatum een ​​volledige terugbetaling, tenzij het als uitzondering is vermeld.

Uitzonderingen omvatten:

Home Depot Gift Cards zijn niet retourneren en kunnen niet worden ingevuld of uitgewisseld voor contant geld (tenzij wettelijk vereist), cheque of credit.

• 30-dagen retourzendingen: Consumentenelektronica, Meubels, Generatoren, Gas aangedreven apparatuur en trekkers, zonder John Deere tractoren.
• Niet terug te betalen artikelen omvatten hele huisgeneratoren of stationaire generatoren, meest op maat gemaakte jaloezieën, behang- en vloermonsters, aangepaste producten en aanhangwagens.
• Bij speciale bestellingen of annuleringen kan een vergoeding van 15 procent worden aangerekend en moet u terugsturen naar dezelfde winkel waar de aankoop is gedaan.
• Bezoek HomeDepot. com voor meer informatie.

Kohl's

Speciaal vakantie retourbeleid

: Premium elektronica gekocht vanaf 1 november tot 25 december, kan uiterlijk op 31 januari worden geretourneerd met originele verpakking en een geldige ontvangstbewijs of accountopzoek. Dit is een beleidsverandering die in 2016 in werking is getreden. Er zijn geen tijdsbeperkingen voor het retourneren van andere goederen. Verzendkosten en toeslagen zullen niet worden terugbetaald en een 15 procent re-stocking fee wordt beoordeeld, tenzij de retourzending is gemaakt omdat het artikel defect is.

Geen ontvangstbewijs? Als u met een Kohl's Charge betaald hebt, een andere belangrijke creditcard of toegevoegd Yes2You Beloningen voor de transactie, kan Khol de aankoop opzoeken en een terugbetaling geven. Anders krijgen klanten een evenwisseling of Merchandise Credit op basis van de laagste 13 weken verkoopprijs. Cadeaubonnen kunnen niet teruggestuurd worden.

Online aankopen kunnen teruggestuurd worden aan een winkel of per post. Kohl's accepteert geen retourzendingen per post voor artikelen die in een winkel zijn gekocht. Voor meer informatie, bezoek Khols. com. Terugkerende cadeaus:

Als u geen factuur of cadeaubon heeft, ontvangt u binnen de laatste 180 dagen credit in de vorm van een 'Happy Returns'-cadeaubon voor de laagste verkoopprijs van het item.

Macy's Macy's beleid is in 2016 gewijzigd. Ze hebben nu alle retourzendingen binnen een jaar na de aankoopdatum nodig, in plaats van op elk gewenst moment terug te keren. Als u geen bon heeft, ontvangt u waarschijnlijk een restitutiebedrag gelijk aan de actuele verkoopprijs. Enkele uitsluitingen gelden. Voor meer informatie, bezoek Macys. com.

Marshalls

De klanten van Marshalls hebben tot en met 23 januari voor aankopen tussen 16 en 24 december 2016. Er is een registratiebewijs nodig om een ​​contant geld terug te betalen of in rekening te brengen. Voor meer informatie, bezoek MarshallsOnline. com.

Overstock. com

Aankopen gedaan op 1 november-31 december kunnen teruggestuurd worden op 31 januari, op welke datum dan ook). Overstock moet uw retourzending binnen 15 dagen na ontvangst van de retourzending binnen hun magazijn ontvangen. Alle artikelen moeten in hun originele staat zijn om in aanmerking te komen voor een volledige terugbetaling.

U kunt een gedeeltelijke terugbetaling krijgen als het teruggekeerde item geopend, gebruikt of later is verzonden. Bezoek overstock. com voor meer informatie.

Nietjes

Aankopen van elektronica en kantoormeubilair tussen 22 november en 24 december kunnen teruggestuurd worden op 15 januari of 14 dagen vanaf de aankoop- / besteldatum. Er is geen deadline voor het retourneren van kantoorbenodigdheden. De aankoop moet in verkoopbare staat teruggestuurd worden met de oorspronkelijke verpakking, inclusief Universal Product Code (UPC), handleidingen, onderdelen en uw ontvangstbewijs of verpakkingsformulier. Bestellingen die online of telefonisch zijn gekocht, kunnen zonder kosten worden teruggegeven. Voor meer informatie, bezoek Staples. com.

TJ Maxx

Aankopen gedaan op 16 oktober-24 december, kunnen teruggestuurd worden vanaf 23 januari. Een bon is vereist voor een uitwisseling of terugbetaling. Opslagcertificaten worden uitgegeven voor retourzendingen met ontvangsten over de deadline. Cadeauboningen zijn alleen geldig voor winkelkrediet of merchandise exchange.

Goederen die worden gebruikt of gedragen, worden niet geaccepteerd voor terugbetaling of uitwisseling. Retourneren van badmode en intieme kleding nodig kaartjes goed verbonden aan de goederen. Sieraden retourneren moeten bij de sieradensteller worden gemaakt en mogen alleen bij winkels worden gemaakt die sieraden dragen. Andere beperkingen kunnen van toepassing zijn. Voor meer informatie bezoek TJMaxx. com.

Doel

Voor het grootste deel heeft Target een zeer liberaal terugkeerbeleid. Target eigendom merken kunnen binnen een jaar worden geretourneerd met een ontvangstbewijs voor een uitwisseling of terugbetaling. Veel ongeopende artikelen in nieuwe staat kunnen binnen 90 dagen worden geretourneerd voor een terugbetaling of uitwisseling.

Enkele uitzonderingen gelden inclusief 30 dagen retourneren voor elektronica- en entertainmentartikelen. De terugbetalingstermijn van 30 dagen begint op 26 december voor aankopen tussen 1 november en 25 december. Drones moeten binnen 14 dagen geretourneerd worden, maar als ze worden gekocht 1 november-25 december, 14 dagen teruggaveperiode begint op 26 december.

REDcard houders krijgen 30 dagen extra om items te retourneren. Bezoek Target. com voor meer informatie.

Toys-R-Us

De meeste artikelen die bij Toys-R-Us worden verkocht, komen in aanmerking voor hun retourperiode van 90 dagen. Er zijn uitzonderingen. Merchandise die onder het 30-dagen retourbeleid vallen, omvat camera's; camcorders; digitale audio spelers; video game hardware; Dvd-spelers; geen-contract mobiele telefoons, Drones, Segways, computer hardware (eReaders, netbooks, tablets) en virtuele reality headsets.

Items moeten teruggestuurd worden in een nieuwe ongebruikte staat en in zijn originele verpakking ter terugbetaling of uitwisseling. Verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij het artikel wordt teruggestuurd omdat het beschadigd of defect is. Voor meer informatie, bezoek ToysRUs. com.

Walmart Stores

Walmart heeft zijn retourbeleid aangepast voor het vakantiecadeau-seizoen voor items die een beperkte retourperiode hebben (15 dagen, 30 dagen, enz.). Voor beperkte retournota's die worden gekocht 1 november-24 december, begint de beperkte retourperiode vanaf 26 december.

Items met een retourvenster van 15 dagen zijn terug te leveren op 10 januari. Dit omvat computers, tablets, e-readers, draagbare videospellen, computer hardware, printers, 3D-printbenodigdheden, camcorders, digitale camera's, GPS-eenheden, drones en digitale muziekspelers.

Items met een retourvenster van 30 dagen zijn terug te leveren via 25 januari. Dit omvat airconditioners, ontvochtigers, verdampingskoelers, drukreinigers en generatoren

De meeste andere artikelen vallen onder het 90-dagen retourbeleid en kunnen teruggestuurd worden tot en met 26 maart.

Items gekocht bij Walmart. com kan teruggestuurd worden naar een winkel of per post, hoewel er uitsluitingen zijn.

Kaarten worden niet teruggestort of terugbetaald voor contant geld, behalve in landen waar wettelijk verplicht is.

Californië: $ 10 of minder, alleen als origineel saldo groter was dan $ 10

Colorado, Massachusetts, Maine, Montana, New Jersey, Oregon, Washington en Puerto Rico: $ 5 of minder

• Texas: $ 2. 50, alleen als de oorspronkelijke waarde groter was dan $ 5
• Rhode Island en Vermont: $ 1
• Voor meer informatie, bezoek Walmart. com.
• Hou alles

Shoppers zoals uitgebreid vakantie retourbeleid. Het maakt het gemakkelijker voor klanten om ongewenste cadeaus terug te geven. Maar het is op te merken dat hoe langer het duurt om een ​​item te retourneren, hoe makkelijker het is om bonnen te verliezen, originele verpakking te vernietigen of een kopje koffie in de gebruiksaanwijzing te gieten. Een goede manier om ongelukken te vermijden is door een laag verkeer gebied van het huis aan te wijzen, zoals een kast in een extra kamer, om de ontvangsten en alles wat de doos uitkomt, terug in de doos te houden.

Ondanks de terugkeerstendens in de winkels, zijn er degenen die hun terugkeerbeleid vereenvoudigd en uitgebreid hebben. Winkelen bij de winkels met de beste vakantie retourbeleid is ook de restitutie blues kunnen helpen.