Video: Hoe promoot je je medewerkers tevredenheid onderzoek (MMO) ? 2024
Medewerkers tevredenheid is de terminologie die wordt gebruikt om te beschrijven of werknemers tevreden en tevreden zijn en hun wensen en behoeften op het werk vervullen. Veel maatregelen betekenen dat de tevredenheid van de werknemers een factor is in de motivatie van de werknemers, de prestatie van de werknemers, en het positieve werknemersmoralisme op de werkplek.
De tevredenheid van de werknemers, terwijl het algemeen positief is in uw organisatie, kan ook een daling worden als middelbare werknemers blijven omdat ze tevreden zijn en tevreden zijn met uw werkomgeving.
Factoren die bijdragen tot de tevredenheid van de werknemers, omvatten onder meer de werknemers met respect, het geven van regelmatige erkenning van werknemers, het stimuleren van werknemers, het aanbieden van boven de gemiddelde bedrijfsuitkeringen en vergoeding, het verstrekken van personeelskosten en bedrijfsactiviteiten en positief beheer binnen een succes kader van doelstellingen, metingen en verwachtingen.
Meten van de tevredenheid van werknemers
De tevredenheid van de medewerkers wordt vaak gemeten door anonieme personeelsbevredigingsonderzoeken die periodiek worden toegediend om de tevredenheid van de werknemers te beoordelen. (Ik steun deze niet zoals de meeste werkgevers ze doen. Zie hoe men de tevredenheidsonderzoeken van medewerkers kunt verbeteren.)
management,
- begrip van missie en visie,
- empowerment,
- teamwork, < communicatie en
- collega-interactie.
- De facetten van de gemeten werknemers tevredenheid variëren van bedrijf tot bedrijf.
- Een tweede methode die gebruikt wordt om de tevredenheid van de werknemers te meten, komt overeen met kleine groepen werknemers en stelt dezelfde vragen mondeling aan.
Afhankelijk van de cultuur van het bedrijf, en of medewerkers zich vrij voelen feedback te geven, kan elke methode kennis leveren over de mate van werknemersvoldoening aan managers en werknemers.
Afhalen interviews zijn een andere manier om de tevredenheid van de medewerkers te beoordelen, omdat tevreden werknemers zelden bedrijven verlaten.
Succesvol maken van de tevredenheid van medewerkers
Een tevredenheidsonderzoek wordt gebruikt door een organisatie of bedrijf om de voorkeur en goedkeuring van een bepaalde groep belanghebbenden te meten voor zijn diensten, werkomgeving, cultuur of werkgelegenheid. Specifiek, voor deze website Human Resources, is een onderzoek naar de tevredenheid van de medewerkers het meest genoteerde onderzoek.
Een tevredenheidsonderzoek is een reeks vragen die de medewerkers beantwoorden om de werkgever te informeren over hoe ze zich voelen of hoe ze hun werkomgeving en cultuur ervaren.
De vragenlijst biedt normaal gesproken beide vragen aan die de medewerkers vragen om een bepaald aspect van de werkomgeving en open vragen te beoordelen waarmee ze hun mening kunnen uiten.
Met zorgvuldig gekozen vragen die niet leiden tot specifieke antwoorden, kan een werkgever het gevoel krijgen voor het geluk, de tevredenheid en de betrokkenheid van de medewerkers. Wanneer een tevredenheidsonderzoek met specifieke tussenpozen wordt gebruikt, zoals jaarlijks, kan een werkgever de werknemerstevredenheid in de loop der tijd volgen om te zien of het verbeterd is.
Effectieve tevredenheidsonderzoeken vereisen werkgeversacties
Als een werkgever besluit om een tevredenheidsonderzoek te gebruiken, moet de werkgever zich ertoe verbinden om veranderingen in de werkomgeving te maken op basis van de reacties van de medewerker op het onderzoek.
Dit is de basis voor werkgevers die overwegen om een onderzoek aan werknemers te geven.
De werkgever die een tevredenheidsonderzoek met werknemers kiest, moet zich inzetten voor het rapporteren van de resultaten aan werknemers. Daarnaast moet de werkgever zich inzetten voor veranderingen in de werkomgeving, met de hulp en betrokkenheid van werknemers en teams van werknemers. Communiceren transparant over de veranderingen, hun impact en toekomstplannen maken deel uit van een positief bevredigend onderzoeksproces.
Zonder de transparante communicatie, resultatenrapportage en medewerkersupdates zullen werknemers de motieven van de werkgever niet vertrouwen bij het verzamelen van enquêtegegevens.
Personeel zal niet langer reageren of reageren op antwoorden die zij denken dat de werkgever wil horen. Dit maakt de verzamelde gegevens nutteloos.
De betrokkenheid van werknemers bij het verbeteren van de werkomgeving op basis van onderzoeksresultaten creëert een omgeving van gedeelde verantwoordelijkheid voor cultuur en verbeteringen op het werkplek. Werkgevers moeten vermijden dat leidende medewerkers geloven dat tevredenheid op het werk de verantwoordelijkheid van de werkgever is. Medewerkers tevredenheid is een gedeelde verantwoordelijkheid. Dus, is het antwoord op een bevredigend onderzoek van de werknemers.
In verband met de tevredenheid van de medewerkers
18 Critische factoren om de tevredenheid en de betrokkenheid van de werknemers te verbeteren
Een werkomgeving creëren die de betrokkenheid van de werknemers stimuleert
- U kunt het werkplek verbeteren
De beste autoverzekering voor prijs, tevredenheid en aanspraken
Ontdek wie het beste is auto verzekeringsmaatschappij in uw omgeving volgens consumenten voor prijs, service en claims. Waardevol consumenteninzicht dat u veel geld kan besparen.
Hoe u werknemersvoordelen kunt bevorderen tijdens werving
Leren hoe u werknemersvergoedingen kunt gebruiken om betere resultaten te krijgen uit uw werving inspanningen en de belangrijke rol die voordelen bij het werven van werknemers leidt.