Beste manieren om de tevredenheid en de betrokkenheid van medewerkers te verbeteren

Voordat u de tevredenheid van medewerkers en medewerkersbetrokkenheid kunt verbeteren, moet u weten wat u moet verbeteren. Het jaarlijkse samenlevingsonderzoek (SHRM) 2016 Employee Job Satisfaction and Engagement Survey identificeert de factoren die belangrijk zijn voor de werknemerstevredenheid en de betrokkenheid van werknemers door de werknemers.

Het doel van de enquête is om werkgevers te helpen de juiste programma's en praktijken te ontwikkelen wanneer ze proberen om deze twee factoren te beïnvloeden die kritisch zijn voor het moraal en de motivatie van werknemers.

Begrijpen van de voorkeuren van werknemers geeft een begeleiding voor de deskundige allocatie van middelen.

Anders kunnen werkgevers duizenden dollars doorbrengen op programma's en praktijken die hun werknemers eigenlijk niet willen. En hier is een geheim dat u naast deze officiële onderzoeksresultaten moet weten die begeleiding geven.

U zult het meest leren over wat u zal betrekken en tevreden stellen met uw medewerkers door hen te vragen wat ze het meest willen. Dan, zoals u kunt, redelijk tegemoet komen en bieden wat ze zoeken. Uw werkplek zal bloeien als werknemers hun behoeften tegemoet komen.

Het Employee Satisfaction Survey

Het onderzoek onderzocht 35 aspecten van de werkgelegenheidstevredenheid, verdeeld over vier onderwerpen: loopbaanontwikkeling, relatie met management, compensatie en voordelen en werkomgeving. Toegevoegd in 2011, onderzocht de enquête ook de betrokkenheid van werknemers.

Resultaten van tevredenheidsonderzoek

Volgens deze studie rapporteren 88% van de Amerikaanse werknemers dat ze over het algemeen tevreden zijn met hun huidige baan. Dit is het hoogste niveau van tevredenheid die de afgelopen 10 jaar is gerapporteerd.

• De VS heeft een probleem met de betrokkenheid van de werknemers. U. S. medewerkers meldden dat ze gemiddeld gemiddeld 3,8 waren op een 5-punts schaal, waar 5 zeer verloofd is en 1 is losgemaakt.
• De voornaamste medewerkers van de jobtevredenheid van 2016 omvatten respectieve behandeling van alle werknemers op alle niveaus, vergoeding / loon, voordelen en baanbeveiliging. "
• Bevindingen van de Gallup-organisatie over ontkoppelde werknemers werden gemarkeerd in het

Wall Street Journal . Gallup vond 19% van de 1, 000 mensen die geïnterviewd waren, 'actief ontkoppeld op het werk'. Deze werknemers klaagden dat ze geen tools hebben om hun werk te kunnen doen. Zij weten niet wat er van hen verwacht wordt. Hun baas luisteren niet naar hen.

Top 10 Bijdragen aan Werknemerstevredenheid

Medewerkers hebben deze factoren geïdentificeerd als hun top 10 belangrijkste medewerkers bij hun werktevredenheid.

Eerbiedige behandeling van medewerkers rangschikt eerst (67%)

• op de lijst van werktevredenheidsaspecten die bijdragen aan de totale tevredenheid van de werknemers. Compensatie en pay ranked second (63%).
• De totale voordelen waren derde (60%).
• Werkbeveiliging, die voor de eerste plaats voor de werknemers werd gerangschikt, was in de vierde plaats (58%) gedaald, omdat de economische tijden zijn verbeterd.
• Vertrouwen tussen werknemers en senior management (55%) gekoppeld aan:
• Kansen om vaardigheden en vaardigheden in je werk te gebruiken (55%).
• De financiële stabiliteit van de organisatie (53%) blijft belangrijk voor de werknemerstevredenheid en is gebonden aan:
• De relatie van de werknemer met zijn directeur (53%).
• Veilig veilig voelen in uw werkomgeving (50%), zoals gemanifesteerd om fysiek veilig te voelen, met werkgevers maatregelen nemen om geweld op de werkplek te voorkomen en terroristische acties.
• Directe toezichthouder respecteert uw ideeën (49%).
• Rangschikking 11-20 op de enquête: het werk zelf (het is interessant, uitdagend, spannend, enz.) (48%), de erkenning van de werknemer in de werkprestatie (feedback, incentives, beloningen) tussen medewerkers en senior management (48%), carrièremogelijkheden binnen de organisatie (47%), autonomie en onafhankelijkheid om beslissingen te nemen (46%), communicatie van de organisatie van de doelen en strategieën van de organisatie (45%), algemene bedrijfscultuur organisatorische reputatie, werkethiek, waarden, arbeidsomstandigheden) (44%), teamwork binnen afdeling / business unit (43%), zinvolheid van de baan (begrijpen hoe uw baan bijdraagt ​​aan de missie van de organisatie) (42%) en werkspecifieke training (42%).

Generale resultaten

Terwijl Baby Boomers, Gen-X en Millennials op dezelfde manier scoorden op veel gebieden die verband houden met engagement, hebben ze ook een aantal verschillen weergegeven. Volgens het SHRM rapport,

"waarderen ze een paar andere aspecten van hun werk anders. Millennials (88%) legden meer belang aan carrièremogelijkheden dan Baby Boomers (76%) en leden van Generation X (89%) vaker geciteerde organisatie's inzet voor professionele ontwikkeling als een bijdrage aan werktevredenheid in vergelijking met Baby Boomers (79%). "

Werknemers in alle drie generaties hebben een hoge waarde geplaatst op compensatie en voordelen gerelateerde factoren. Millennials legden meer belang aan werkspecifieke training, carrièremogelijkheden en carrièrebevorderingen als bijdrage aan hun werktevredenheid in vergelijking met oudere generaties.

Dit is niet verwonderlijk gezien het stadium van hun carriere, maar werkgevers moeten opmerken dat er verschillen bestaan, nu Millennials de meerderheid van de werknemers zijn.

18 Medewerkers Betrekkingsvoorwaarden

Werknemersverloving, volgens het SHRM-rapport, komt eerder voor bij bepaalde voorwaarden. Werkgevers kunnen de betrokkenheid van werknemers vergroten door deze factoren te verbeteren.

De percentages geven de algemene tevredenheid van de werknemers aan met de vermelde staat van betrokkenheid. De items zijn in volgorde van de resultaten van de medewerkersonderzoek vermeld: meest tevreden over het minst tevreden over de voorwaarde in hun organisatie.

Relaties met medewerkers: 77%

• Kansen om vaardigheden en vaardigheden te gebruiken: 77%
• Betekenis van de baan: 76%
• Het werk zelf: 74%
• Relatie met directeur: 74 %
• Financiële stabiliteit van de organisatie: 72%
• Bijdrage van het werk naar de bedrijfsdoelstellingen van de organisatie: 72%
• Autonomie en onafhankelijkheid: 71%
• Verscheidenheid aan werk: 69%
• Algemene bedrijfscultuur: 69%
• Communicatie tussen medewerkers en senior management: 64%
• Organisatie inzet voor maatschappelijk verantwoord ondernemen: 63%
• Erkenning van de werkgeversbaan prestatie: 63%
• Werkspecifieke opleiding: 61%
• Organisatie inzet voor professionele ontwikkeling: 59%
• Netwerken: 58%
• Kansen voor carrièremogelijkheden: 57%
• Carrièremogelijkheden: 42%
• Met de percentages die zowel in het tevredenheidsdeel van de onderzoeksresultaten als op de engagement aspecten van de enquête, werkgevers hebben wat werk te doen om te voldoen aan en, in het bijzonder, werknemers te betrekken. Ben je klaar voor de uitdaging?

Opmerking dat vier aspecten van de carriere en de professionele ontwikkeling van de werknemers in de bodem zeven zijn voor de tevredenheid van de medewerkers:

Werkspecifieke training

• De inzet van de organisatie voor professionele ontwikkeling
• Kansen voor carrièremogelijkheden
• Carrièremogelijkheden < Leden van SHRM kunnen het hele rapport gratis downloaden.
• Verbetering van medewerkerstevredenheid en -verloving

Bent u geïnteresseerd in hoe uw organisatie uw medewerkersbetrokkenheid en medewerkerstevredenheid kan verbeteren? Kijk eens naar deze extra middelen.

Sleutels tot medewerkertevredenheid: Wat je kan doen om de tevredenheid van de werknemers te vergroten

Werknemersbinding: een werkomgeving creëren die de aanmoediging van de medewerkers stimuleert

• Management Matters De meeste in motivatie
• 7 manieren om werknemers motivatie te bevorderen - vandaag < Hoe managers de medewerkers motiveren