Inhoud Inspiratie voor uw e-commerce blog

Als u gewoon van deze drie bronnen inspireert, zult u waarschijnlijk nooit elders moeten kijken om ervoor te zorgen dat u een regelmatig bijgewerkte blog hebt.

Wordt geïnspireerd door Actuele Klantgesprekken

Uw klanten praten direct of indirect met u. Deze conversaties kunnen plaatsvinden via e-mails naar klantenservice, opmerkingen over blogberichten of op gemeenschappelijke sociale platforms (Facebook, Twitter, LinkedIn …).

Inspiratie komt makkelijk als je naar je klanten luistert en blog berichten maakt rond wat ze zeggen. Wanneer je blogbericht reageert op een specifieke klantensquête, wijs het op de klant en laat hem / hem zich speciaal voelen. Het is niet elke dag dat een bedrijf door het proces gaat om een ​​lang antwoord te geven op de reacties van een klant.

Antwoord de vragen van de klant en beantwoord ze

Verschillende e-commerce-websites hebben een soort Q & A-sectie op hun plaats. Vaak is dit verborgen in de pagina 'Over ons' van de e-commerce website. Maar de echte e-commerce professional weet dat klanten een gestage stroom van frisse vragen hebben. Zou het niet verfrissend zijn om de vragen van de klant te anticiperen en vooraf te reageren met een blogbericht?

Dus als Kerstmis om de hoek was, zou het waarschijnlijk zijn dat klanten de laatste datum willen weten die ze moeten bestellen om ervoor te zorgen dat de goederen ze voor Kerstmis bereiken.

Wanneer Cyber ​​Monday en Black Friday ook de verkoop tot een stijging veroorzaken, kunnen klanten zich specifiek geïnteresseerd zijn in het beleid van uw retourbeleid. Dat biedt ook een tijdgevoelige reden voor u om een ​​blogpost te publiceren.

Dit zijn maar twee voorbeelden van het anticiperen op klantenvragen, en reageren op hen. Er zijn nog veel meer.

Correleer uw aanbod aan wat er momenteel in het nieuws is

Dit lijkt misschien een beetje controversieel, maar het is soms zeer effectief. Gebruik alstublieft uw discretie en gebruik dit verstandig. Deze strategie heeft geleid tot het coinzen van een woord: newsjacking. Het basisidee hier is dat u een aantal hottrending-onderwerpen neemt en correleren met iets dat u verkoopt. Omdat het een heet onderwerp is, lezen miljoenen mensen erover en bespreken ze online. Als je het onderwerp opneemt, wordt je publiek fancy, kan het leiden tot een stijging in het verkeer. En wat van dat verkeer zou omzetten.

Het risico bij newsjacking is dat overspelige bloggers het soms te verrekken. Omdat de tijd in de nieuwsbalken van essentieel belang is, wordt bij vele gelegenheden onvoldoende aandacht besteed aan de smaakvolheid van dergelijke stukken. Dat gekoppeld aan het feit dat de nieuwsjackingstukken vaak in de tong-in-cheek stijl worden geschreven, die onbedoelde gevolgen kunnen veroorzaken.

Als je nog geen blog hebt, geef je inspiratie om er een te hebben

In dit artikel heb ik aangenomen dat je een blog hebt als onderdeel van jouw website. Maar meerdere kleinere e-commerce spelers zijn nog niet blog. Als dat het geval is, hoop ik dat dit artikel heeft aangetoond dat het niet moeilijk is om onderwerpen te bloggen om over te bloggen.

Gerelateerd: heeft uw e-commerce website een blog nodig?