De zaak voor grensoverschrijdende e-commerce

Vooral wanneer een e-commercebedrijf klein begint, is het normaal dat u zich richt op klanten die lijken op de mensen in het oorspronkelijke team. Dus, als je motivatie om in e-commerce te komen was om moeders zoals jij te helpen betrouwbare, maar betaalbare, back-to-schoolproducten te vinden, dan definieer je waarschijnlijk je klanten in je eigen imago. Individuele oprichters, soms ook wel "solopreneurs" genoemd, worden vaak beperkt door dergelijke denkwijzen.

Maar er is een hele wereld die jouw producten wil kopen. Waarom beroven ze de kans?

Verdwijnende nationale grenzen zijn van brandstof voor e-commerce

Een van de grootste voordelen van virtueel zakendoen, i. e. , zaken die online plaatsvinden, zijn dat het geografisch agnostisch is. Als gevolg hiervan wordt u niet beperkt door de locatie van uw fysieke storefront. In plaats daarvan kunt u verkopen aan iedereen die u kan betalen, zolang u de goederen maar kunt verzenden. In mijn ervaring merken zelfs e-commercebedrijven die niet hebben overwogen om internationaal te verkopen, een straaltje bestellingen op dat uit het buitenland komt. Stelt u zich eens voor hoe groot de kans is om specifieke internationale markten te targeten.

Ongeacht waar u bent, de meeste van uw potentiële klanten zijn in de verre omtrek

Als u een Amerikaans e-commercebedrijf bent, interesseert het u dan niet om te weten dat meer dan 95% van uw consumenten zijn gelegen buiten de VS? Hoewel de koopkracht van de Amerikaanse consument per hoofd behoorlijk groot is, leidt het enorme aantal mensen buiten de VS ertoe dat ongeveer tweederde van de consumentenbestedingen in de wereld niet-Amerikaans is.

Als u een slimme e-commerce professional bent, begrijpt u het potentieel van deze cijfers.

Verbreek de ketenen van tijd

Uw website is altijd open, maar de meeste van uw binnenlandse klanten kopen op specifieke tijdstippen. Als gevolg hiervan vertonen de logboeken van uw websitebezoeker slechts één of twee verkeerspieken per dag.

Internationale verkoop zou zelfs dat uit.

Denk niet dat dit een groot probleem is? Welnu, extrapoleer die seizoensgebondenheidslogica over het volledige kalenderjaar. Als u in de eerste plaats een B2C-e-commercebedrijf in de VS bent, weet u dat uw verkopen geconcentreerd zijn rond het vakantieseizoen. Maar u kunt de capaciteiten niet adequaat vergroten om de vakantierust te verzorgen, omdat u niet meer weet wat u met die capaciteit moet doen als de vakantie voorbij is. Door uw klantenbestand te diversifiëren over verschillende landen en culturen, kunt u uw verkoopgrafiek soepeler maken. Dit zal leiden tot een aanzienlijke optimalisatie van toewijzing en gebruik van middelen.

Uw concurrenten doen het

Ik ben geen voorstander van de 'monkey see monkey do'-modus om de kneepjes van e-commerce te leren, maar e-commerce is een zeer concurrerende sector.Internationaal zijn gaat misschien niet langer over uitmuntendheid. Aangezien al uw concurrenten uitbreiden naar het buitenland en uw internationale concurrenten verkopen in uw regio, heeft u echt geen andere keuze dan uw denkproces op te schalen en wereldwijd te denken.

Het is tegenwoordig niet zo moeilijk om te verkopen in het buitenland

Er zijn verschillende betrouwbare logistieke dienstverleners die uw fysieke goederen naar bijna elk deel van de wereld leveren.

In feite is het postsysteem in een groot deel van de wereld voldoende ontwikkeld om de goederen te leveren. In het licht hiervan, zou de enige wrijving die u in grensoverschrijdende e-commerce ondervindt, in de vorm van meer papierwerk voor elke verkoop zijn. Dit papierwerk zou nodig zijn voor douanerechten en andere grensoverschrijdende overtredingen. Maar dit is niet echt een deal-breaker meer; zozeer zelfs dat uw logistieke dienstverlener bereid kan zijn om een ​​deel van de hoofdpijn van papierwerk en compliance over te nemen.

Laatste woorden

Ruim twee decennia geleden hoorde ik als MBA-student aan de Universiteit van Texas in Austin voor het eerst de slogan: "Think global, act local." Na al die tijd hoef ik die slogan niet meer te herhalen. De onzichtbare hand van de economie zal de e-commerce-activiteiten begunstigen die een wereldwijd klantenbestand ontwikkelen.