4 Stappen om een ​​huisdierklacht op te lossen

Huisdieren kunnen alle soorten problemen voor verhuurders veroorzaken. Gemeenschappelijke klachten van huurders omvatten constant blaffen, huisdierengeur en vieze dieren. Als verhuurder is het uw verantwoordelijkheid om te gaan met het probleem van probleemdieren in uw woning. Leer vier stappen voor een succesvolle oplossing.

Stap 1: Luister naar de petklacht -

De huurder informeert u dat ze een probleem hebben met een dier op het terrein.

Stap 2: Bepaal hoe ernstig de klacht is -

Sommige klachten vereisen meer onmiddellijke aandacht dan anderen.

Zodra u de klacht over het huisdier hoort, moet u een noodtoestand toekennen, hoog, gematigd of laag aan de klacht van de huurder.

• Noodgevallen- Deze klachten moeten worden aangepakt zodra ze zijn ontvangen.
  • Voorbeeld: Elk type letsel veroorzaakt door het dier.
  >

Hoge urgentie klachten-

• Zijn de huurders van een bedreiging bedreigd, is het gedrag van een huurder in strijd met de voorwaarden van de huurovereenkomst of heeft een huurder meerdere klachten tegen hem of haar gehad . Deze klachten moeten onmiddellijk worden aangepakt. Voorbeeld:
  • Meerdere klachten.
    • Een dier dat de veiligheid van een van de bewoners bedreigt.
    • Illegaal dier in het gebouw.
    • Gevaarlijk hondenras in het gebouw.
    • Exotisch dier.

Gematigde urgentie klachten-

• Zijn die waarin de huurder een legitieme bezorgdheid uitmaakt, maar het gaat niet om veiligheidskwesties of herhaalde misdrijven. Deze klachten moeten snel worden opgelost, maar u hoeft niet alles te laten vallen om ze aan te pakken. Ze kunnen eventueel een dag of twee wachten. Voorbeeld:
  • Overbodig blaffen.
    • Constante meowing.
    • Dierlijke ontlasting of urine bij het bouwen van gemeenschappelijke ruimten.
    • Eigenaar niet ophalen na hun dier buiten gebouw.
    • Dier gebruik van het appartement als toilet.
    • Extreme huisdiergeur.

Laag dringend klachten-

• Zijn die die misschien wel of niet echt werkelijk hebben, of die waar het geen verschil zal hebben als het vandaag of in een week wordt aangepakt Voorbeeld:
  • Huisdierhaar
    • Huisdier had een eenmalig ongeval bij het opbouwen van die eigenaar opgeschoond
    • Hond blaft een keer per dag bij de mailman
    • Stap 3: Is de klacht legitiem? -

Zodra u zich ervan bewust bent dat er sprake is van een probleem op het terrein, moet u bepalen of er werkelijke verdiensten zijn voor de klacht.

Als de klacht een noodgeval of hoge urgentie is, heeft u waarschijnlijk geen tijd om te bepalen of er een klacht is aan de hand omdat u onmiddellijk moet reageren.

In andere gevallen, adresseer de boosdoener, vertel hen wat de klacht is en vraag hen om het gedrag te corrigeren. U kunt ook met andere huurders in het huis, indien mogelijk, spreken om te bepalen of ze soortgelijke problemen hebben gehad met het dier.

Stap 4: Actie

- De actie die u onderneemt, hangt af van de ernst van de klacht en de voorwaarden van uw huurovereenkomst. U heeft ook geen huisdierenbeleid of u laat uw huurders huisdieren toe.

Laat u huisdieren toe? :
NEE- U mag geen huisdieren toestaan ​​

• Als u geen huisdieren toestaat of het type huisdier niet toelaat waarnaar de klacht betrekking heeft, dan schendt de huurder de voorwaarden van hun huurovereenkomst door het huisdier in uw huis te hebben eigendom. Afhankelijk van de huurovereenkomst die de huurder heeft ondertekend en uw eigen oordeel, kunt u:

Vraag de huurder om het dier te verwijderen. Als ze het dier verwijderen, zijn er geen verdere gevolgen.

• 
  Bied de huurder een vooraf vastgestelde bedrag op basis van uw huurovereenkomst voor het onwettig hebben van het dier. Vraag de huurder om het dier uit het huis te verwijderen.
• 
  Bied de huurder een vooraf vastgestelde bedrag op basis van uw huurovereenkomst voor het onwettig hebben van het dier. Laat de huurder het dier houden. U heeft mogelijk uw beleid gewijzigd sinds de huurder de eerste keer heeft ingevoerd en is nu in orde met het hebben van huisdieren in uw woning.
• Als dit het geval is, kunt u de huurder fijn maken voor het breken van hun originele huurovereenkomst, maar kunnen ze het dier houden, zolang ze een huisdiertoeslag ondertekenen bij de huurovereenkomst. In dit addendum worden alle voorwaarden beschreven waaronder ze moeten functioneren en de gevolgen als ze deze nieuwe voorwaarden overtreden.
  JA: U laat huisdieren toe
• Als u uw huisdieren toelaat om huisdieren te hebben, is uw volgende stap om te bepalen of de klacht tegen de huurder en hun huisdier een schending van het huisdiertoeslag schendt die de huurder heeft ondertekend.

Als u dat doet, kunt u de juiste actie uitvoeren volgens de voorwaarden van het huisdierbijlage en uw lokale wetten. Bijvoorbeeld:

Een eerste keer overtreding:

• Kan met een waarschuwing afstaan.
  Een tweede en derde overtreding:
• Kan een boete veroorzaken.
  Een vierde overtreding:
• Kan leiden tot verwijdering van het huisdier of een uitzetting. Als er meerdere klachten zijn tegen de huurder of het huisdier, en de situatie niet is gerepareerd, moet u beslissende maatregelen nemen, zoals het voorspellen dat de huurder het huisdier uit het huis verwijdert of als ze de voorwaarden van hun huurcontract, de huurder uitzetten.
  Een ernstig misdrijf:
• Zoals een dier die een andere huurder verwondt, kan een boete worden opgelopen en het huisdier of een uitzetting worden verwijderd.

Uitzondering:

Huurders met een handicap die een dienstdier hebben, mogen het dier houden, ongeacht wat uw normale beleid voor huisdieren in uw woning is. Het wordt niet beschouwd als een huisdier, het wordt beschouwd als een noodzaak voor deze dergelijke huurders. Als u probeert om een ​​huurder te dwingen met een dienstdier om zo'n dier te ontdoen, wordt u beschuldigd van discriminatie onder de Fair Housing Act. Uw doel als verhuurder is om uw huurders een veilige en stille omgeving te geven waarin u kunt leven en u moet de nodige stappen ondernemen als deze veiligheid of rust bedreigd is.