Ideeën voor het herkennen en bedanken van uw donateurs

Donoren geven aan uw organisatie omdat zij geloven dat u een verschil maakt in een zaak waar zij om geven.

Donoren waarderen je werk en willen je helpen de wereld te veranderen. Hun geschenken zijn investeringen in het werk dat ze van je verwachten te bereiken. Ze willen resultaten.

Resultaten zijn dus de beste manier om uw waardering voor uw donateurs te tonen. De meeste donoren hebben geen plaques of snuisterijen nodig. Voor de meeste donoren kunnen te veel bling vragen oproepen bij uw uitgavenprioriteiten.

Donoren willen zien wat hun gaven u hebben helpen bereiken. Ze houden van specifieke feiten en verhalen over hoe zij het leven van echte mensen hebben veranderd. Dat is hoe ze weten dat hun investering zijn vruchten heeft afgeworpen.

Donoren willen horen over de vrouwen die ze hebben geholpen beschermen tegen huiselijk geweld, de eenzame ouderen wiens leven wordt opgefleurd door je dagelijkse bezoeken, of de kinderen in de binnenstad die werden geïnspireerd door hun eerste kennismaking met biologisch tuinieren op je boerderij in de buurt .

Vertel uw supporters, persoonlijk of via nieuwsbrieven, e-mail en telefoontjes, hoe het leven van iemand is veranderd door de programma's die zij mogelijk hebben gemaakt.

Onderschat naast verhalen de kracht van feiten en statistieken niet. Deel zoveel mogelijk details over de voortgang die je hebt gemaakt, het aantal mensen dat je bereikt hebt en de effectiviteit van je werk. Lees meer over SROI (social return on investment) en hoe u het kunt gebruiken om het goede dat u doet te illustreren.

Bijvoorbeeld,

laat de impact zien die je orkestprogramma heeft op de wiskundige scores van de kinderen die je dient,
de staat van dienst van je levensvaardighedenprogramma,
het aantal betaalbare huizen dat je hebt gebouwd voor gezinnen met problemen,
of het percentage van de probleemgetrekte tieners die na je deelname aan je mentorprogramma gaan studeren.

Zoek in plaats van leuke kerstballen of gedenkplaten goedkope en persoonlijke manieren om uw donateurs te bedanken en hen te verbinden met uw missie.

Denk aan gebaren die zoveel meer betekenen dan de traditionele manieren om dank te zeggen.

Laat de leerlingen uit een van uw klaslokalen een rol papier afgeven met hun handafdrukken en bedankberichten;
stop met een geredde hond en foto's van de mishandelde dieren die de donor heeft geholpen redden;
of stuur een eenvoudige persoonlijke notitie van een medewerker of vrijwilliger met een ondertekende foto van de dankbare ontvangers van de services van uw organisatie.

Of u nu een complex onderzoeksprogramma, een openbare beleidsgroep of een kliniek voor lokale gezondheidszorg hebt, er is een dwingende manier om uw donoren te eren met de feiten over wat hun geld u toestaat en de verhalen uit de eerste hand over het leven het veranderde.
Door regelmatig goede resultaten te herkennen en te rapporteren aan uw donateurs, maakt u blijvende vrienden. Deze diepere erkenning van het verschil dat ze maken is de dank die ze willen, en het zal ervoor zorgen dat ze een leven lang trouw blijven aan je organisatie en blijven vragen: "Hoe kan ik u anders helpen?"