11 Dingen die uw werknemers niet met u delen

Wanneer u een manager bent, is het oude gezegde " geen nieuws is goed nieuws " niet altijd van toepassing. Hoewel het verleidelijk kan zijn om je hoofd in het zand te begraven (of je deur gesloten te houden) en aan te nemen dat alles goed gaat met je werknemers omdat niemand klaagt, is dat een slechte veronderstelling. Er is misschien een andere reden waarom niemand u iets bezorgt - ze zullen u misschien niet vertrouwen.

Heb je een van die "No Whining! "Borden in uw kantoor?

Zo ja, wat is dat voor uw medewerkers? Aan iedereen behalve jij, staat er: "Doe gewoon je werk en houd je mond."

Bij gebrek aan een solide basis van vertrouwen en open tweerichtingscommunicatie, zijn hier elf dingen die je niet bent van uw werknemers horen:

1. Ik ben op zoek naar een nieuwe baan. Het mag nooit als een verrassing komen wanneer een medewerker u zijn of haar kennisgeving van twee weken overhandigt. Als dat gebeurt, is het te laat om een ​​tegenaanbieding te doen om de werknemer te behouden. Er was een reden (of reden) dat de werknemer op zoek ging naar een nieuwe functie. De sleutel tot het behouden van je beste werknemers is het kunnen ontrafelen van die kleine bronnen van ontevredenheid voordat ze GROTE bronnen van ontevredenheid worden en je merkt dat je in een exit-interview afvraagt ​​waar je het mis hebt gehad.

2. Ik ben niet echt druk en zou veel meer werk kunnen doen.

Niet te veel werknemers vragen hun managers om meer werk. De meeste mensen zullen dingen vinden om hun dagen te vullen. Als manager moet u ervoor zorgen dat uw werknemers worden uitgedaagd, productief en betrokken bij werk met toegevoegde waarde met hoge prioriteit.

3. Je bent echt vreselijk om ______.

Iedereen heeft zwakke plekken - en blinde vlekken - en het is riskant voor werknemers om degene te zijn die hen naar hun manager wijst. Feedback vragen helpt, en wat nog belangrijker is, op een niet-defensieve manier reageren, zal de deur openen voor uw werknemers om u te helpen zich bewust te worden van uw blinde vlekken.

4. Je toont favorieten.

Bent u 'vrienden' met sommige van uw werknemers en niet met anderen? U denkt misschien dat uw relaties met bepaalde werknemers buiten het werk geen invloed hebben op hoe u hen behandelt, maar de kans is groot dat het een perceptie creëert die uw relaties beïnvloedt. 5. We zouden willen dat je wegging, zodat we ons kunnen ontspannen en ons kunnen laten gaan.

Ja, het is OK om na het werk lid te worden van je crew voor een drankje. Het is echter belangrijk om het hoofd te bieden aan het feit dat u de baas bent en dat alle medewerkers zich ontfermen over hun managers, zelfs de BESTE managers. Als het gaat om gezelligheid, volg dan de vuistregel 'een ronde kopen en wegwezen'. 6. Je hebt geen flauw benul van wat ik doe en het lijkt me niet uit te maken.

Hoewel geen enkele medewerker voor een micromager wil werken, verwachten ze wel dat hun baas een goed begrip heeft van wat ze doen. Wat nog belangrijker is, ze willen weten dat hun werk belangrijk en gewaardeerd is. 7. Mijn collega komt weg met moord en je lijkt geen idee te hebben.

Niemand houdt ervan om met hun collega's te kletsen. Ze willen liever dat hun manager slim genoeg is om te weten wie er aan het trekken is en wie niet. Zie Hoe om te gaan met moeilijke werknemers.

8. Hallo, ik probeer met je te praten, en je besteedt geen aandacht.

Geeft u uw werknemers 100% uw aandacht? Ben je in het moment? Of, controleert u e-mails, multi-tasking of dagdroomt u over iets anders? Uw werknemers verdienen uw onverdeelde aandacht en voelen zich niet gerespecteerd als ze denken dat ze het niet krijgen. Ontdek hoe u een betere luisteraar kunt worden.

9. Je bent niet zo grappig als je denkt dat je bent.

Dit is een harde managementrealiteit: alleen al omdat je werknemers lachen om je pogingen tot humor, wil dat nog niet zeggen dat je grappig bent. Over jezelf - dat is precies wat we doen rond onze bazen. 10. Ik vind je echt niet leuk.

De meeste managers willen graag geliefd zijn bij hun werknemers, maar willen 'geliefd zijn' is een onrealistisch en ongepast doel als leider. Leiderschap is geen populariteitswedstrijd - het is belangrijker om gerespecteerd te worden.

11. Ik heb een paar goede ideeën over hoe ik hier dingen kan verbeteren, maar je lijkt ze niet te willen horen.

Krijgt u een defensieve actie wanneer een werknemer een idee biedt om iets te verbeteren? Reageer jij met "we hebben dat geprobeerd en het werkte niet", of "dat is niet hoe we hier dingen doen?" Als je dat vaak genoeg doet, stop je al snel met het ontvangen van die suggesties en vraag je je af waarom je werknemers niet innovatiever zijn. Zie 11 manieren om leiders te stimuleren om innovatie van hun werknemers te stimuleren.

De conclusie:

Hoewel er altijd gedachten van werknemers zullen zijn die beter onuitgesproken blijven, wees voorzichtig dat u niet per ongeluk gezonde, constructieve, open tweerichtingscommunicatie afsluit. Wat u niet hoort, kan schadelijk zijn voor uw managementgezondheid.

-

Bijgewerkt door Art Petty