Wat is een virtuele assistent?

Een virtuele assistent (VA) is een persoon die vanaf een externe locatie ondersteuningsservices levert aan andere bedrijven. De term stamt uit de jaren negentig omdat het vermogen om virtueel te werken vanwege technologische verbeteringen, zoals snel internet, het delen van documenten en andere ontwikkelingen, het werken op afstand mogelijk heeft gemaakt.

Virtuele assistenten zijn vooral in trek bij solo-preneurs en online bedrijven die hulp nodig hebben, maar die geen personeel op hun locatie willen hebben.

Veel kleine en middelgrote bedrijven gebruiken echter virtuele ondersteuning, vooral bij specifieke taken zoals beheer van sociale media.

Wat doen virtuele assistenten?

In theorie kan een VA alles doen wat andere ondersteuningsmedewerkers doen, behalve de koffie brengen. (Hoewel wanneer koffie voor thuisbezorging wordt gemaakt, kan de VA dat ook!). Virtuele ondersteuningstaken zijn echter niet beperkt tot administratief werk. Veel VA's bieden marketing, webdesign en andere diensten. Een basislijst met services omvat:

• Agendabeheer
• E-mailbeheer
• Social media-beheer
• Afspraakinstelling
• Marketing en PR
• Onderzoek
• Writing
• Graphic creation
• Website beheer
• Boekhouding
• Klantenservice
• Projectbeheer
• Reisreservering
• Klantenservice

Sommige virtuele assistenten zijn gespecialiseerd in een specifieke vaardigheden. Een marketing- of PR-virtuele assistent bijvoorbeeld, doet alleen marketing of PR-werk. Andere virtuele assistenten vervullen een verscheidenheid aan taken, maar binnen een specifieke branche.

Een virtuele vastgoedmedewerker bijvoorbeeld, doet veel taken, maar alleen voor klanten van Realtor.

De meeste virtuele assistenten hebben hun eigen, op thuis gebaseerde, virtuele assistent-bedrijf. Hierdoor kunnen ze meer verdienen (meestal $ 25 per uur of meer, afhankelijk van de aangeboden taken) en hebben ze meer controle over de taken die ze uitvoeren.

Veel kleine bedrijven huren echter virtuele assistenten in een dienstverband of in een contract. Deze VA's verdienen gewoonlijk $ 10 tot $ 15 per uur, afhankelijk van de vereiste vaardigheden. Ten slotte gebruiken veel VA's freelance sites of microwork-sites om snelle, in de tijd beperkte projecten te vinden. Deze betalen meestal niet goed, maar ze kunnen een begin maken met een nieuwe VA.

Hoe een VA huren> Terwijl virtuele ondersteuning een geweldig idee is voor thuiswerk, is het van cruciaal belang voor virtuele ondernemers om het inkomen te maximaliseren en groei mogelijk te maken. Als eigenaar van een bedrijf aan huis, komt er een tijd waarin het onmogelijk is om alles te doen, op zijn minst goed genoeg om efficiënt en effectief te zijn. Het inhuren van een virtuele assistent maakt je tijd vrij, zodat je je kunt concentreren op het werk dat geld gaat verdienen. Bovendien zijn veel virtuele assistenten bij sommige taken beter dan jij. Het is altijd sneller en goedkoper op de lange termijn om taken uit te besteden waar je niet goed in bent.

De eerste stap bij het inhuren van een virtuele assistent is om een ​​lijst te maken van de taken die u wilt uitbesteden. Maak een volledige lijst en geef prioriteit aan de activiteiten die u eerst wilt delegeren. Als het beheren van e-mail bijvoorbeeld tijdrovend en vervelend is, zet dat dan bovenaan uw lijst. Of misschien nemen technische problemen te veel tijd in beslag, u kunt het websitebeheer uitbesteden.

De volgende stap is bepalen wie te huren. Er zijn veel manieren om een ​​virtuele assistent in te huren. U kunt een VA-service gebruiken die de VA in dienst neemt en traint, en u vervolgens een toewijzing toewijst op basis van de services die u nodig hebt. U kunt een freelance-service doorlopen, zoals Upwork (voorheen Elance en ODesk). De laatste optie is om uw netwerk in te schakelen voor een verwijzing. Terwijl u een advertentie kunt plaatsen op zoek naar een virtuele assistent, kunt u een advertentie vinden die al is doorgenomen en u tijd en hoofdpijn besparen.

Een virtuele assistent starten

Een paar grote voordelen bij het starten van een virtuele assistent-onderneming is dat het snel, betaalbaar en gemakkelijk te doen is. Er is een grote behoefte aan hulp en als je al over de vaardigheden en uitrusting beschikt om aan de slag te gaan, kun je je eerste klant vinden en snel op weg zijn.

De eerste stap is om te bepalen welk type service u wilt aanbieden en twee wie.

Ben je gespecialiseerd in een specifieke taak, zoals grafisch ontwerp of boekhouden? Ga je focussen op een nichemarkt, zoals online ondernemers of makelaars? Zodra u weet wat u aanbiedt, moet u uw prijs voor services instellen, die per uur kan zijn of u kunt pakketten verkopen die zijn ontworpen om klanten voor de lange termijn te werven.

Overleg met uw stad of regio over een bedrijfslicentie, maar als u volledig bent toegerust om virtuele ondersteuningsservices te bieden, kan dat uw enige opstartkosten zijn. Zodra u klaar bent, kunt u beginnen met het vinden van klanten door online contact met uw netwerk op te nemen om hen over uw service te informeren. Overweeg een LinkedIn-pagina en / of een website te maken om het mensen gemakkelijk te maken meer over je te weten te komen. Andere bronnen van virtueel assistent werk zijn op telewerken en freelance boards. Bijgewerkt juni 2017Leslie Truex