Wat is integriteit? Zie Voorbeelden op de werkplek

Integriteit is een van de fundamentele waarden die werkgevers zoeken bij de werknemers die zij inhuren. Het is het kenmerk van een persoon die degelijke morele en ethische principes op zijn werk vertoont.

Een persoon die integriteit heeft, leeft zijn of haar waarden in relaties met collega's, klanten en belanghebbenden. Eerlijkheid en vertrouwen staan ​​centraal bij integriteit. Handelen met eer en waarachtigheid zijn ook basisprincipes in een persoon met integriteit.

Mensen die integriteit aantonen, trekken anderen aan omdat ze betrouwbaar en betrouwbaar zijn. Ze zijn principieel en kunnen erop rekenen om zich op eervolle manieren te gedragen, zelfs als niemand kijkt.

Voorbeelden van integriteit in actie

Integriteit is een andere fundamentele waarde die u herkent als u deze ziet in het gedrag van een collega. Maar het is moeilijk om adequaat te beschrijven om een ​​beeld te bieden dat een gedeelde betekenis produceert. Het volgende zijn voorbeelden van integriteit terwijl het zich afspeelt - of zou moeten - elke dag op de werkplek.

• De CEO van het bedrijf hield de medewerkers op de hoogte van de problemen die het bedrijf ondervond met duidelijke en frequente communicatie tijdens teamvergaderingen. Medewerkers hadden het gevoel dat ze precies wisten wat er gebeurde.
  Ze waren niet verblind door het verzoek van de CEO dat ze allemaal een loonsverlaging van 10% zouden nemen, zodat het bedrijf voorlopig ontslagen of verlof zou kunnen vermijden. De werknemers voelden zich ook zelfverzekerd over het ommezwaaiplan dat ze volgden, omdat ze hadden geholpen bij de ontwikkeling ervan en ze vertrouwden hun CEO.

• John was een ontwikkelaar die een pad had genomen, dat niet werkte, om het proces te optimaliseren dat de code moest creëren. In plaats van een oplossing samen te stellen die niet optimaal was, maar waarmee hij zijn werk kon redden, ging hij naar zijn team.
  Hij legde uit wat de dood was die hij tegenkwam en dat hij dacht dat ze problemen zouden kunnen veroorzaken voor de voortdurende ontwikkeling van geavanceerde functies voor het softwareproduct in de toekomst.
  Het team heeft het probleem besproken en doorgenomen. John schrapte al zijn code en begon helemaal opnieuw met de input van het team. Zijn nieuwe oplossing gaf het team de mogelijkheid om de mogelijkheden van het product in de toekomst eenvoudig uit te breiden.
• Barbara ging naar het toilet voor vrouwen en gebruikte het laatste beetje wc-papier in haar stal. In plaats van de dispenser leeg te laten voor de volgende medewerker, traceerde ze de locatie van het toiletpapier en verving ze de lege rol. Zeker, het kostte haar vijf minuten, maar ze liet de volgende medewerker niet achter.
• Ellen miste een deadline voor een belangrijk resultaat dat haar team had moeten ontwikkelen. In plaats van haar teamleden onder de bus te gooien, hoewel ze niet zo beloofd hadden geleverd, nam ze de verantwoordelijkheid voor de gemiste deadline.
  Ze besprak de problemen met haar team en ze zorgden voor waarborgen waardoor ze niet opnieuw minder goed presteerden. Teamleden erkenden hun bijdrage aan de mislukking, maar er waren geen repercussies omdat Ellen de verantwoordelijkheid op zich nam als de teamleider. (Ze erkenden ook dat een herhaalfout niet was toegestaan.)
• Twee teamleden bespraken het falen van een ander teamlid om te presteren. Ze spraken kritisch over het gebrek aan vaardigheden en verbeeldingskracht van het individu. Ze bekritiseerden zijn gevolg door inspanningen en zijn productie. Paul kwam de kamer binnen in het midden van de roddel en discussie, luisterde een minuut en onderbrak toen.
  Weet George dat je je zo voelt, vroeg hij? Hoe zal hij ooit verbeteren als niemand met hem praat over zijn vermeende mislukkingen? Er kunnen redenen zijn die we niet kennen. Redenen dat we hem konden helpen overwinnen.
  Laten we van plan zijn om met George te praten, zodat we het team kunnen samenbrengen om het project het beste te voltooien. Wie wil George benaderen? Laten we dit gesprek snel houden, zodat we het project niet verpesten.
• Mary, de HR-manager, werd benaderd door een medewerker die formeel wilde klagen dat haar baas, een senior manager, haar pestte. Mary onderzocht onmiddellijk de situatie en ontdekte dat de manager inderdaad handelde op manieren die als pesten konden worden beschouwd.
  Andere werknemers hadden hetzelfde gedrag ervaren. Verschillende medewerkers hadden onder zijn aandacht gebracht hoe zijn acties hen voelden (dappere zielen.). Mary vroeg de klagende medewerker hoe zij wilde dat de situatie werd aangepakt. De medewerker vroeg Mary om een ​​gesprek te bemiddelen omdat ze bang was om alleen met hem te praten.
  Mary heeft een vergadering opgezet en heeft het gesprek kunnen vergemakkelijken. Ze waarschuwde de manager ook dat hij geen wraak kon nemen tegen de werknemer. Ik zou willen zeggen dat de manager het gedrag heeft gestopt. Maar hij deed het niet.
  Mary ging uiteindelijk naar zijn baas, een Senior VP, die tussenbeide kwam - krachtig. Toen veranderde het gedrag. Dit verhaal is een voorbeeld van medewerkers die de juiste dingen doen, professionele moed hebben en bij elke stap persoonlijke en professionele integriteit aantonen.
• Een klant vroeg Mark, een medewerker van de klantenservice, of een softwareproduct bepaalde functies zou uitvoeren die ze nodig had. Deze mogelijkheden waren de beslissende factoren in de vraag of zij het product zou kopen. Let op gedachte dat de software de benodigde taken zou uitvoeren en vertelde haar dat ook.
  Hij gaf echter ook aan dat hij niet positief was, dat hij met de andere vertegenwoordigers en de ontwikkelaars zou praten en haar die dag zou antwoorden met een antwoord. Nadat hij met de anderen had gesproken, ontdekte hij dat er één mogelijkheid ontbrak.
  Hij belde de klant die besloot het product toch te kopen, omdat ze er geen had gevonden dat het beter deed.

Op grote en kleine manieren, in zichtbare of onzichtbare situaties, hebben medewerkers de mogelijkheid om elke dag hun integriteit - of het gebrek daaraan - aan te tonen.Als je de juiste mensen hebt aangenomen, moet hun integriteit schijnen.

Voorbeelden van een gebrek aan integriteit

Nu u de kans hebt gehad om verhalen te bekijken van werknemers die ethisch waren en blijk gaven van integriteit in de omgang met klanten en collega's, wilt u het tegenovergestelde bekijken.

Het aantal handelingen dat u dagelijks op uw werkplek ziet die wijst op het gebrek aan integriteit van een medewerker, is adembenemend eenvoudig en complex - en opmerkelijk.

Zie voorbeelden van een gebrek aan bedrijfsethiek en integriteit.