Kantoorbediende - loopbaaninformatie

Een kantoorklerk voert administratieve taken uit in een school, bibliotheek, ziekenhuis, medische kantoor, overheidsinstantie of bedrijf. Het is zijn taak om administratieve ondersteuning te bieden, zoals het beantwoorden en sturen van telefoontjes, het begroeten van bezoekers en het sorteren en verspreiden van e-mail. Alternatieve functietitels voor een kantoorbediende zijn een kantoormedewerker, een secretaresse of een kantoorassistent.

Snelle feiten

• In 2016 verdienden kantoorklerken een mediane salaris van $ 30, 580 per jaar of $ 14. 70 per uur.

• Vanaf 2014 werkten er ongeveer 3 063 000 mensen aan deze bezetting.
• Kantoormedewerkers zijn werkzaam in alle branches.
• Slechts 25% van de banen is parttime.
• Het Amerikaanse Bureau of Labor Statistics voorspelt dat de werkgelegenheid langzamer zal groeien dan het gemiddelde voor alle beroepen, maar dat de vooruitzichten op een baan goed zullen zijn. Er zal een aanzienlijk aantal vacatures zijn vanwege de noodzaak om werknemers die met pensioen gaan of naar andere beroepen te verhuizen, te vervangen. Kansen zullen het beste zijn in de zorgsector. De BLS classificeert het als een "Bright Outlook" -bezetting.

Een dag in het leven van een kantoormedewerker

Hoe is het om kantoormedewerker te zijn? Jobaankondigingen over Indeed. com informeer ons over enkele van de typische taken:

• "Bedien kopieer-, scan- en verzendapparatuur"
• "Beantwoord telefoon, typ documenten, bestand en voer alle andere kantoortaken uit"
• "Deal rechtstreeks met klanten via telefoon, e-mail of face-to-face "
• " Zorg voor nauwkeurige en efficiënte records "

• "Voorraad van kantoorbenodigdheden bijhouden"
• "Gegevens of correspondentie uit bestanden ophalen zoals gevraagd binnen een passend tijdsbestek"

Wat moet u weten om een ​​kantoorbediende te zijn?

Om een ​​baan als kantoorbediende te krijgen, moet u weten hoe u algemene kantoortaken kunt uitvoeren. U moet een computer kunnen gebruiken, inclusief tekstverwerking, presentatie, spreadsheet en database-applicaties.

U moet ook bekend zijn met het gebruik van typische kantoorapparatuur zoals kopieerapparaten, faxmachines en scanners. Bovendien hebt u behoefte aan een sterke telefoonetiquette en klantenservice.

Veel banen vereisen niet meer dan een diploma van de middelbare school of gelijkwaardigheid. Werkgevers bieden on-the-job training aan nieuwe werknemers. Anderen zullen alleen sollicitanten inhuren die cursussen hebben gevolgd om meer te weten te komen over kantoorprocedures en computertoepassingen. Zoek naar programma's met titels als Administrative Business Technology, Administrative Support en Office Clerical Services op scholen voor beroepsonderwijs en community colleges. U kunt een associate degree of een certificaat behalen.

Welke zachte vaardigheden heb je nodig om deze carrière te voltooien?

• Actief luisteren: als u goed luistert naar wat uw baas en collega's u vertellen, kunt u de instructies begrijpen en volgen.
• Spreken: je moet informatie aan anderen kunnen doorgeven.
• Tijdbeheer: u moet weten hoe u taken prioriteit moet geven om ze snel te kunnen voltooien.
• Sociale opmerkzaamheid: je moet begrijpen waarom mensen reageren zoals ze doen en dienovereenkomstig reageren.

De waarheid over een kantoorbediende zijn

• U zult het grootste deel van uw dag achter een computer zitten. Dit kan rug- en oogproblemen veroorzaken en sommige onderzoeken tonen aan dat langdurig zitten slecht is voor uw algehele gezondheid.
• Je taak zal volledig binnenshuis zijn. Als u uw dag buitenshuis wilt doorbrengen, kunt u overwegen iets anders te doen dan kantoormedewerker zijn.
• Hoewel je werk essentieel is voor het functioneren van het kantoor, kan je baas ook van je verwachten dat je baanbrekende taken uitvoert, zoals koffie zetten en boodschappen doen.

Wat zullen werkgevers van u verwachten?

Hier zijn enkele vereisten van daadwerkelijke vacatures aangekondigd op Indeed. com:

• "Multi-taskingvaardigheden worden ten zeerste aanbevolen voor succes in deze functie"
• "Moet een teamspeler zijn en onafhankelijk kunnen werken"
• "Zelfgemotiveerd en bereid om initiatief te nemen richting doelen"
• "Kan effectief communiceren met alle leden van het team"
• "Sterke verbale en schriftelijke communicatievaardigheden"

Is deze bezetting een goede oplossing voor u?

• Holland Code: CER (Conventioneel, Ondernemend, Realistisch)
• MBTI Persoonlijkheidstypes: ISTJ, ESFJ

Gerelateerde beroepen

	Beschrijving	Mediane jaarloon (2014)	Minimumvereiste Onderwijs / Training
Secretaresse of Administrative Assistant	Voert administratieve en administratieve taken uit	$ 34, 820	HS of equivalentiediploma
Library Assistant	Helpt het organiseren van materialen in een bibliotheek	$ 25, 220	HS of equivalentiediploma
Human Resources Assistant	Levert administratieve ondersteuning voor de afdeling personeelszaken van een organisatie	$ 39, 020	HS of equivalentiediploma
Informatiebeheerder	Heeft de neiging tot routine kantoortaken en biedt informatie aan klanten	$ 27, 920	HS of equivalentiediploma / sommige collegecursussen of een Associate Degree
Paralegal	Ondersteunt advocaten door hen te helpen zich klaar te maken voor proeven en hoorzittingen	$ 49, 500	Bachelor of Associate Degree in Paralegal Studies

Bronnen:
Bureau of Labor Statistics, US Afdeling Arbeid, Occupational Outlook Handbook , 2016-17 (bezocht op 13 september 2017).
Administratie voor werkgelegenheid en opleiding, US Department of Labor, O * NET Online (bezocht op 13 september 2017).