Supply Chain Mailbag - Small Business Owners Edition

Ik heb besloten een aantal vragen te publiceren die ik in een semi-reguliere Supply Chain Mailbag ontvang omdat de vragen in de supply chain van mijn lezers vaak terugkerende thema's bevatten.

Voor deze editie van de Supply Chain Mailbag concentreer ik mij op een paar vragen die ik van kleine ondernemers heb gevraagd. Hun toeleveringsketen betreft sectoroverschrijdende sectoren. Een kleine bedrijfseigenaar in Los Angeles die een bedrijf voor huidverzorgingsproducten runt, heeft dezelfde inkoop-, kosten- en voorraadbeheerproblemen die eigenaren van kleine bedrijven in de foodservice, babyproducten en andere industrieën in het hele land en de wereld hebben.

Dus lees verder om te zien welke vragen over de bevoorradingsketen andere eigenaren van kleine bedrijven hebben - en leer van hun bereidheid om casestudies te zijn in de openbare dienstverlening die we hier op het blog over de toeleveringsketen bieden.

Van Wallace, Los Angeles, Californië:

Ik heb [mijn eigen huidverzorgingsproductenbedrijf] meer dan vijf jaar achter de rug en heb nooit iemand nodig gehad om me te helpen met de supply chain. Ik heb mijn bedrijf uitgebreid van het werken vanuit mijn eetkamer tot het hebben van mijn producten in [bekende distributiekanalen]. Ik doe dit allemaal zelf. Waarom heb ik hulp nodig bij de toeleveringsketen?

Ten eerste, Wallace, hier is voor jou. Iedereen kent de kansen van een klein bedrijf dat het meer dan twaalf maanden maakt, laat staan ​​minder dan zestig van hen. En hier vertel ik van alle kleine ondernemers die erin geslaagd zijn en die willen weten, om de liefde van W. Edwards Deming, waarom ze de supply chain help krijgen. U wilt de supply chain help om dezelfde reden dat u wilt stoppen met het dragen van oranje shirts naar Home Depot. Op een gegeven moment gaat u moe van de beantwoording van vragen die iemand anders moet antwoorden.

U krijgt waarschijnlijk een boekhouder om uw boeken te doen. Iemand anders heeft waarschijnlijk uw website gebouwd en beheerd. En hoewel je misschien die cupcakes hebt gebakken voor de meest recente personeelsvergadering zelf, was je tijd misschien beter besteed aan het runnen van je bedrijf.

Met een supply chain pro aan je kant kunt u zich concentreren op marketing, productontwikkeling, bedrijfsontwikkeling, investeringen en andere cruciale activiteiten.

Terwijl u uw leveranciers aanvankelijk heeft geïdentificeerd, kan een supply chain pro deze relaties beheren - en ook de kosten van goederen en leveringsovereenkomsten met hen onderhandelen. U hoeft niet noodzakelijkerwijs de complexiteit van uw voorraadnauwkeurigheid of uw statistieken voor tijdige levering te beheren - nadat u de strategische doelen voor uw bedrijf hebt bepaald ( ahem , begint u met 100%).

Van LBJ, Seattle, Washington:

In de afgelopen weken moet ik bijna de helft van de verzendingen verzenden, die ik later klanten beloofd heb.Het probleem lijkt te zijn dat ik mijn klanten vertel dat ik hun bestellingen tijdig kan verzenden omdat ik denk dat ik hun bestelling kan verzenden en dan naar mijn magazijn gaan en wat ze willen, er niet is. Dit lijkt een probleem met de supply chain te zijn. Je blog is geschreven door een supply chain-expert. Repareer dit.

Op het eerste gezicht, ja, dit lijkt erop, althans gedeeltelijk, een supply chain probleem. En LBJ, een succespercentage van 50% op tijdige levering is absoluut vreselijk. Ik weet niet wat je specifieke productlijn is of hoe lang je in de business bent geweest, maar de kans is dat je het halve decennium niet heeft bereikt als onze vriend Wallace. Als wat u zegt klopt - ik. e. je denkt dat je een bestelling kunt verzenden en dan ga je naar je magazijn en het is niet daar - jouw specifieke supply chain probleem heeft betrekking op voorraadcontrole (voorzover je er geen hebt).

Uw bezorging op het moment dient op 100% te sluiten, niet de helft daarvan. En u kunt uw klanten niet op tijd leveren als u niet weet wat u bij de hand hebt. Dat betekent dat u een weekend (of een week of een lunch) wilt nemen om alles wat u op voorraad heeft te tellen. Dat zou je nu moeten doen. Dit proces heet het uitvoeren van een 100% fysieke inventaris.

Oké, nu dat je dat gedaan hebt, moet je een cyclus tellen programma starten. Dat betekent dat u - op regelmatige basis - een bepaald percentage van de onderdelen in uw inventaris meetelt.

Aangezien de 100% fysieke inventaris die u zojuist heeft uitgevoerd, uw eerste (of uw eerste in een lange tijd) was, moet u na 30-90 dagen nog eens 100% fysieke inventaris uitvoeren. Dit zorgt ervoor dat uw aantal juist is. Het cyclustellingprogramma helpt u ook om uw voorraadnauwkeurigheid te behouden.

100% fysieke voorraden moeten ook jaarlijks worden uitgevoerd.

Kleine ondernemers - een focus op optimalisatie van de supply chain en de nauwkeurigheid van voorraad, zijn twee goede manieren om u te helpen wat uw klanten willen, wanneer ze dat willen, en zo weinig mogelijk geld uit te brengen.