Voordelige extra's en staffincentives voor retailers

Om het type klantenservice dat een winkel moet leveren te leveren om succesvol te zijn, moet het beginnen met het creëren van tevreden medewerkers.

Detailhandelaren die incentives op lange termijn, voordelen en beloningen voor hun personeel ontwikkelen, zien vaak de voordelen van minder personeelsverloop en betere klantenservice. Dit is een combinatie die kan leiden tot een toename van de omzet.

Low-cost voordelen voor retailmedewerkers

Motiverende sprekers, extra personeelsontwikkeling en financiële prikkels zoals betaalde ziekteverzekering zijn typisch voor bedrijven, maar hoe zit het met retailers?

Welke voordelen kan een fysieke winkel bieden aan werknemers? Welke extraatjes zijn er beschikbaar die niet zoveel kosten als die grote bedrijven gebruiken?

Hot Topic, een winkelketen voor muziekgerelateerde kleding, vergoedt werknemers voor concerttickets. Volgens de retailer bieden de shows belangrijk marktonderzoek. Om in aanmerking te komen voor vergoeding moet de werknemer een rapport indienen over de mode die de band en de fans droegen.

De kosten van het instellen van de meeste voordelen zijn een relatief kleine uitgave in vergelijking met wat kan worden ontvangen door een gelukkig personeelsbestand te creëren. Overweeg de volgende voordelige voordelen, ze zijn perfect voor elke retailer, groot of klein.

Retail Perk # 1: kortingen op merchandise

Dit voordeel is misschien het gemakkelijkst voor een verkoper om vast te stellen. Bied werknemers een percentage korting op elk product dat u verkoopt.

Dit is altijd populair omdat het de koopwaar van de winkel op de werknemer of in zijn leven krijgt. Er is geen betere manier om een ​​medewerker over uw producten te laten praten dan om ze te gebruiken.

Retailvoordeel # 2: Bedrijfsfeesten

Vakantiedagen, voorraad of hogere verkoopdoelen zijn allemaal goede tijden om een ​​feestje te geven. Plan het feest weg van de winkel of organiseer een kleine bijeenkomst in de pauzeruimte. Maar de sleutel is CELEBRATE!

Volg altijd het ritme van het vieren van uw werknemers en zorg ervoor dat het niet altijd om verkoop gaat.

Vergeet niet dat uw klantenservice en de klantervaring net zo belangrijk zijn, zo niet meer dan een verkoop.

Retail Perk # 3: Personal Time

Toon uw vrijgevigheid door ouders van het werk te laten wanneer school uit is voor een in-service leraar of andere vakantie. Elke medewerker heeft belangrijke gebeurtenissen in zijn leven, dus doe je best om die op te vangen (uiteraard binnen de rede).

Dit is een van de voordelen van de detailhandel omdat u door zorgvuldige planning bijna altijd iemand kunt vinden die een dienst kan afleggen. Persoonlijke vrije dagen moeten niet worden verward met vakantietijd.

Retail Perk # 4: evenementtickets

Bedrijven ontvangen vaak promotiekortingen op shows, sportevenementen en zelfs filmtickets van andere bedrijven.Geef deze evenementtickets aan uw personeel als beloningen of incentives voor het behalen van verkoopdoelen.

Retailvoordeel # 5: gratis eten

Wie houdt er niet van om te eten? Deze favoriete voordelige extraatje kan zo eenvoudig zijn als het binnenhalen van donuts, of bagels, een paar keer per maand. Sommige winkeliers kopen zelfs elke vrijdag een lunch voor het geplande personeel. Gratis eten in de eetkamer wordt altijd op prijs gesteld!

Retailperk # 6: Time Off voor liefdadigheid

Tijd vrij maken voor medewerkers om deel te nemen aan liefdadigheidsevenementen toont niet alleen goodwill tegenover werknemers, maar het helpt ook bij het opbouwen van maatschappelijke betrokkenheid.

Als er een liefdadigheidsinstelling in de buurt is die je na aan het hart ligt, kun je overwegen een evenement voor alle werknemers te coördineren wanneer de winkel gesloten is of op een langzame ochtend wanneer minimaal personeel dingen kan uitvoeren.

Retail Perk # 7: Breakroom Entertainment

Geef uw werknemers een soort entertainment zodat ze echt kunnen ontspannen tijdens hun pauzes. Retail kan soms stressvol zijn en dit is een geweldige manier om ze te laten ontspannen.

Als u niet over de kamer (of het budget) beschikt om een ​​pooltafel in de breakroom te plaatsen, overweeg dan een televisie met dvd-speler of videostreamingsapparaat. Of op zijn minst gratis Wi-Fi voor hun persoonlijke apparaten.

Retail Perk # 8: Random Acts of Kindness

Niet alle voordelen hoeven te worden gepland. Een eenvoudige erkenning van een goed uitgevoerde baan kan ver gaan in het verbeteren van het moreel van de werknemer.

Retailperk # 9: Maak het schema

In mijn winkels liet ik de beste servicemedewerker het schema maken voor de rest van het team.

Het zorgde ervoor dat deze persoon de gewenste dagen kreeg en motiveerde hem of haar om steeds beter te worden.

Retailperk # 10: Plan nooit dichtbij om te openen

Dit is een eenvoudige. Probeer uw werknemers niet in te stellen om de winkel te sluiten en open deze de volgende ochtend. Hoewel het niet mogelijk is om dit altijd te doen, wees je ervan bewust en weet dat het brein van de werknemer een mentale onderbreking nodig heeft.

Zorg ervoor dat u ze geeft wat ze echt willen

Terwijl u voordelen en voordelen creëert voor uw personeel, moet u ervoor zorgen dat ze relevant en geschikt zijn voor uw personeel.

U kunt het gevoel hebben dat u genereus bent wanneer u pizza koopt voor werknemers die de avond voor de inventaris te laat blijven, maar zij zien het misschien niet zo. Een extra vrije dag of de werknemer toestaan ​​om later op een dag binnen te komen, kan in plaats daarvan een beter aanbod zijn.

De beste manier om te weten wat uw personeel zou willen, is door het simpelweg aan hen te vragen. Maak een punt tijdens de volgende winkelbijeenkomst om ideeën en suggesties te doen voor extraatjes die ze graag zouden willen ontvangen. U zult er misschien versteld van staan ​​dat het iets eenvoudigs is dat u gemakkelijk in uw winkel kunt implementeren.