Video: Wat is ISO 9001 certificering? 2024
In de afgelopen jaren zijn veel bedrijven door de ervaring van ISO 9000 gecertificeerd. Soms kan dit een lang en duur proces zijn, maar bedrijven zijn bereid om te gaan certificeren voor de voordelen die het brengt. Echter, elk bedrijf is uniek en het management moet de redenen waarom ze ISO 9000 gecertificeerd willen worden en zorgvuldig overwegen wat de voordelen voor het bedrijf zullen zijn.
De ISO 9000-certificering werd in 1987 gepubliceerd op basis van de BS 5750-serie standaarden die in de jaren zeventig door het British Standards Institute (BSI) werden geïntroduceerd. Vanaf 2009 schat de ISO organisatie dat meer dan een miljoen bedrijven ISO 9000 gecertificeerd waren, met een kwart van die uit China.
In de jaren negentig hebben bedrijven bedrijven die ISO 9000 certificeringen uitvoerden om redenen die hun bedrijf niet hebben kunnen profiteren. De rush om ISO 9000 gecertificeerd te worden, werd in sommige opzichten aangedreven door niet het enige bedrijf te zijn die niet gecertificeerd moet worden. Bedrijven waren certificering omdat hun concurrenten waren en niet omdat hun bedrijf zou verbeteren. In het huidige economische klimaat overwegen bedrijven zorgvuldig of ISO 9000 certificering iets waaraan zij zullen profiteren. De redenen voor certificering moeten worden afgewogen tegen de voordelen die de certificering zou opleveren.
De belangrijkste reden waarom een bedrijf de ISO 9000 certificering zou overwegen is dat een eis van een van hun klanten of potentiële klanten is.
Als de belangrijkste klant van een bedrijf zou moeten eisen dat al hun leveranciers gecertificeerd zouden worden, zou het uiteraard in het belang van een bedrijf zijn om ISO 9000-certificering na te streven. Dit zou ook het geval zijn, een potentiële klant had dezelfde eis.
Een andere belangrijke reden waarom een bedrijf de ISO 9000 certificering moet overwegen is dat het de efficiëntie van het bedrijf kan verbeteren.
ISO 9000 certificering kan een bedrijf helpen om haar processen te stroomlijnen en te ordenen, waardoor een bedrijf efficiënter wordt.
Om een bedrijf te worden ISO 9000 gecertificeerd, zijn er een aantal activiteiten die moeten worden uitgevoerd, ongeacht de grootte of het type bedrijf. De eerste en meest belangrijke van deze activiteiten is om een senior management commitment te hebben. Zonder senior managers die het proces voeren, is ISO 9000 certificering moeilijk te bereiken. Deze inzet moet niet alleen aanwezig zijn bij het begin van het certificatieproces, maar in elke stap, begeleiding en ondersteuning in de vorm van een stuurgroep. Veel bedrijven hebben mislukt in het certificatieproces door gebrek aan ondersteuning door topmanagement.
Als het management zich inzet voor het certificatieproces, is het van vitaal belang om het personeel van het bedrijf op te leiden op het ISO 9000-proces.Van daaruit kunnen sleutelpersoneel worden geselecteerd en opgeleid om de interne auditors van het bedrijf te zijn voor het certificatieproces.
De volgende stap is om een kwaliteitsbeleidsmanual voor het bedrijf op te stellen. Deze handleiding dient de elementen van de ISO 9000 eisen die van toepassing zijn op het bedrijf te reflecteren. Het is belangrijk ervoor te zorgen dat de eisen volledig worden begrepen voordat de kwaliteitshandleiding is ontwikkeld.
In het kwaliteitshandboek moet gebruik worden gemaakt van procedures die de functies van het bedrijf en het verantwoordelijke personeel identificeren voor die functies. Het kwaliteitsbeleidshandboek wordt vervolgens beoordeeld door de toegewezen interne auditors van het bedrijf om te voldoen aan de ISO 9000-voorschriften. Als de controle eventuele problemen oplevert, kunnen corrigerende maatregelen worden gepland en worden wijzigingen aangebracht in de procedures. Zodra een interne audit heeft vastgesteld dat er niet meer corrigerende maatregelen nodig zijn, kan het bedrijf een ISO-registratie- of certificeringsinstantie selecteren. Selectie van een griffier is van cruciaal belang om de kosten van de ISO 9000 externe certificatie audits te verlagen. Registrars hebben verschillende kosten en het is voorzichtig dat een bedrijf een registrar selecteert op basis van de behoeften van het bedrijf. Het is soms niet nodig om de grootste of duurste registrar te huren wanneer een lokale griffier voldoende zou zijn.
Wanneer een bedrijf een registrar huurt, bevat het gewoonlijk de registratie-audit en toezicht audits. De Registratie Audit is de eerste controle die wordt uitgevoerd om te zien of een bedrijf registratie zal behalen. Een bedrijf gaat akkoord met het auditproces met de registrar. Er wordt een audit uitgevoerd en eventuele corrigerende maatregelen genomen. Zodra er geen corrigerende acties meer zijn, kan de registratie-audit worden uitgevoerd. Als de registratie-audit geen corrigerende maatregelen markeert, is de ISO-registratie voltooid. Nadat een bedrijf zijn registratie heeft, zal de registrar ongeveer elke zes maanden of jaar terugkomen om te zien of het bedrijf zijn systeem onderhoudt en aan de eisen van de standaard voldoet.
Een stap voor stap gids voor het behalen van LEED-certificering
Recycling training en professionele certificering
Diverse professionele ontwikkelings- en certificeringsprogramma's zijn beschikbaar om tegemoet te komen aan de huidige en aspirerende recycling professionals.
Certificering in Franchise Systems
Het doel van de franchisenemeropleiding is niet veranderd; De rol van de franchisegever als gevolg van acties van het NLRB mag echter wel nodig zijn.