Ethiek in inkoopmaterialen en -diensten

Inleiding

Elke dag heeft de media verslagen over gevallen van omkoping en onethische zakelijke praktijken die de aankoop van materialen of diensten betreffen in bijna elk land ter wereld.

Hoewel we denken dat de mensen die contracten en inkoopovereenkomsten bepalen eerlijk en ethisch zijn, zijn er sommige die dwang zullen accepteren die de toekenning van contracten waard zijn die duizenden dollars waard zijn voor diegenen die miljoenen dollars waard zijn .

Inkoopstandaarden

Elk bedrijf houdt hun werknemers vast aan een inkoopstandaard die wordt geïntroduceerd met processen, methodes en regels om ervoor te zorgen dat het procurementproces zo eerlijk mogelijk is.

De inkoop van materialen en diensten is echter een proces dat de wisselwerking tussen inkooppersoneel en potentiële verkopers omvat, wat leidt tot persoonlijke relaties en contacten.

Een inkoopprofessioneel zal natuurlijk een verkoper bellen met persoonlijke kennis van voordat ze koud bellen met andere potentiële leveranciers. De relatie tussen een bedrijf en hun leveranciers is een die over een periode van tijd ontwikkeld is en gebaseerd is op persoonlijke relaties.

De inkooppersoon is echter verplicht aan hun werkgever om de beste producten of diensten tegen de beste kosten te verkrijgen. Inkoopstandaarden zijn aanwezig om ervoor te zorgen dat de behoeften van het bedrijf voorop staan ​​bij eventuele onderhandelingen met potentiële leveranciers.

De eerste ethische normen voor de aanschaf van professionals werden gepubliceerd door de Vereniging van inkoopmanagement in 1929.

Acties van leveranciers

Hoewel we verwachten dat inkoopprofessionals zo ethisch als menselijk mogelijk zijn, zullen de meeste bedrijven hebben een verkoopafdeling waarvan de baan uw product verkoopt en dat kan betekenen dat u contact heeft met werknemers van potentiële klanten, die kunnen worden gekocht of niet-inkoop personeel.

Deze verkoopteams hebben budgeten om producten te promoten met reclame-souvenirs, zoals pennen, agenda's, dagboeken, enz. Of meer tastbare cadeaus zoals lunches.

In een aantal studies over inkoop is gebleken dat bijna alle inkoopprofessionals iets van verkopers accepteren, zelfs als het zo klein is als een stationair item.

Hoewel de meerderheid van de bedrijven van inkoop- en niet-inkoopmedewerkers zal verplichten een ethisch beleid te ondertekenen en te houden, zijn kleinere bedrijven minder kans om ofwel in overeenstemming te zijn met een ethische code. Kleinschalige fouten zijn hoog en het is van vitaal belang voor bedrijven om zaken te winnen, en dat kan ten koste gaan van ethiek.

Niet-inkoopmedewerkers

Hoewel grote bedrijven erop aandringen dat professionals zich naleven aan ethiekcodes strikt houden, geldt hetzelfde niet voor niet-inkooppersoneel.In veel bedrijven is inkoop toegestaan ​​door afdelingshoofden of zelfs lijnpersoneel die de inkoopafdeling helemaal doorsturen.

Dit betekent dat leveranciers verkoopafdelingen zich kunnen richten op niet-inkooppersoneel om verkopen te verkrijgen waar ze misschien door de inkoopafdeling zijn afgewezen. Veel van deze schurkelijke inkoop wordt nooit gezien door de inkoopafdeling, aangezien het ofwel betaald wordt voor de kostencentrale van een afdeling of cheques die door de boekhoudafdeling worden gesneden.

Rogue purchasing heeft twee grote nadelen voor een bedrijf. In de eerste plaats worden de uitgaven nooit door de inkoopafdeling getrokken, dus er is geen manier om te weten of de koper de beste prijs heeft gekregen voor het item. Ten tweede kan de koper onbehoorlijk zijn beïnvloed om de aankoop te maken; misschien door geschenken, persoonlijke relatie of zelfs een belangenconflict.

Rogue-aankopen kunnen voor een jaar zo veel vijftig procent van de totale uitgaven van een bedrijf vormen. Als niet-inkoopmedewerkers beperkt zijn tot kleine of zelfs nul-inkopen, dan zou het bedrijf er zeker van hebben dat de aankopen ethisch werden gemaakt en dat het beste product werd geselecteerd op basis van prijs, kwaliteit en levertijd.

Samenvatting

Inkoop professionals zijn een voordeel voor elk bedrijf. Ze kunnen een bedrijf duizenden redden, indien niet miljoenen dollars per jaar.

De manier waarop zij items aanschaffen is van vitaal belang voor het succes van een bedrijf en een strikte code van ethiek zorgt ervoor dat alle potentiële verkopers gelijk worden behandeld.