Casestudy - de olympische spelen en sociale media

De Olympische Spelen in Londen in Londen is een testcase voor het gebruik van sociale media om consumenten op het merk te concentreren dan op zichzelf. Grote merken zoals Visa, Coca-Cola, McDonalds, General Electric en Proctor & Gamble zijn in feite gokken dat ze consumenten kunnen stimuleren of prodden om sociale media-netwerken te gebruiken om over de Olympische Spelen te praten. Meer specifiek, de grote merken wedden dat ze de consument kunnen lokken om gesprekken over hun merken aan te gaan.

Aangezien de grote sponsors van de Olympische Spelen al ongeveer een miljard dollar hebben uitgegeven om de officiële Olympische zeehond van de Olympische Zomer van 2012 en de Olympische Spelen van 2010 met hun merken te associëren, is de dood gegoten. Er zullen merkverbanden met consumenten zijn. Het gebruik van sociale media zal naar verwachting groter zijn voor de Olympische Spelen van 2012 dan voor een eerdere sportevenement in de tijd van media reclame. Iedereen (in reclame, marketing, marktonderzoek en mediapublicatie) houdt in op de ROI, die naar verwachting verwacht wordt, of hopelijk, naar gelang van het geval, in deze grote poging.

Het gebruik van sociale media door volwassenen in de VS blijft stijgen

In de vijf daaropvolgende jaren steeg het aantal Amerikaanse volwassenen met sociale media sinds 24% 24%. Op dat moment is het gebruik van de sociale media zwierde ongeveer 63% van de volwassenen in de Verenigde Staten; in 2012 is dat aantal gestegen naar 87%.

Volgens een digitaal onderzoek dat door de Vereniging van Nationale Adverteerders (ANA) wordt uitgevoerd, kan er een overeenkomstige toename van het gebruik van online video door marketeers worden gezien. In 2011 waren slechts 64% van de marketeers online video's geplaatst op platforms zoals YouTube. In een kort jaar steeg het aantal verkopers met behulp van online video om boodschappen te leveren, tot 80%.

Verder blijkt uit hetzelfde ANA-onderzoek dat een volledige 90% van de marketeers sociale media als onderdeel van hun marketingmix omvat.

Proctor & Gamble heeft in de Olympische Spelen van 2012 een standpunt ingenomen over het gebruik van sociale media die de algemene houding van grote merksponsors van de Spelen weerspiegelt. Overweeg dat in 2010 slechts ongeveer 10% van de totale advertentievertoningen van Proctor & Gamble een gevolg zijn van sociale media. Op basis van hun analyse van de superieure kwaliteit van sociale media over televisieadvertenties, bijvoorbeeld, verwacht Proctor & Gamble dat er ten volle 50% van de advertentievertoningen plaatsvindt als gevolg van sociale mediaactiviteiten.

Hier kijkt u naar je, jongen is niet hetzelfde als Hail, het merk dat je zal aanbidden!

Consumenten hebben de neiging om te communiceren met hun peeps en collega's op sociale media netwerk sites over zichzelf, over hun vrienden en over hun eigen interesses.Als deze vectoren elkaar onderscheppen met het merk, wordt het werk van de social media manager onmiddellijk makkelijker. Het geheim hier, zeg een aantal marketeers, is ervoor te zorgen dat het merk share-worthy inhoud geeft. Als bijvoorbeeld een grote sponsor een grappige video plaatst die hun merk op een of andere manier op YouTube belicht, kan de marketingcampagne half gewonnen worden. Een tweede belangrijk criterium is dat het merk goed past bij de sociale media activiteit.

Een voorbeeld hiervan zijn de embedded advertenties van sociale entertainment media games. Martin Lindstrom, de auteur van het boek Buyology: Truth and Lies Over waarom we kopen betoogt dat consumenten de naam van het merk onderdrukken als het niet goed past bij de sociale mediaactiviteit op het moment van vrijlating door de merk marketing campagne.

Julie Hall betoogt dat de social promotion tact niet zo productief of winstgevend zal zijn als een focus op het ontwikkelen van een-op-een relaties met klanten. Dit argument kan wel bestaan, maar zoals Forrester Research rapporteert, is het feit dat meer dan 500 miljard indrukken van invloed op de invloed van collega's voortvloeien uit de sociale mediaactiviteit in 2012. Het is onmogelijk voor de grote sponsors om de verbazingwekkende nummers die verband houden met sociale media te negeren. Bijvoorbeeld, het aantal Facebook gebruikers die actief was op het moment van de 2008 Summer Games stond op ongeveer 100 miljoen.

In 2012 zullen de activiteiten van de Olympische Spelen van de Zomer door 900 miljoen Facebook gebruikers en de ongeveer 500 miljoen mensen met Twitter accounts worden begroet. Overweeg de impact van 500 miljoen potentiële tweetjes na de 2012 Olympische Zomerspelen tegenover de 6 miljoen Twitter volgers tijdens de 2008 Summer Games.

Naast de websites van de grote merken is een artikel in het USA geraadpleegd tijdens het onderzoek voor dit artikel. Zie bron: Horovitz, B. (2012, 27 juli). Voor marketeers is deze Olympische Spelen een social media event. USA Today .

Vang de gratis marktonderzoek nieuwsbrief met de laatste artikelen van belang voor markt onderzoekers.