Wat zijn de basisprincipes van een franchise?

Leg de wettelijke definitie van franchising en de vereisten voor het aanbieden van een franchise naast u neer. Juridisch gezien is het enige franchise een gedefinieerd type licentie. In de kern gaat franchising echter over de relatie die de franchisegever heeft met zijn franchisenemers. De franchisegever licentieert zijn handelsnaam en zijn werkwijzen (zijn systeem van zakendoen) aan een franchisenemer; de franchisenemer stemt ermee in om, als onderdeel van de overeenkomst, zijn bedrijf te exploiteren volgens de voorwaarden van de licentie.

Franchispeler

De franchisegever biedt de franchisenemer ondersteuning. De franchisegever oefent ook enige controle uit over sommige onderdelen van de activiteiten van de franchisenemer die nodig zijn om zijn intellectuele eigendom te beschermen en om ervoor te zorgen dat de franchisenemer zijn merkrichtlijnen naleeft. In ruil daarvoor betaalt de franchisenemer de franchisegever meestal een eenmalige initiële vergoeding ( franchisevergoeding ) en een doorlopende vergoeding ( royalty vergoeding ) voor het gebruik van de handelsnaam en bedieningsmethoden van de franchisegever. .

De franchisegever heeft weinig of geen rol in het dagelijks beheer van de activiteiten van de franchisenemer, omdat de franchisenemer een onafhankelijke operator is en geen gezamenlijke werkgever bij de franchisegever. Om deze reden, terwijl de franchisegever misschien enige begeleiding en informatie biedt over de beste praktijken op het gebied van personeel, is het de franchisenemer vrij om personeel in te huren, te compenseren, in te plannen, arbeidsnormen vast te stellen en zijn personeel te disciplineren zonder enige inbreng van de franchisegever.

Hoewel uniformen en dergelijke deel uitmaken van de merknormen van het systeem, zijn de beloning of de geplande uren dat niet.

Franchising: een bedrijf uitbreiden volgens de wet

Franchising is gewoon een systeem voor het uitbreiden van een bedrijf en het distribueren van goederen en diensten. Het is gebaseerd op een relatie tussen de merkeigenaar en de lokale operator om vakkundig en met succes uit te breiden.

Het is een contractuele relatie en hoewel zowel de franchisegever als de franchisenemers een gemeenschappelijk merk delen, bevindt elk bedrijf zich in juridische en praktische zin in een ander bedrijf. De taak van de franchisegever is om zijn activiteiten uit te breiden en zijn franchisenemers te ondersteunen; de taak van de franchisenemer is om zijn bedrijf te beheren en te exploiteren volgens de voorwaarden van de overeenkomsten.

Hoewel elke franchise een licentie is, is niet elke licentie een franchise volgens de wet. In de Verenigde Staten wordt een licentie een franchise wanneer drie specifieke elementen aanwezig zijn:

• De activiteit van de franchisenemer wordt in belangrijke mate in verband gebracht met het handelsmerk van de franchisegever;
• De franchisenemer betaalt een initiële en / of doorlopende vergoeding voor het recht om deel te nemen aan en te blijven werken; en
• De franchisegever oefent controle uit of verleent assistentie aan de franchisenemer.

Het is belangrijk om bij het analyseren van uw bedrijf - en ongeacht of het een franchise is - dat u niet alleen op de federale definitie vertrouwt.De definitie van een franchise kan aanzienlijk verschillen onder de wetgeving in sommige staten en kan andere definieerbare elementen omvatten, waaronder, maar niet beperkt tot, de franchisegever die een marketingplan levert of een community of interest onderhoudt met de franchisenemer. De meeste ervaren en competente franchisebureaus of consultants kunnen u helpen bepalen of u al dan niet moet franchisen. Omdat de zorg niet altijd wordt besteed aan de selectie van de juiste advocaten of consultants, zijn we in onze praktijk door de jaren heen veel bedrijven tegengekomen die nooit een franchise hoefden te bedrijven om uit te breiden of te worden uitgebreid zonder aan de vereisten van de franchise te voldoen. wetten. Beide zijn kostbare en onnodige fouten te maken.

De definitie van een franchise van de Federal Trade Commission wordt gegeven in Sectie 436. 1 (h) van de franchisevoorschriften als volgt:

Een "Franchise

betekent elke voortdurende handelsrelatie of -arrangement, wat het ook mag heten , waarin de voorwaarden van de aanbieding of het contract bepalen, of de franchisegever belooft of vertegenwoordigt, mondeling of schriftelijk, dat: (1) De franchisenemer het recht verkrijgt om een ​​bedrijf te leiden dat is geïdentificeerd of verbonden aan de het handelsmerk van een franchisegever, of om goederen, diensten of grondstoffen aan te bieden, te verkopen of te distribueren die worden geïdentificeerd of geassocieerd met het handelsmerk van de franchisegever;

(2) De franchisegever oefent of heeft de bevoegdheid om een ​​aanzienlijke mate van zeggenschap over de werkwijze van de franchisenemer uit te oefenen of om significante hulp te bieden bij de werkwijze van de franchisenemer; en

(3) Als voorwaarde voor het verkrijgen of in werking stellen van de franchise, betaalt de franchisenemer een verplichting tot betaling of verbindt hij zich ertoe om een ​​vereiste betaling te doen aan de franchisegever of zijn gelieerde onderneming. "

Onder een franchise van bedrijfsformaat, het type franchising dat het meest voor de gemiddelde persoon herkenbaar is, omvat de franchiserelatie doorgaans het volledige bedrijfsformaat en niet alleen de handelsnaam, producten en diensten van de franchisegever. De franchisegever biedt over het algemeen handleidingen, trainingen, merknormen, kwaliteitscontrole, een marketingstrategie, enz. McDonald's concessieert bijvoorbeeld geen hamburgers en Jiffy Lube verleent geen concessies aan olieveranderingen: beide bedrijven licentiëren hun intellectuele eigendom inclusief hun merken en bedrijfssystemen. Zoals je kunt zien aan de hand van de geschiedenis van beide merken, zijn hun producten en services in de loop van de jaren enorm veranderd en een van de voordelen van een franchise voor bedrijfsformaten is dat ze dat kunnen.

Er zijn veel soorten franchises in een steeds groeiend aantal sectoren. Naar schatting maken meer dan 120 verschillende industrieën gebruik van franchising. Restaurants en voedselaanbod vormen nog steeds het grootste deel, maar tegenwoordig wordt franchising zelfs gebruikt in de thuiszorg en voor medische diensten.

De kracht van het merk van de franchisegever

Het merk van een franchisegever is zijn meest waardevolle bezit. Klanten beslissen welk bedrijf ze willen bezoeken en hoe vaak ze dat bedrijf bezoeken op basis van wat ze weten of denken dat ze weten over het merk.Het maakt de consument echt niet uit wie eigenaar is van de activa van het bedrijf; ze zijn gewoon op zoek naar de producten en diensten waar het merk bekend om staat. Door franchising kunnen 'formule-ondernemers' een bedrijf onder geïdentificeerde merken exploiteren en krijgen franchisenemers bij het werken met een grote franchisegever de tools en ondersteuning die ze nodig hebben om te voldoen aan de systeemnormen en de klanttevredenheid te waarborgen.

Op elke locatie wordt consistente uitvoering naar merknormen verwacht, ongeacht of de locatie eigendom is van het bedrijf of eigendom is van een franchisenemer. Franchisegevers investeren veel tijd, energie en financiële middelen bij het ontwikkelen en ondersteunen van hun merken: in het achterhoofd van de consument staat het merk van een franchisegever gelijk aan de reputatie van het bedrijf. Grote franchisenemers dwingen systeemnormen af ​​met franchisenemers, omdat ze ervoor willen zorgen dat klanten tevreden zijn elke keer dat ze op een franchiselocatie winkelen, en om het vermogen van de andere franchisenemers die het merk delen te beschermen. Franchisegevers bieden niet alleen het menu met gevestigde producten en diensten, maar ook een operationeel systeem en merk dat al bestaat. In grote franchisesystemen werken franchisegever en franchisenemer samen voor wederzijds succes.