Small Business - Common Market Research Fouten

Het uitbreiden van een nieuwe lijn of het starten van een bedrijf, marktonderzoek voor uw kleine onderneming is een noodzakelijk onderdeel voor succes. Zoals elke zakenbezitter snel genoeg leert, zijn risico's onderdeel van het bedrijfsleven. Met beperkte middelen weet ondernemers dat het risico moet worden berekend. Met behulp van marktonderzoek helpt u de risico's in kaart te brengen.

De voordelen van marktonderzoek voor kleine bedrijven variëren van het vinden van verborgen niches en het behoud van kapitaal om klantenbinding te bouwen en meer zakelijke kansen bij bestaande klanten te identificeren.

Voordat u het pad naar een beter begrip van de klanten door marktonderzoek oplevert, is het belangrijk om de gemeenschappelijke valkuilen van kleine bedrijven te leren kennen. Vermijd deze 6 algemene fouten in marktonderzoek voor kleine bedrijven.

Denk dat het kostbaar is: Bob Kaden, marktonderzoekskenner en auteur van "Guerrilla Marketing Research" kent te goed de uitdaging voor kleine ondernemers om de kosten van marktonderzoek te bekostigen. Kleine bedrijven zijn van mening dat focusgroepen en enquêtes onbetaalbaar zijn. Marketing onderzoek kosten kunnen variëren van een paar duizend dollar tot 25.000 dollar per jaar.

Moet u een beroeps huren of alleen gaan? "Als u tijd en interesse hebt om te leren wat nodig is om effectief onderzoek te doen, is er geen reden dat u zelf niet zelf de studies kunt uitvoeren een fractie van de kosten die u zou hebben om een ​​professional te gebruiken, "zegt Kaden in" Guerrilla Marketing Research. " Integendeel, Kaden is van mening dat een solide marktonderzoekspersoon onschatbaar is.

Spendeer de tijd om te leren wat je niet weet en moet weten.

Probeer alleen secundair onderzoek: Onderzoek komt in 2 vormen: primair en secundair. Primair onderzoek is de eerstehandse kennis die u direct op de markt krijgt en gebruikt vaak technieken als focusgroepen en enquêtes. Secundair onderzoek wordt doorgaans gepubliceerd op basis van studies die online beschikbaar zijn of vanuit uw bibliotheek, waardoor u ruime kennis heeft over uw markten.

Leren over uw bedrijf en industrie uit het secundair onderzoek is een goede start, maar primair onderzoek stelt u in staat uw inspanningen te richten en de houding van klanten in real-time te begrijpen.

Web Searching gebruiken: Het internet heeft geopend een overvloed aan zakelijke informatie die ooit beschikbaar was voor grote bedrijven of mensen met geld. Zonder twijfel het uitvoeren van secundair marktonderzoek op Yahoo of Google bespaart u tijd en geld voor kleine bedrijven. Zoekmachines gebruiken alleen een gedeelte van het web en vaak de goede informatie die u nodig hebt zal deel uitmaken van het diepe web of op een betaald zoeken, zoals Lexis Nexis. Om geld te besparen, bezoek je lokale bibliotheek, business center of college om toegang te krijgen tot de kwaliteit informatie die je nodig hebt tegen nulkosten.

Sla de muur op: Elk groot onderzoeksproject loopt in de U-vormige kromme. Uw enthousiasme en motivatie zijn hoog in het begin, maar als het project vordert, bereikt u een muur. Naarmate u meer informatie opneemt, stijgt het niveau van complexiteit. Op dit moment is het makkelijk om motivatie te verliezen en de onderzoeksinspanningen kort te snijden. Degenen die volharden snel realiseren, komt uiteindelijk bij elkaar. Om uw cyclus van motivatie voor het project optimaal te kunnen beheren, start je secundaire marktonderzoek door je inzicht te krijgen in jouw bedrijfstak.

Wacht niet te lang om in het veld te komen en met potentiële klanten te praten.

vertrouw op Family Focus Group: Een gewone fout van nieuwe startups vraagt ​​diegenen die dicht bij jou zijn voor feedback over uw product en service. Wie je kent, wil je gevoelens bewaken. Vrienden en familie maken de slechtst mogelijke selectie van een focusgroep. U moet met echte klanten praten over de voor- en nadelen van uw aanbod en gebruik uw vrienden en familie als ondersteuning, niet marktonderzoek.

Big Company Attitude: U heeft jaren doorgebracht in uw branche en klanten begrijpt … wie heeft marktonderzoek nodig? U draagt ​​veel bagage en vooropgestelde ideeën van klantenbehoeften en -behoeften. Test uw aannames op de markt voor echt inzicht in de houding en het gedrag van de klant.

Zakenlieden zullen al te vaak het belang van het opbouwen van klantinzicht door marktonderzoeken laten zien.

Het is absurd hoeveel bedrijven worden gelanceerd zonder ooit te praten met een potentiële klant. Vermijd de gemeenschappelijke fouten en gebruik marktonderzoek verstandig om uw bedrijf succesvol te positioneren.