Wat is showrooming en moet het u überhaupt schelen?

In een eerder artikel met de titel 'Verkopen aan diegenen die het meeste lef willen hebben voor de bok', gebruikte ik de term 'showrooming'. Een paar lezers schreven me en vroegen mij hen meer te vertellen over deze vreemde nieuwe toevoeging aan e-commercejargon.

Wat is showroomgen?

Verschillende consumenten geven er de voorkeur aan om fysiek een object (tv, wasmachine, speelgoed, …) uit te proberen voordat ze het kopen. Dat drijft hen naar offline retailers. Tegelijkertijd willen ze de geweldige deals met online retailers niet missen.

Dus raad eens wat ze doen? Ze bekijken het product offline, i. e. , in een showroom, en koop het online. Deze praktijk wordt showrooming genoemd. Zoals je kunt raden, hebben offline retailers er een hekel aan, en e-commerce bedrijven zijn er dol op.

Waarom Showroomers Showroom?

Oké, ik draag waarschijnlijk bij aan het jargon met die kop, maar je krijgt wat ik probeer te zeggen toch?

Mensen showroom voornamelijk voor het plezier van fysieke ervaring tegelijkertijd met online kortingen. Maar er is meer. Afgezien van kortingen bieden e-commerce spelers vaak een sociale winkelervaring die klanten waarderen. Klanten kunnen ook geïnteresseerd zijn in beloningspunten en andere goodies die door ecommerce-spelers worden overladen die op mysterieuze wijze ongeïnteresseerd lijken om winst te maken!

Waarom heeft showrooming retailers gekwetst?

Naast het overduidelijke verlies aan verkopen, heeft de overhead van het servicen van klanten die niet van plan zijn om plaatsen te kopen een extra belasting voor de kostenstructuur van fysieke retailers.

Naarmate er meer mensen komen om producten te bekijken, slijten monsters en weergave-items sneller: opnieuw offline retailers financieel lusten.

Wie is schuldig aan showrooming?

Uit onderzoek blijkt dat de jongere klant vaker naar de showroom komt. Dit kan worden verklaard door het feit dat de jongere zich hebben aangepast aan e-commerce veel gemakkelijker dan degenen die exclusief zijn opgegroeid met offline retail.

Wat kan er gedaan worden om te roosteren in de stemruimte?

Indien mogelijk zou een van de beste manieren zijn om goederen offline te verkopen tegen dezelfde prijs als online retailers. Vanwege verschillende kostenstructuren kan dit moeilijk zijn. Ondanks deze moeilijkheid, als je een offline verkoper bent met een online storefront, kun je maar beter een identieke deal aanbieden op beide platforms. Dat is makkelijker gezegd dan gedaan, wat verklaart waarom de meeste offline retailers niet al te veel succes online hebben behaald.

Wat is webruimte, en is dat zelfs een ding? Interessant is dat kort nadat showrooming als een nieuw fenomeen naar voren kwam, we informatie krijgen over gevallen van webruimen. En als je nog nooit van dat woord gehoord hebt, nou, bedenk het dan als het antoniem van showrooming.Dus webrooming is reverse showrooming, i. e. , de praktijk van klanten die producten online bekijken en vervolgens offline kopen. Het is belangrijk om erachter te komen wat de webruimte zou bevorderen. Het is duidelijk dat webruimers de voordelen van fysieke retail waarnemen die ze niet online vinden. Misschien is het de snelheid: ik kan online een product in minuten offline versus dagen online krijgen. Misschien zijn online kortingen opgedroogd en zou de klant liever dingen online controleren en ze meteen kopen.

Misschien is er een warmer gevoel bij het contact maken met menselijke retailers dan e-commerce websites en apps.

Heeft Showrooming Spell Doom voor offline retail?

Dat is net zoiets als vragen of e-commerce een doom is voor offline retail, toch? Mijn antwoord is net zo goed als het uwe. Maar toch, als je mijn antwoord wilt weten, nou, ik denk dat e-commerce ravage aanricht voor fysieke retail. Maar als het stof wegzakt, zijn er enkele categorieën die voornamelijk offline zullen verkopen, terwijl veel winkels online gaan.

(Opmerking: in dit artikel heb ik vaak het woord 'showroom' als een werkwoord gebruikt. Hoewel dit nog niet wordt geaccepteerd, denk ik dat het zou moeten zijn. Dus ga je gang en gebruik je het op deze manier en als iemand protesteert , vertel hen dat ik zei dat het goed is {voeg smiley hier toe}).