Hoe is facilitering nuttig voor werkgevers?

Faciliteren is een proces dat trainers, teambuilders, vergaderleiders, managers en communicators gebruiken om inhoud, processen en structuren toe te voegen om te voldoen aan de behoeften van een individu, groep of team. In een algemene beschrijving wordt facilitatie gebruikt om een ​​groep mensen te helpen hun doel, de reden voor het houden van de vergadering, te bereiken.

Facilitering wordt verzorgd door een persoon, een facilitator genoemd, die paren mensen of groepen leidt om kennis en informatie te verkrijgen, samen te werken en hun doelen te bereiken.

Een facilitator moet grote waarde toevoegen aan elke groepplanningssessie of vergadering, aangezien de facilitator de groep op de taak houdt, samen in dezelfde richting beweegt en de deelname van elk groepslid verzekert.

Groepsverbetering

Facilitering voor groepen of teams wordt verzorgd door interne of externe mensen met ervaring:

• Inhoud en informatie presenteren,
• Een proces ontwerpen en formuleren dat een groep helpt zijn doelen te bereiken,
• Een geschikte structuur bieden voor een vergadering, training of teambuildingsessie, of een ander werk evenement, zodat de missie van de groep in de sessie wordt volbracht,
• Gedeelde verantwoordelijkheid voor de uitkomst van de bijeenkomst wordt bevorderd, en
• deelnemers van de antwoorden op hun vragen, noodzakelijke beslissingen en oplossingen voor problemen .

Individuele facilitering

Met vergelijkbare doelstellingen als vermeld voor groepsbevestiging, wordt faciliteren voor personen het vaakst geboden wanneer twee of meer werknemers een conflict ervaren, onenigheid, een behoefte om wederzijdse doelen te stellen, of de wens om een ​​project, proces of ervaring te debriefen.

Een ervaren facilitator kan de structuur, inhoud en het proces bieden die de individuele werknemers nodig hebben om tot een voor beide partijen bevredigende oplossing voor hun problemen te komen.

Kenmerken van personen die facilitering bieden

Sterke groepsleiderschapscompetenties,

• grondige kennis van groepsprocessen en -structuren, > Kennis van groeps- en interpersoonlijke dynamica en begrip van verbale en non-verbale communicatie,
• Het vermogen om op een creatieve manier trainings- en teambuildingcontent te presenteren op een manier die deelname van deelnemers aan sessies stimuleert,
• Empathie voor mensen en hun situaties, < Krachtige luister- en communicatievaardigheden, en
• Het vermogen om groepsinterventies en gebeurtenissen te structureren om de gewenste resultaten voor de groep te produceren.
• Facilitation is een krachtig hulpmiddel dat wordt gebruikt om individuen en groepen te helpen effectiever en efficiënter hun doel te bereiken.Onder leiding van een ervaren facilitator (iemand die faciliterende diensten verleent) bereiken vergaderingen, teambuildingssessies en trainingslessen resultaten die niet mogelijk zijn zonder hulp.
• Overgelaten aan hun eigen apparaten, missen groeps- en teamdeelnemers vaak de vaardigheden, toestemming en ondersteuning die nodig zijn om hun eigen werkprocessen effectief te faciliteren.
• Omgaan met concurrerende gesprekken tijdens vergaderingen met behulp van effectieve facilitering

Wilt u effectieve werkrelaties ontwikkelen met mensen op het werk? Effectieve interactie met mensen in zakelijke bijeenkomsten kan bijdragen aan effectieve werkrelaties.

Effectieve groepsfacilitering tijdens vergaderingen beheert de interactie van moeilijke mensen die concurrerende gesprekken voeren.

Discussies buiten het onderwerp tussen twee of meer leden van de vergadering verspillen tijd, remmen de voortgang van de groep en beperken de bijdragen van individuen tot de teamvergadering als geheel.

Ze zijn storend voor deelnemers aan de vergadering die willen deelnemen aan alle teaminteracties. Mensen beginnen te voelen dat vergaderingen tijdverspilling zijn als de side-conversaties mogen doorgaan en dit wordt een self-fulfilling prophecy. Ze stoppen met het voorbereiden op vergaderingen waarvan ze weten dat ze van onderwerp zullen veranderen en verspreid raken.

Bovendien concureren discussies in verschillende kleine groepen, zelfs wanneer ze on-topic zijn, teamleden van het inzicht of de kennis waarover de teamleden discussiëren. Dit kan niet alleen leiden tot beperkte ideeën, maar je kunt jezelf ook openstellen voor raciale en gender-discriminatieclaims.

Als de mensen die nevengesprekken voeren van een ander ras of ander geslacht zijn dan de mensen die wachten op de vergadering om terug te komen op het onderwerp, kunnen deelnemers geloven dat er sprake is van discriminatie.

Of u nu de gespreksleider, een manager of een groepslid bent, u kunt de volgende ideeën gebruiken om de groep weer bij elkaar te brengen wanneer groepsleden meer dan één discussie tegelijk houden.

Aanbevelingen voor vergaderbeheer van concurrerende conversaties

Gebruik non-verbale communicatie:

Kijk de deelnemers rustig aan. Verhoog uw wenkbrauwen terwijl u kijkt of zwaai naar de deelnemers. Stop de persoon die de vloer heeft gedurende een minuut terwijl de andere deelnemers weer deel uitmaken van de groep. Wees niet bang om dit te doen. Het maakt deel uit van de taak van een manager of teamleider om vergaderingen te beheren.

Stel een vraag.

• Roep een van de groepsleden op die deelnemen aan het concurrerende gesprek. Geef een korte samenvatting van de discussie die in de vergadering als geheel plaatsvindt en vraag om zijn mening. Vraag hem om zijn ideeën te delen met de rest van de mensen in de vergadering. Zeg: "Ik geloof dat we allemaal geïnteresseerd zijn in uw mening over deze kwestie, John." Dit kan een beetje ongemakkelijk voor je zijn, maar het dient twee doelen: het brengt de side-conversatie naar het hoofdgesprek en laat iedereen weten dat het gedrag niet is toegestaan. Niemand kan klagen dat de baas een vraag heeft gesteld of zegt dat je hem hebt berispt.
• Verbaal tussenbeide. Vraag de groepsleden die deelnemen aan het concurrerende gesprek direct om opnieuw deel te nemen aan de groepsdiscussie, zonder sarcasme of woede te gebruiken. Zeg: "Ik ben bang dat we goede ideeën missen als iedereen tegelijk spreekt, ik weet dat ik niet al deze gedachten kan bijhouden." Over het algemeen is het beter om deze tactiek te gebruiken als een tweede of derde poging om mensen binnen te halen. Het is direct en zeer effectief, maar kan teamleden in verlegenheid brengen.
  Breng een groepsignaal tot stand.
• Het groepssignaal herinnert de deelnemers eraan om één discussie tegelijk te houden. Een signaal dat effectief werkt, is om een ​​non-verbale time-outteken te maken gevolgd door een wijsvinger omhoog te houden om één vergadering aan te geven. Als er een goede relatie bestaat tussen teamleden, kan een grap ook een effectief hulpmiddel zijn. "Hé, John en Jane, stop met proberen je wereldovername te plannen en kom terug naar de vergadering! Conclusie over het voeren van gesprekken tijdens zakelijke vergaderingen Mensen brengen uren van hun werkweek door tijdens zakelijke vergaderingen, het is uw verantwoordelijkheid als manager of vergaderingleider om ervoor te zorgen dat ze een goed gebruik van tijd zijn. Het beheren van de side-conversaties kan ervoor zorgen dat de vergadering over het onderwerp blijft en kwalitatief goed werk levert.
• Effectief vergaderbeheer behoudt hun tijd. Het beheren van concurrerende gesprekken tijdens vergaderingen zorgt voor positieve werkrelaties. Collega's zijn van mening dat hun tijd en bijdragen worden gewaardeerd en gerespecteerd wanneer de interpersoonlijke relaties in vergaderingen goed worden beheerd.