Video: Dominion (2018) - full documentary [Official] 2024
Het selecteren van een CRM-platform vereist niet alleen veel planning, maar ook wanneer CRM-tools goed worden gebruikt, kunnen ze een cruciale aandrijving zijn voor het succes van uw bedrijf. Volgens VentureBeat's Winter 2015-stand van Marketing Technology Report, besteden gebruikers meer tijd per jaar in CRM en andere verkoopautomaatautomatiseringsinstrumenten dan in elke andere martech-categorie.
Dit betekent dat het niet alleen belangrijk is om een CRM-platform te kiezen dat werkt, maar dat er in de loop der tijd met je kan groeien.
Hier zijn negen basisoverwegingen voordat u uw selectieproces start:
1. Richt op strategie en proces. Het juiste CRM-hulpmiddel helpt de strategie van uw bedrijf niet. Een CRM-platform kan u eerder helpen bij het automatiseren van uw bestaande strategie door middel van meldingen, proactieve vernieuwingen en meer. Voordat u uw selectieproces begint, zorg ervoor dat u uw strategie en proces documenteert met alle stakeholders.
2. Suite of gespecialiseerde gereedschappen. Afhankelijk van uw behoeften kan uw bedrijf het beste geschikt zijn voor een gespecialiseerd hulpmiddel dat zich richt op één gebied, zoals automatisering van verkoopautomaten, marketingautomatisering of klantenservice. Als u op een aantal gebieden behoeften, is het mogelijk om een CRM-suite te vinden.
3. Bedrijfsgrootte en klantenbasis. Kleiner bedrijven hebben de neiging om het best geschikt te zijn voor een oplossing die standaardgebruiksgevallen kan aanpassen zonder te aanpassen, zodat het makkelijk te implementeren is. Grotere bedrijven verlangen vaak een gereedschap dat een brede verscheidenheid aan gebruiksgevallen biedt, en is ook meer aanpasbaar.
4. B uitgaven en aanpassingsbehoeften. CRM-platforms hebben een breed scala aan prijspunten, van gratis of freemiumaanbod voor kleine bedrijven, of miljoenen dollars voor ondernemingen van grote ondernemingen. Een belangrijke factor bij het bepalen van uw budget is de mate van aanpassing die nodig is. De meer aanpassing betekent meestal een hoger beginprijspunt en hogere onderhoudskosten.
5. Industrie. B2B en B2C bedrijven hebben de neiging om verschillende verkoopprocessen te hebben. Dus begrijp hoe de software die u overweegt de problemen in verband met uw industrie in het verleden heeft opgelost. Daarnaast zijn er veel industrie-specifieke CRM tools op de markt voor u te overwegen.
6. Verkoopkanalen. Veel CRM-tools zullen over het algemeen gericht zijn op één van de drie soorten verkoopstructuren: directe verkoop, kanaalverkoop en direct naar de klant.
Als u via een directe verkoopmedewerker verkoopt, kan een traditioneel CRM-platform voor u werken. Bedrijven die verkopen via distributeurs of vertegenwoordigers, moeten kijken naar CRM tools met partner management functionaliteit. Bedrijven die direct aan klanten verkopen, kunnen het beste geschikt zijn voor tools die een e-commerce platform en / of call center tool bevatten.
7. Mobiele ondersteuning. Veel organisaties vertrouwen op mobiele verkoopteams die over het algemeen zaken doen op hun smartphones en tablets.
Hoewel CRM-verkopers zullen variëren in hun vermogen om deze verkoopprofessionals te ondersteunen op iOS-, Android- en Windows-besturingssystemen, wil je hun mobiele mogelijkheden beoordelen, of het nu een app of een mobiele webervaring is. Beoordelingen in de App Store, evenals de Google Play Store, helpen u.
8. Andere integraties. Hoewel veel datatypen in uw CRM-platform zichtbaar zijn, zal het over het algemeen ergens anders beginnen - in ERP-software of een klantenservice.
Zorg ervoor dat u begrijpt welke gegevensbronnen uw CRM moet aansluiten en ervoor zorgen dat ze compatibel zijn of dat de leverancier een API biedt. Dit voorkomt dat u veel aangepaste werk nodig heeft bovenop uw software aankoop.
9. Partner ecosysteem. Veel grotere CRM-suites (bijv. Oracle, Microsoft, Salesforce) hebben uitgebreide product- en partnerecosystemen; als u een van de producten in dit ecosysteem gebruikt, kansen zijn ook de CRM-producten die u op zoek bent, geïntegreerd met hen.
Overwegingen Bij het bij de marine gaan - opdrachten
Heeft het Korps Mariniers 15 grote basissen in de Continentale Verenigde Staten (CONUS). Ze hebben bases in het buitenland in Hawaï en Japan en Okinawa.
Wat u niet moet doen bij het selecteren van een loopbaan
Een loopbaan selecteren is een van de belangrijkste dingen die u doet zal het ooit doen. Hier zijn enkele grote fouten die je moet vermijden.
Waar je op moet letten bij het selecteren van een toekomstplatform
Selecteren van een handelsplatform is een van de eerste stappen voor degenen die zich voorbereiden op de handel in futures- en futures-optiemarkten.