Video: Kunnen robots de mens vervangen? | Aflevering 4: sociale robots 2024
De afkorting KSA staat voor Knowledge, Vaardigheden en Abilities en wordt het vaakst genoemd in sollicitatiescenario's. Het KSA-raamwerk wordt toegepast in de context van functieomschrijvingen of wervingsvereisten, en het wordt gebruikt om kandidaten te vergelijken bij het maken van een definitieve selectie. Historisch gezien paste de wervingspraktijk van de Amerikaanse regering het kennis-, vaardigheden- en capaciteitenmodel toe op wervingsactiviteiten, hoewel dit is afgebouwd ten gunste van cv-gerichte wervingspraktijken.
Een aanvullende toepassing van de kennis-, vaardigheden- en capaciteitenbenadering is het beoordelen van de behoefte aan training en coaching in een bestaand personeelsbestand.
De verschillen tussen kennis, vaardigheden en capaciteiten begrijpen:
Een van de kritieken op het gebruik van KSA-benaderingen is de verkeerde interpretatie van de drie termen. Veel mensen gebruiken ze door elkaar en toch zijn het duidelijk verschillende dimensies van de algehele make-up van een persoon.
Kennis concentreert zich op het feitelijke begrip van bepaalde concepten . Het is theoretisch en niet praktisch. Een persoon kan kennis hebben van of kennis hebben van een onderwerp of hulpmiddel, maar geen ervaring hebben om het toe te passen of te gebruiken als onderdeel van zijn of haar werk.
- Misschien heb je een boek gelezen over het installeren van een nieuwe plafondventilator in je huis, maar heb je geen praktische ervaring met het aansluiten en monteren van een ventilator.
- U volgt een reeks cursussen over investeren in financiële toekomst op de universiteit; Je begreep de theorie en de instrumenten voor waardering. U hebt echter geen praktische ervaring om daadwerkelijk in deze financiële instrumenten te beleggen.
- Je zou een artikel over gezondheid en voeding kunnen lezen. Dit maakt je echter niet gezond of kan geen advies geven als voedingsdeskundige.
- U hebt een boek gelezen over het beheer van een project. U hebt echter geen feitelijke ervaring om dit te proberen.
Vaardigheden weerspiegelen vaardigheden of bekwaamheden die zijn ontwikkeld door middel van training of feitelijke ervaring .
Vaardigheden weerspiegelen de praktische toepassing van de theoretische kennis.
- Nadat u een boek hebt gelezen over het installeren van een nieuwe plafondventilator, past u deze kennis met succes toe op het installeren van ventilatoren in elke slaapkamer.
- Nadat u cursussen hebt gevolgd over beleggen in financiële futures, past u deze kennis toe door deze instrumenten daadwerkelijk te verhandelen.
- U leest over voeding en verliest 10 pond door deze kennis toe te passen en uw dieet- en trainingsroutines te wijzigen.
- U begrijpt en hebt de hulpmiddelen voor projectbeheer toegepast om een initiatief te leiden.
Abilities zijn die aangeboren mogelijkheden die je naar een bepaalde taak of situatie brengt. Vaardigheden worden vaak verward met vaardigheden, maar er is een subtiel maar belangrijk verschil.
- U kunt groepen mensen helpen bij het vormen van teams met hoge prestaties bij het nastreven van het voltooien van projecten.
- U hebt een boek gelezen over het schilderen van een auto en u hebt geprobeerd deze kennis toe te passen en uw vaardigheden als autolichaamschilder te ontwikkelen, maar het eindproduct is van slechte kwaliteit. Vergelijk dit met het individu dat met succes de kennis en kunde van het schilderen van de auto kan toepassen met een aangeboren talent om precies de juiste hoeveelheid verf op het juiste moment aan te brengen om uitlopen of andere onvolkomenheden te voorkomen.
- Als onderhandelaar kunt u uw kennis en onderzoeksvaardigheden toepassen om twee partijen te helpen een gemeenschappelijk begrip en overeenstemming te bereiken over de te volgen weg. Hoewel iedereen de benaderingswijze van onderhandelingen kan leren kennen en kan trachten hiervan gebruik te maken, overstijgt het vermogen van de onderhandelaar om twee partijen te helpen van meningsverschil naar overeenstemming de theoretische kennis en de toepassing van eenvoudige vaardigheden te overstijgen.
Versterking van kennis, vaardigheden en capaciteiten:
De gebieden van kennis en vaardigheden kunnen het best worden ontwikkeld door middel van trainingsactiviteiten waarin zowel theoretisch leren (leerboek) als handen bij toepassing van de belangrijkste concepten en hulpmiddelen zijn opgenomen. Een persoon die ernaar streeft om projectmanager te worden, moet de reikwijdte, de uitsplitsingsstructuur, het kritieke pad en andere belangrijke hulpmiddelen begrijpen en ook ervaring hebben met het maken en toepassen van de hulpmiddelen.
Het versterken van natuurlijke vaardigheden is vooral een coaching-uitdaging, waarbij observatie, feedback en verbetering of ontwikkelingsplanning allemaal worden toegepast op specifiek gedrag.
Uitdagingen met de kennis, vaardigheden en capaciteiten (KSA) Aanpak:
De algemene kritiek op het gebruik van een KSA-raamwerk voor sollicitaties of kandidaat-evaluatietools zijn:
- Lange, complexe en soms overbodige functieomschrijvingen.
- Complexe toepassingsprocessen die kandidaten frustreren.
- Verwarring over de verschillen tussen de voorwaarden, vooral vaardigheden en capaciteiten.
Volledige woordenlijst van bedrijfseconomische termen en afkortingen
-
Bijgewerkt door Art Petty
Actieve luisterdefinitie, vaardigheden en voorbeelden
Actieve luisterdefinitie, een lijst van actieve luistervaardigheden met voorbeelden, actieve luistertechnieken en waarom werkgevers effectieve luisteraars waarderen.
Administratie / Business Resume Voorbeelden
Voorbeeldadministratie / zakelijk hervat inclusief human resources, consulting, marketing, public relations en management, plus vaardigheden om te benadrukken.