Uberificatie / Uberization van services is hot

Uber heeft iets heel eenvoudigs gedaan: het heeft software gemaakt waarmee je een taxi kunt houden. Maar het deed dit heel goed. Als gevolg hiervan wordt Uber gewaardeerd op bijna $ 70 miljard voor zijn taxibedrijf in 81 landen! En deze verandering die de taxidienst heeft teweeggebracht, heeft ook de manier veranderd waarop e-commerce zijn last mile aanpakt.

Voor Uber waren er taxi's. Voor Uber, in veel steden, kon men taxi's begroeten.

Wat is het probleem met Uber? Het korte antwoord op die vraag is dat Uber:

• een service
• heeft geïdentificeerd die al veel gevraagd was
• en een technologielaag
• heeft toegevoegd, waardoor het verbruik
• voorspelbaar
• en gestandaardiseerd is.

Als u de zes opsommingspunten opnieuw leest, zult u zich realiseren dat we net zo goed hadden kunnen praten over een andere soort dienst, en niet over taxi's. En dat is waar het concept van Uberification begon.

Wat is uberification en waarom is het zo razend?

Uberificatie van services of uberization van services zoals het soms wordt genoemd, heeft alles te maken met een markt die:

• geografisch lokaal of hyperlocaal
• gefragmenteerd is, waarbij veel kleine providers
• worden gekenmerkt door een onvoorspelbare klant ervaring

Er is een startup die een platform maakt dat:

• lijsten geeft met serviceproviders
• die toegang verlenen
• vergemakkelijkt het boeken van de service
• standaardiseert ervaring en prijzen.

Zoals duidelijk is, is dit geweldig voor de consument.

Het is dan ook geen wonder dat er een sterke toename is in lokale bedrijven die een Uber-achtig model gebruiken.

Wat zijn de services die uberized / uberified worden?

Hoewel er geen beperking is voor de lokale services die het Uber-model kunnen gebruiken, zijn diegenen die de leiding hebben genomen dienstverleners van:

• Schoonheid: Schoonheidssalon en wellnessdiensten kunnen worden samengevoegd in de "bij uw drempelformaat, "waardoor het Uber-model bijna letterlijk wordt gebruikt.
• Oplevering: Dit is een van de sectoren waar dichtbevolkte steden over de hele wereld een vlucht hebben gezien in Uberified-startups. In tegenstelling tot pizza, die voor altijd thuis is bezorgd, kun je nu bijna alles thuis laten bezorgen. Dit is mogelijk gemaakt door voertuigvloten die werken op redelijk wetenschappelijke routeringsalgoritmen. Dit heeft deterministische afleveringsschema's mogelijk gemaakt.
• Eten: Nog maar een paar jaar geleden moest je je afvragen of je favoriete restaurant eten thuis bezorgt. Nu is dat grotendeels een non-issue, omdat iemand of de ander je eten krijgt van dat restaurant.
• Gezondheid: Of het nu fysiotherapeuten, masseurs, huisbezoekartsen of wat u ook zijn. Vandaag kunt u een Uber-achtige tool gebruiken om een ​​provider naar u toe te laten komen en te zorgen voor uw gezondheidsbehoeften.
• Home Services: In elke grote stad ter wereld is het krijgen van een loodgieter, timmerman, klusser, elektricien, airconditionermonteur en dergelijke altijd een nachtmerrie geweest. Tegenwoordig zijn er verschillende Uberized-startups die serviceproviders samenvoegen als een on-demand mobiele service en een aantal servicestandaarden vaststellen.
• Goederenvervoer: Als Uber mensen vervoert, was het slechts een kwestie van tijd voordat iemand een Uber startte voor het huren van vrachtwagens in plaats van taxi's.

ODMS (On Demand Mobile Service): The Magic of Uberification

De kern van elke Uberified-service is dat technologie u in staat stelt bestellingen, service, locatie, levering, beoordelingen en nog veel meer te volgen, door alleen je smartphone te gebruiken. Dat is de fundamentele belofte van Uberification. En vind dat een goede belofte. Ondanks het schuim in het startup-ecosysteem, denk ik dat deze trend er is om te blijven. En succesvolle e-commercebedrijven rijden graag op de top van deze ODMS-providers.