De rol en uitdagingen van een lijnbeheerder

Een lijnmanager is een persoon die direct andere werknemers en activiteiten van een bedrijf beheert terwijl hij rapporteert aan een hogere ranking manager. De termijn van de lijnmanager wordt vaak met elkaar verwisselbaar met "direct manager".

Verantwoordelijkheden van de Line Manager

De lijn (of directe) manager speelt een belangrijke rol in de werking van veel bedrijven. Het individu is verantwoordelijk voor het beheer van medewerkers en middelen in het nastreven van het bereiken van specifieke functionele of organisatorische doelen.

Sommige van de verantwoordelijkheden van de typische lijnmanager zijn onder meer: ​​

• Recruiting en het inhuren van talent om teamposities te vullen.
• Onderwijs en ondersteuning voor nieuwe huren.
• Werknemers op het gebied van trainingen om werkrotatie te waarborgen en de gaten voor de dekking van de opdracht te minimaliseren.
• Coaching en performance feedback voor alle teamleden.
• Communiceren en waarborgen van begrip van functionele of departementele doelen.
• Monitoring van individuele en team statistieken en prestaties versus doelstellingen.
• Identificatie van de noodzaak van corrigerende maatregelen.
• Verzekeren van kwaliteitsnormen voor alle processen.
• Evaluatie van het totale team en individuele prestaties en het leveren van de prestatie-reviews.
• Verband met andere lijnmanagers in de organisatie.
• Rapporten over productiviteit en andere prestatie-indicatoren leveren aan het management.

Belang van de lijn of directe manager

Op basis van bovenstaande verantwoordelijkheidsvermelding is het duidelijk dat de rol van lijnbeheerder een belangrijk onderdeel vormt van de algemene organisatorische prestaties.

Een goede manager is actief betrokken bij zijn / haar teamleden, die ondersteuning bieden, dagelijks positief en constructief feedback aanbieden. Line Managers beïnvloeden direct de tevredenheid en de betrokkenheid van de medewerkers, en als gevolg daarvan organisatorische productiviteit en zelfs klanttevredenheid.

Hoewel het senior management betrokken is bij het ontwikkelen en goedkeuren van een strategie van een onderneming, vindt het harde werk van de uitvoering van de strategie plaats op lagere niveaus van de organisatie. Line Managers zijn cruciale cogs om ervoor te zorgen dat nieuwe programma's op een tijdige en effectieve manier worden geïmplementeerd. Ze zijn goed gepositioneerd om problemen te identificeren met de strategie uitvoering programma's en de input van de lijn manager is essentieel voor organisatorisch leren.

Talentontwikkeling is een sleutelprioriteit voor elke organisatie, en lijnmanagers hebben grote controle over de identificatie, ontwikkeling en promotie van getalenteerde professionals op hun teams. Vaak komen de volgende generatie lijnmanagers uit deze teams op.

Uitdagingen van de Line Manager

Er zijn verschillende stresspunten en uitdagingen voor een typische lijnmanager.Deze omvatten:

• Belangrijke verantwoordelijkheid voor algemene operaties, vaak met beperkte middelen.
• Jobs die lange uren vragen.
• Een trend om het spanningsbeheer van de lijnmanager te verhogen. In plaats van zes tot acht directe rapporten hebben lijnbeheerders vaak veel grotere teams. Hoe groter het team, hoe moeilijker het is tijdige en effectieve coaching en ontwikkelingssteun te bieden.
• De noodzaak om frequente werknemersomzet te navigeren. Veel lijnmanagers zijn in permanente aanleer- en opleidingsmodus, waardoor het moeilijk is om operationele verbeteringen uit te voeren of prestaties te verbeteren tegen productiviteitsdoelstellingen.
• Constante druk om kosten te minimaliseren en de output te maximaliseren.

Career Path voor de Line Manager

Het is gebruikelijk dat topmanagers zich door de rangen van het management verhogen of hun verantwoordelijkheid verbreden om andere gebieden van een onderneming te betrekken. De lijnmanager's gedetailleerde kennis van bedrijfsprocessen en hoe de organisatie werkt, maakt hem / haar een ideale kandidaat voor bredere algemene managementrollen.

Verwar Project Manager en Line Manager niet

Sommige managers, zoals projectmanagers, zijn verantwoordelijk voor het leiden van het werk van andere werknemers maar zijn niet verantwoordelijk voor het administratief beheer van die personen. Zij disciplineeren de werknemer niet, bevorderen / demoten, doen salarisaanpassingen, enz.

In een typische matrix managementstructuur geeft de projectmanager werkopdracht aan de projectteamleden ongeacht welke afdeling of functionele groep ze vandaan komen.

De mensen die die afdelingen en groepen uitvoeren, die alle individuen in hen beheren, zijn de lijn managers.

Sommige personen hebben ook een "manager" in hun titel maar beheersen eigenlijk niemand anders. Deze personen zijn ook niet lijnmanagers.

Bijgewerkt door Art Petty.