Beheren en motiveren van een multigenerational workforce

Voor de eerste keer in de geschiedenis van de natie werken vier generaties naast elkaar op de werkplek. Omdat advocaten, paralegals en andere juridische professionals werken na de pensioengerechtigde leeftijd, proberen veel advocatenkantoren en juridische afdelingen een generatiekloof te dichten van meer dan 50 jaar tussen de oudste en de jongste werknemers. Hoewel er geen consensus is over de exacte geboortedata die elke generatie definiëren, worden ze over het algemeen onderverdeeld in vier verschillende groepen:

• The Traditionalists - Geboren tussen 1927 en 1945
• The Baby Boomers - Geboren tussen 1946 en 1964
• Generation X - Geboren tussen 1965 en de vroege jaren 1980
• Generatie Y - Geboren in 1980 of later

De uiteenlopende perspectieven, motivaties, attitudes en behoeften van deze vier generaties hebben de dynamiek van de juridische beroepsbevolking veranderd. Een beetje inzicht in de verschillen tussen de generaties kan u helpen de behoeften en verwachtingen van uw collega's in een leeftijdsafhankelijke beroepsbevolking beter te begrijpen. Door de motivaties en generaties voetafdruk van elk segment te leren kennen, kunt u uw talenten benutten en profiteren van de diversiteit van uw juridische teams.

De traditionalisten

Geboren tussen 1927 en 1945, zijn traditionalisten (ook bekend als de stille generatie) op de legale werkplek van vandaag in hun 60s, 70s en 80s. Ongeveer 95% van de traditionalisten is met pensioen gegaan van het personeelsbestand. Degenen die niet met pensioen zijn, zijn op of dichtbij de pensioengerechtigde leeftijd en velen werken gereduceerde uren.

Veel traditionalisten op de legale werkplek zijn verouderende partners, managers en "of counsels" voor advocatenkantoren.

Tijdens het werk zijn traditionalisten hardwerkend en loyaal. Opgegroeid tijdens de depressie koesteren traditionalisten hun baan en zijn ze harde werkers. Veel traditionalisten hebben hun hele werkzame leven voor slechts één werkgever gewerkt en zijn buitengewoon loyaal aan collega's en werkgevers.

Traditionalisten zijn geweldige teamspelers en kunnen goed overweg met anderen op de werkplek.

Traditionalisten verschillen van jongere generaties in de manier waarop ze informatie verwerken en erop reageren. Ze zijn minder technisch onderlegd dan jongere generaties en geven de voorkeur aan persoonlijke interactie met e-mails en technologische gadgets. Daarom is face-to-face interactie de beste manier om deze generatie te betrekken.

Anders dan jongere generaties voelen traditionalisten zich comfortabel in lange lezingen en zijn vergaderingen minder geneigd om videoconferenties en webgebaseerde technologie op de werkplek te integreren.

Babyboomers

Geboren tussen 1946 en 1964, is de Baby Boomer-generatie overwegend in de 40 en 50 jaar. Ze zijn goed ingeburgerd in hun loopbaan en bekleden posities van macht en autoriteit.Dit generatiesegment vormt een grote meerderheid van hedendaagse advocatenfirma's, bedrijfsdirecteuren, senior paralegals en juridische managers. Bijna 70 procent van de partners van het advocatenkantoor is Baby Boomers.

Leden van de naoorlogse generatie van de Tweede Wereldoorlog, Babyboomers zijn loyaal, werkgericht en cynisch. Deze generatie heeft veel veranderingen in de juridische sector doorgemaakt en brengt een ander perspectief op de werkplek.

Babyboomers stellen vaak salarissen, hoge facturen en lange uren gelijk aan succes en toewijding aan de werkplek. Ze waarderen de face-time op kantoor en zijn misschien niet blij met werkflexibiliteit of trends in de balans tussen werk en privé. Hoge niveaus van verantwoordelijkheid, voordelen, lof en uitdagingen zullen deze generatie motiveren.

Generatie X

Generatie X omvat de 44 tot 50 miljoen Amerikanen geboren tussen 1965 en 1980. Deze generatie markeert de periode van geboortedaling na de babyboom en is aanzienlijk kleiner dan de vorige en volgende generaties. Leden van Generation X zijn grotendeels in de jaren 30 en vroege 40 en hebben junior partner, senior associate, mid-level paralegal en mid-level ondersteunend personeel posities in advocatenkantoren evenals midden-management posities in zakelijke juridische afdelingen.

Na getuige te zijn geweest van de burn-out of ontslag van hun hardwerkende ouders, kwam Generation X op de werkplek met een andere werkethiek en -cultuur dan eerdere generaties.

Anders dan de Boomers besteedt Generation X een premie aan familie tijd en heeft een andere kijk op werk. Ze zijn ambitieus en hardwerkend, maar waarderen de balans tussen werk en privé.

Op de juridische werkplek houdt Generation X van rigide werkvereisten. Ze waarderen de vrijheid om hun eigen uren in te stellen. Flexibele werkschema's en work-from-home-opties (zolang aan de factureerbare quota wordt voldaan) kunnen deze generatie helpen behouden en motiveren.

Generation X heeft een ondernemersgeest. Deze generatie gedijt op diversiteit, uitdaging, verantwoordelijkheid en creatieve inbreng. Als hun huidige advocatenkantoor hen deze kansen niet biedt, zullen ze niet aarzelen om een ​​werkgever te zoeken die dat wel zal doen.

Een hands-off attitude werkt vaak het best bij het begeleiden, begeleiden of werken met deze generatie. Leden van Generation X waarderen vrijheid en autonomie om gewenste doelen te bereiken en geven er vaak de voorkeur aan alleen te werken in plaats van in teams. Ze houden niet van 'vergaderingen over vergaderingen' en willen geen gezichtstijd. Flexibele uren en uitdagende opdrachten zullen deze generatie motiveren.

Generatie Y

Generatie Y juridische professionals bevinden zich in de leeftijd van 20 en komen net op het personeelsbestand. Met een geschat aantal van maximaal 70 miljoen is Generation Y (ook bekend als de Millennials) het snelst groeiende segment van het huidige personeelsbestand. Terwijl advocatenkantoren strijden om beschikbaar talent, kunnen werkgevers niet voorbijgaan aan de behoeften, verlangens en attitudes van deze enorme generatie.

Deze nieuwe generatie houdt instapniveau op het gebied van associate, paralegal, law clerk en legal support in advocatenkantoren, zakelijke juridische afdelingen, de overheid en andere praktijkomgevingen.

Generatie Y is slim, creatief, optimistisch, prestatiegericht en technisch onderlegd. Deze jonge generatie zoekt creatieve uitdagingen, persoonlijke groei en zinvolle carrières. Ze zoeken supervisors en mentoren die zeer betrokken zijn bij hun professionele ontwikkeling.

Generatie Y zijn uitstekende multi-taskers en geven de voorkeur aan communicatie via e-mail en sms via face-to-face interactie. Hun houding is: "Verspil mijn tijd niet en laat me naar je kantoor komen. "Ze sturen liever een e-mail, zodat ze een brief kunnen opstellen, een zaak kunnen onderzoeken en e-mail kunnen beantwoorden op hetzelfde moment. Cybertrainingen en lezingen via web-gebaseerde bezorgingssystemen kunnen effectiever zijn dan traditionele colleges.

De juridische sector is berucht om het opleggen van lange uren en factureerbare uren. Omdat generatie Y vraagt ​​om een ​​balans tussen werk en privé in het advocatenkantoor, zullen werkgevers ze moeten accommoderen door een cultuur van flexibiliteit te creëren. E-mail, laptops, Blackberry's en andere technologische hulpmiddelen helpen Generation Y op afstand te werken en blijven 24/7 verbonden.

Wanneer u werkt met of toezicht houdt op Generation Y, is het verstandig om structuur en stabiliteit op te leggen en een teamgerichte omgeving te cultiveren. Onmiddellijke feedback en lof zullen deze jonge generatie motiveren en geruststellen. Regelmatige communicatie en geruststelling helpen de leden van Generation Y enthousiast en betrokken te houden.