Leer het verschil tussen verkoop en marketing

Kent u het verschil tussen marketing en verkoop? Laten we even even over deze vraag denken. Zonder marketing, zou u geen vooruitzichten hebben of leidt om op te volgen, maar toch zonder een goede verkooptechniek en -strategie, kan uw sluitingskoers u onderdrukken. Marketing en verkoop moeten tegelijkertijd werken, maar in de meeste bedrijven zijn ze afdelingen die niet eens met elkaar praten.

Als we het op de basis hebben gebroken, is marketing alles wat u doet om vooruitzichten te bereiken en overtuigd te zijn en het verkoopproces is alles wat u doet om de verkoop te sluiten en een getekende overeenkomst of contract te krijgen.

Beiden zijn noodzakelijke voor het succes van een bedrijf. U kunt niet zonder proces. Als u strategisch combineert beide inspanningen, zal u een succesvolle groei van de bedrijfsgroei ervaren. Echter, als de inspanningen onevenwichtig zijn of de afdelingen niet communiceren, kan het de bedrijfsgroei omwegen.

Uw marketing moet bestaan ​​uit strategieën die u uw bereik en werk kunt meten om uw vooruitzichten te overtuigen dat u het bedrijf voor hen bent. Het is de boodschap die het vooruitzicht op de verkoop voorbereidt. Het kan bestaan ​​uit reclame, public relations, sociale media, relatiemarketing, merkmarketing, virale marketing en direct mail.

Het verkoopproces bestaat uit interpersoonlijke interactie. Het wordt vaak gedaan door een een-op-een vergadering, koude oproepen en netwerken. Het is iets dat u op het persoonlijke niveau in plaats van op afstand met het prospect of klant betraagt. Het merendeel van de tijd dat de prospect of potentiële klant door middel van marketingpogingen aan u is gereden.

Ik vind het zo leuk om te denken aan uw marketinginspanningen, beginnen met het proces van de acht contacten of touchpoints die studies laten zien dat het nodig is om een ​​prospect of potentiële klant te verplaatsen tot het einde van de verkoop. Als de marketing effectief is, kun je dat vooruitzicht verplaatsen van de status van een koude leiding tot een warme leiding.

Wanneer het vooruitzicht op het "warme" niveau komt, is het veel makkelijker voor de verkoopmedewerker of verkoopafdeling om de verkoop te sluiten.

Zie je de cyclus?

Studies hebben aangetoond dat het meerdere contacten nodig heeft met zowel verkoop als marketing om het vooruitzicht van het ene niveau naar het volgende te verplaatsen. Daarom is het belangrijk dat u een proces ontwikkelt dat zowel verkoop als marketing combineert. Dit stelt u in staat om vooruitzichten op alle drie niveaus te bereiken; koud, warm en warm. Het gaat allemaal om balans. Zorg ervoor dat u de twee, de marketing en de verkoop heeft geïntegreerd. Ze zijn niet apart. Als ze verschillende afdelingen zijn, moeten deze afdelingen praten en communiceren om effectief te zijn.

Weet u niet hoe u uw marketing en verkoop integreert?

Probeer dit. Neem een ​​paar momenten en verdeel uw prospectlijsten en database in categorieën koude, warme en warme leads. Ga dan zitten en identificeer een strategie over hoe u met elke individuele groep kunt gaan.

U kunt bijvoorbeeld de volgende contactmethoden proberen:

• Cold Lead Strategy - Stuur een directe mailing of geef ze een speciale promotie
• Warme Leidestrategie - Probeer een follow- up call, stuur een verkoop brief, of plan een speciaal seminar of training sessie om al je warme leads samen te krijgen.

Zodra u uw vooruitzicht naar het "warme" niveau heeft verplaatst, is het tijd om door te gaan met de verkoop, noem het het doorgeven van de baton als u dat wilt. Dit zal makkelijker zijn als u op de een of andere manier de kans krijgt. U kunt dit doen door een een-op-een oproep te doen, een presentatie te maken of een voorstel voor te stellen, te schatten of te contracten.

Wat als u ongemakkelijk bent met het verkoop- of marketingproces?

Een alternatief dat vaak succesvol blijkt te zijn, is om te partneren met iemand die de talenten heeft die je in gebrek hebt. Als je sterker bent in marketing, zoek iemand die het verkoopproces begrijpt en krijgt. Als u beter bent bij de verkoop, kunt u iemand vinden die u kan helpen het bericht te versterken, marketingmateriaal creëren die u verkoopt en u tactieken en ideeën geeft. Als u niet werkt in een bedrijf dat beide afdelingen heeft en u solo werkt, kunt u dit doen door een partnerschap, onderaanneming of het inhuren van dat talent aan te maken.

Onthoud de sleutel tot succes in marketing en in de verkoop is evenwicht!