Het In-House Advertising Agency Model

Er zijn veel verschillende soorten reclamebureaus, waaronder Above-The-Line (ABL), Through-The-Line (TTL), Below-The-Line (BTL), digitaal, financieel, en gezondheidszorg. Dan is er nog het eigen bureau, dat een mix kan zijn van meerdere, of iets heel anders op zich.
Sommige bureaus beginnen hun eigen interne afdeling, en door inspanningen, geweldige werk- en prijsuitreikingen wordt het een agentschap op zich.

Een beroemd voorbeeld hiervan is The Integer Group in Colorado, dat begon als een in-house bureau voor Coors, maar al snel afstudeerde om werk te doen voor andere klanten, waaronder Starbucks, Acuvue, Victory Motorcycles, en Polaris.
Wat is een interne instantie?
Een intern reclamebureau is meestal eigendom van en wordt geëxploiteerd door zijn enige klant: het bedrijf dat de advertenties doet. In plaats van dat dit bedrijf zijn advertenties uitbesteedt aan een bureau (of tegenwoordig meerdere agentschappen met verschillende disciplines), worden de advertentiecampagnes vaak afgehandeld door een eigen inhouse-agentschap. Sommige advertenties kunnen nog steeds worden gericht aan externe bureaus, maar meestal op projectbasis. Of interne bureaus zullen een bepaald communicatievak behandelen, terwijl externe bureaus met de andere omgaan.

Hoe werkt een interne instantie?

Er is weinig structureel verschil tussen een eigen bureau en een traditioneel bureau met meerdere klanten.

Interne bureaus hebben hun eigen creative directors, art directors, copywriters, productiedeskundigen, mediakopers, accountmanagers en elke andere rol die je zou verwachten in een bureau.

Er zijn echter grote verschillen als het gaat om het daadwerkelijke werk dat wordt geproduceerd, goedkeuringsprocessen, uren en werkbelastingen.

Bijvoorbeeld:

Interne bureaus werken voor slechts één klant; hun werkgever. Alles wat ze doen, van websites en guerrilla tot tv en direct mail, is alles voor dat ene merk.
Eigen bureaus hoeven niet te pitchen voor nieuwe contracten. Ze krijgen al het werk dat ze nodig hebben van het bedrijf dat ze bezit.
Eigen medewerkers hebben veel betere uren dan uitzendkrachten. Er is geen sleur, heel weinig late nachten en weekends, en de sfeer is minder drukte, en meer van negen tot vijf.
Interne bureaus hebben minder goedkeuringsprocedures om door te nemen. Er is geen tussenpersoon, zoals bij een bureau. Campagnes worden ontwikkeld in samenwerking met de mensen die uiteindelijk het project goedkeuren, dus dit verkort de tijdverspilling en miscommunicatie.
Interne uitzendkrachten worden vaak meer betaald dan hun bureau-tegenhangers. Intern werken wordt minder prestigieus geacht dan werken bij een bureau en veel mensen vinden het niet prettig om dagelijks aan één product te werken.Dus de compensatie is hoger.
Eigen medewerkers krijgen meestal veel betere voordelenpakketten, omdat ze worden ondersteund door grotere bedrijven met veel meer koopkracht. Dit, gecombineerd met de uren en het salaris, wordt vaak 'gouden handboeien' genoemd. Als je eenmaal klant bent, is het moeilijk om terug te gaan naar de hardere agency-wereld die meer uren en minder geld heeft.

In-house Agencies are on the Rise

Bedrijven over de hele wereld beginnen de vele voordelen van een in-house agentschap te zien. Reclamebureaus vragen veel geld voor projecten en ze brengen ook overuren in rekening. Ze kennen het product of de dienst niet, evenals het interne personeel, en ze zijn verdeeld over veel verschillende klanten. Chipotle is de beroemde gedumpte agentschappen in 2010 en het werk van hun eigen team heeft sindsdien vele prijzen gewonnen.

Met een eigen bureau krijgt de klant 100% toewijding, geen overwerk of spoedkosten, experts op het gebied van inhoud en werknemers die er direct baat bij hebben dat het goed gaat met het bedrijf. Het is goedkoper, het is sneller, en tegenwoordig is het veel gemakkelijker om getalenteerde mensen naar de client te laten komen. Bedrijven zoals Apple en Google trekken grote namen aan via advertenties. Het stigma dat ooit was gehecht aan 'uitverkopen' en het promoten van slechts één merk is bijna voorbij.

Waarom zou u immers voor een bureau werken dat inhuurt en vuurt op basis van de klanten die het wint of verliest wanneer u de stabiliteit en financiële steun van een bedrijf kunt hebben dat wil dat u slaagt?

Het adres van het interne bureau Stigma

Er is absoluut een houding van "wij vs. zij" als het gaat om traditionele reclamebureaus en interne bureaus. Je zou dit gemakkelijk kunnen gelijkstellen aan het verschil tussen de Major en minor leagues in honkbal. Degenen die in agentschappen werken, zijn van mening dat interne bureaus niet puur zijn. En zij zullen de volgende redenen noemen voor hun afkeer en uitholling van het interne model:

U werkt alleen op één klant, die uw salaris betaalt. Daarom is het geen uitdaging.
Je hoeft niet te pitchen of hard te werken om je accounts te krijgen.
Je werkt standaard 9-5 uur. Dat is geen echte reclame.
U doet geen goed werk. Het is meestal middelmatig.
Je kunt alleen laagwaardig talent aantrekken. De echte professionals werken in traditionele winkels.

Eens, waren sommige van die verklaringen over de hele linie waar. Maar de tijden zijn definitief veranderd en het in-house agentschap, zoals hierboven geciteerd, is in opkomst. In feite zijn enkele van de grootste namen in de reclamewereld van agency-side naar client-side gegaan en hebben gekozen om te werken voor bedrijven als Apple, Google, Target en Microsoft. Waarom de verandering? Nou, hier zijn enkele van de vele positieve punten:

Er is een geweldige balans tussen werk en privé. Wie wil er 18 uur per dag werken?
U werkt aan het promoten van uw eigen producten en services.
Uw campagnesucces staat gelijk aan het succes van uw bedrijf.
Je hoeft niet te blijven gooien. Je hebt het werk en kunt erop focussen.
U KUNT bekroond werk doen, zonder de stress en verdriet.
U hebt een veel sneller goedkeuringsproces.
Je hebt veel meer invloed op de campagnes die worden geproduceerd.
Ontslagen wegens accountverlies zijn geen zorgen.
Als u intern werkt en wordt uitgelachen door medewerkers van een agentschap, raadpleegt u die lijst. En wanneer ze de chip van hun schouders verwijderen, zullen ze zien dat het eigenlijk voordelig is om in huis te werken, als je een goede, creatieve pasvorm kunt vinden.

Beroemde interne reclamebureaus

Er zijn veel interne reclamebureaus in Amerika en de rest van de wereld. Velen worden simpelweg "de creatieve afdeling" genoemd in dat bedrijf, maar sommigen hebben hun eigen branding, naam en identiteit. Hier zijn enkele van de grootste:

Fidelity Communications & Advertising -

Fidelity Investments Content Factory -
Coca-Cola Yellow Tag Productions -
Best Buy Yellow Fan Studios -
Sprintcommunicatie BBC Creative -
BBC Wat ooit werd beschouwd als het roodharige stiefkind van de agency-wereld, is nu zeer legitiem. Ga intern, en je kunt nog steeds prijzen winnen en de wereld rondreizen. Maar je hebt nog steeds genoeg tijd om je familie te zien en een relatief normaal leven te leiden.