Het gebruik van het autobeschermingsprogramma van eBay

Voor de meeste mensen is het kopen van een voertuig een grote aankoop. Dus het is gemakkelijk te begrijpen waarom het kopen van een voertuig op eBay Motors misschien moeilijk zou zijn om te overwegen.

Maar eBay heeft een aantal beveiligingen op zijn plaats, inclusief het onafhankelijke beschermingsprogramma voor eBay Motors-kopers. Het beschermt aankopen tot $ 50.000 in waarde.

Wat het eBay-beveiligingsprogramma omvat

Het aankoopbeveiligingsprogramma schopt alleen onder bepaalde omstandigheden.

Bijvoorbeeld, als u voor een voertuig betaalt, maar nooit ontvangt, dan zou het in aanmerking komen voor dekking onder het programma. Als u een terugbetaalbare borg voor een voertuig stuurt, maar nooit ontvangt of als de wetshandhaving bepaalt dat u betaald heeft voor een gestolen voertuig, zijn alle voorwaarden waaronder - dit zijn allemaal voorbeelden van wanneer de aankoopbescherming in werking treedt.

Andere situaties waarvoor het beveiligingsprogramma van toepassing is: Als u een voertuig betaald heeft die een onbekende leuning heeft tegen zijn titel, of betaald voor een voertuig waarvan het merk, model of jaar niet nauwkeurig was beschreven. Evenmin als er geen titel kan worden verkregen voor een voertuig waarvoor u betaald heeft en waarvoor een titel werd beweerd duidelijk en beschikbaar te zijn, of als een voertuig onvoldoende kilometerstand heeft.

Bovendien, als u voor een voertuig betaald heeft met een onbekende noodzakelijke reparatieprobleem die meer dan $ 1, 000 of andere ongedekte voorwaarden, zoals waterschade, kost, zal uw aankoop worden gedekt.

Welke voertuigbescherming dekt niet

Er zijn natuurlijk een heleboel dingen die het programma van eBay niet dekt. Sommige van de meest voorkomende situaties zijn onder meer schade aan auto's van 10 jaar of ouder, normale slijtage of algemene onderhoudsproblemen.

Het gaat ook niet om zaken zoals cosmetische schade, reparaties onder $ 1, 000 of reparaties die niet kunnen worden gedocumenteerd.

Als een transactie niet is afgerond, worden de niet-terugbetaalbare deposito's de verantwoordelijkheid van de koper.

Sommige titelproblemen worden mogelijk niet onder het aankoopbeschermingsprogramma gedekt, afhankelijk van hoe deze werden bekendgemaakt voor de verkoop van de auto. En als u de transactie buiten eBay Motors wilt voltooien, is u zelfstandig.

Kwaliteitsvereisten

De volledige set van vereisten is op de website van het programma beschreven, maar de basisrichtlijnen vereisen dat u het voertuig op eBay Motors koopt en dat zowel de koper als de verkoper het nodig hebben om een ​​eBay-account te hebben. Kopers hebben ook in de afgelopen zes maanden geen andere vergoeding voor de bescherming van het voertuig aangevraagd en alle partijen die betrokken zijn bij de transactie (inclusief de betrokken financiële instellingen) moeten in de Verenigde Staten of Canada zijn gevestigd.

U dient binnen 30 dagen na het einde van de aanbieding een betalingverzoek binnen 30 dagen na ontvangst van het voertuig te betalen (niet 30 dagen na betaling en / of bezorging). De enige twee uitzonderingen zijn onder meer gestolen voertuigen (waarvoor u 365 dagen heeft om in te dienen) en ontbrekende en onbereikbare titels (waarvoor u 90 dagen moet indienen).

Een vordering indienen

Als u van mening bent dat u onterecht of in onwettig vertrouwd bent behandeld en in aanmerking komt voor de voorwaarden zoals hierboven omschreven voor vergoeding onder het programma, kunt u een vordering indienen bij eBay.

Zorg ervoor dat je al je papierwerk hebt en alles wat goed gedocumenteerd is. Het is aan u om uw zaak te bewijzen en te illustreren waarom u in aanmerking komt voor het voertuigbeschermingsprogramma.